Strategija e-trgovine z modo

Od začetka pandemične krize so modna podjetja začela focusnjihova prizadevanja za razvoj edinega kanala, ki raste in je trenutno sposoben zagotoviti dobičkonosnost: o e-commerce.

Nadaljnji korak v tej smeri je bil storjen, da bi modna podjetja spodbudili k večji konkurenčnosti na digitalnem trgu, ta pristop se imenuje najprej digitalno in zahteva vse funkcije, digitalno in ne, znotraj organizacije spoznati digitalno in e-commerce in preusmeriti njihov trud za povečanje deleža online prodaja in digitalne konkurenčne zmogljivosti.

V tem članku raziskujemo kanale in strategije, ki jih lahko modna podjetja sprejmejo, da ostanejo na površju ali celo izboljšajo svoj položaj v tem trenutku.

Vrednostna veriga e-trgovine v modi

Kanali e-trgovine in poslovni modeli

Naš digital transformation ki je potekalo že pred krizo in se zdaj pospešuje, pomeni ponovni razmislek o procesih dobavne verige, prodajna strategija in distribucijski kanali. e-commerce Čeprav je prodajni kanal v prvi polovici leta 2020 zabeležil trimestno stopnjo rasti, veleblagovnice, ki so prej prihodke ustvarjale predvsem iz fizičnih trgovin, zdaj večino prodaje ustvarjajo prek digitalnih kanalov.

Moda brandIzbirate lahko med veliko izbiro digitalnih kanalov, vsak kanal ponuja različne prednosti in zahteva različne pristope integracije, ki lahko zadovoljijo potrebe vsakega brandVsak kanal ima nekatere posebne značilnosti glede dobičkonosnosti in enostavnosti upravljanja.

Spodaj so najbolj uporabljeni e-commerce kanali v modni in luksuzni industriji.

• Lastniški kanali: neposredni ecommerce
• Spletni trgovci: posredni ecommerce
• Tržnice: dropshipping
• Tržnice z nizkimi cenami: prodajna mesta online
• Bliskovite razprodaje z znižanimi cenami: nakupovalni dogodki
• Eksotični trgi: čezmejno zunanje izvajanje
• Medijski kanali: pripadnost – sindikacija
• Online brez povezave: vožnja do trgovine
• Brez povezave do online: osebno nakupovanje, ogled razstavnega salona
• Programi zvestobe: spodbude za ponavljajoče se nakupe
• Družbeno nakupovanje: ekološko in plačljivo
• Izvorna mobilna aplikacija

Neposredno e-commerce kanal

Naš neposredna ecommerce od brand, tj. www.brandime.com je potencialno najbolj dobičkonosen kanal za podjetje, ampak je tudi najtežje obvladljivoZlahka naredite napake, če nimate pravih znanj in izkušenj za vzpostavitev in upravljanje. To pomeni, da lahko iz potencialno najbolj dobičkonosnega kanala postane sploh nedonosen. Vendar pa moda brandne počnejo nujno vsega e-commerce dejavnosti v podjetju, nekatere dejavnosti, na primer pošiljanje, se prenesejo na zunanje izvajalce, tj. dobavitelje, kot sta DHL ali UPS, ki izvajajo to dejavnost. Enako se običajno zgodi za logistično skladišče ali storitve za stranke prve ravni. Modna podjetja nekatere oddajo zunanjim izvajalcem e-commerce dejavnosti bodisi za zmanjšanje tveganja za nastanek prevelike interne strukture, ki bo povzročila dodatne stroške popravila, bodisi za izkoriščanje kompetenc, ki jih zunanji izvajalci pridobijo v določenem sektorju. Primer je moda brandnajem dobavitelja, specializiranega za storitve za stranke v modni industriji Ecommerce za obravnavo vseh zahtev strank. Z najemom podjetja, ki je specializirano za to storitev, modni brands se izognejo dodajanju fiksnih stroškov in izkoristijo izkušnje zunanjega izvajalca z drugimi brandin številne primere, ki jih je dobavitelj že obravnaval.

Ecommerce z modnimi spletnimi trgovci

Prodaja spletnemu trgovcu je dovolj preprosta kot bi storili z nekom, ki ni v trgovini, vendar obstajajo nekatere pomanjkljivosti:

• prodajate po veleprodajni ceni, ki je nižja od polovice maloprodajne cene, tj. cena, po kateri bi prodali na svojem B2C ecommerce spletno mesto in
• nimate nadzora nad ceno ali drugimi dejavniki ki lahko vpliva na vaše brand slika in vaša uspešnost na drugih kanalih. Na primer Spletni trgovec vam lahko konkurira v oglasih Google z oddajo ponudb za iste ključne besede, kar povzroči povečanje vaše digital marketing stroški in potencialno manj prometa na vaši spletni strani, če je spletni prodajalec še posebej agresiven in se poteguje za prvo mesto na strani z rezultati iskanja Google SERP.

Modne tržnice

Modne tržnice, kot je Zalando in številne druge, omogočajo modo brandprodajajo svoje izdelke na svoji platformi, pridobivajo prepoznavnost zaradi velikega števila obiskovalcev, ki jih imajo te platforme, in omogočajo modni brandimeti večji nadzor nad ceno in podobo. Da bi bili uspešni na teh modnih platformah brandmorajo izpolnjevati nekatere zahteve:

• Brand ozaveščenost: brand mora biti razvpit ali pa bo potrebnih več oglaševalskih naložb, da se doseže prepoznavnost na trgu
• Učinkovita logistika: tržnice zahtevajo brandlogistika za izpolnjevanje njihovih standardov pri dostavi izdelkov
• Integracija platforme: potrebujete svojo ecommerce platforma in/ali drugi sistemi, kot so podatki o izdelku Management sistem (PIM) za izvoz podatkovnih virov na tržnico

Drugi primeri tržnic so Farfetch, ki je postal znan po združevanju ponudbe najboljših modnih butikov na svetu. Danes pa večina veleblagovnic ponuja svojim dobaviteljem (the brands) možnost sodelovanja z njimi kot tržnico. Seveda so te veleblagovnice uvedle ecommerce platforma kar jim omogoča integracijo z dobavitelji.

Tržnice izven sezone

Iste tržnice ponujajo možnost prodaje online znižani izdelki iz starih letnih časov. Privalia je primer tega znižana cena tržnice. Tržnica vas bo zaprosila za provizijo, odstotek vaše prodaje, ki jim jo boste plačali za vidnost, ki vam jo dajejo. Provizije se lahko gibljejo od 10 % do 30 %.

Bliskovite razprodaje z znižanimi cenami

Flash prodaja online so odličen način, da se znebite zalog, ki jih ima veliko modnih izdelkov brandOb koncu sezone so v skladišču ostale zaloge. Podjetja za bliskovito prodajo, kot je Vente-Privée, imajo milijone naročnikov in ko pošljejo sporočilo DEM Direct Email Marketing na svoj poštni seznam, lahko dosežejo znatno količino prodaje. Glede na to, da je povprečna cena precej nižja od polne cene, tj. popust je običajno med 60 % in 70 %, je tudi količina blaga, ki jo uspejo prodati, impresivna.

Slaba stran je, da za svojo provizijo vzamejo precejšen odstotek prodaje.

čez mejo ecommerce

Drugačen pristop k režiji ecommerce, Ki je focusna trgih, ki so fizično oddaljeni in tudi kulturno zelo drugačni od nas, je v uporabi ecommerce ponudnik storitev, ki nam bo zgradil ecommerce platforma ki je optimiziran za določen trg in nato upravlja tudi večino ecommerce operations tržiti ecommerce in upravljati ecommerce shranite pri nas.

Na primer, če v vašem podjetju ni nikogar, ki bi govoril arabsko in poznal arabsko kulturo, se lahko odločite, da ne boste razvijali svojega ecommerce neposrednega kanala, temveč najeti specializiranega ponudnika in mu dati odstotek od prodaje za plačilo njegovih storitev. Plačilo odstotka od prodaje je tudi dober način, da jih motivirate k večji uspešnosti in prodaji, saj več ko prodajo, več zaslužijo.

Spletna mesta za partnerje v modi

Spletna mesta partnerjev vam omogočajo, da povečate vidnost svojih izdelkov z objavo na spletni strani urednika. Obiskovalci spletnih mest partnerjev imajo občutek uredniške strani, kot je modna revija. online, kjer je vsebina kurirana in relevantna, vendar večino vsebine na spletnem mestu sponzorira moda brandPartnerski programi se štejejo za del performance marketing kampanje. Moda brandObičajno plačajo na konverzijo, z drugimi besedami, stroške imate le, če prodajate zaradi prepoznavnosti, ki vam jo dajejo.

Online brez povezave – vožnja v trgovino

Vemo, da mnogi ljudje še vedno raje pomerijo svoja oblačila, preden buying nekateri ljudje niso prepričani vanje ecommerce rešitve, nekateri drugi pa se preprosto ne želijo ukvarjati s kurirji za vračila ecommerce nakupi. Zato večina ljudi še vedno kupuje v fizičnih trgovinah. Če imate veliko fizičnih prodajnih mest, želite, da so ta dobičkonosna, zato želite, da jih ljudje obiščejo.

Po pandemiji Covid-19 je integracija med online in brez povezave sta postala še pomembnejša, IT-rešitve, ki strankam omogočajo rezervacijo izdelkov v trgovini, prevzem v trgovini (BOPIS) in rezervacijo terminov v trgovini, pa postajajo še bolj pomembne.

Načrti zvestobe

Načrti zvestobe za modo brandso običajno precej preprosti, vendar niso tako pogosti, saj se odkrito dojemajo kot preveč priljubljeni ali preveč množično trženi. Po drugi strani pa programi zvestobe omogočajo modi brandzbirajo več osebnih podatkov o svojih strankah in jim pošiljajo prilagojena sporočila. Najlažje je poslati stranki čestitko za rojstni dan skupaj s popustom na njeno/njegovo naslednje naročilo, saj je tako preprosto kot učinkovito.

Druge vrste spodbudnih načrtov lahko vključujejo kul izkušnje, sodelovanje na modnih dogodkih, dostop do predogleda kolekcij, dostop do ekskluzivnih izdelkov, ki jih je mogoče kupiti le, če ste član programa zvestobe.