Esta aula de merchandising explora o princípios, ferramentas e estratégias de merchandising de moda e luxo no cenário digital. Projetado para profissionais e empreendedores que buscam aprimorar sua expertise e impulsionar o desempenho do e-commerce. O curso abrange áreas-chave como definição de metas, medição de desempenho, melhores práticas e tendências emergentes de merchandising.
Programa de aula de merchandising de comércio eletrônico:
- Introdução ao Merchandising – Entender os princípios fundamentais e o papel do merchandising dentro de um negócio.
- Fundamentos de merchandising online – Explore técnicas de gerenciamento de categorias, posicionamento de produtos e otimização para pontos de contato digitais importantes, como páginas iniciais, páginas de listagem de produtos e páginas de detalhes.
- Estratégias de Visual Merchandising (VM) – Aprenda a equilibrar a narrativa editorial com objetivos comerciais, aproveitando técnicas de merchandising manuais e automatizadas.
- Análise de desempenho e KPIs – Dominar as principais métricas para medir o sucesso e otimizar estratégias de merchandising.
- Estudos de caso e tendências da indústria – Com base na experiência do professor Matteo Trombetta em marcas globais de moda (Guess, 7 For All Mankind, Louis Vuitton), você obterá insights sobre como as marcas líderes executam estratégias de merchandising e para onde o setor está indo.
Para quem é o curso de merchandising de comércio eletrônico?
Este curso é projetado para profissionais e aspirantes a especialistas na indústria de moda e luxo que desejam desenvolver expertise em merchandising digital e aprimorar sua abordagem estratégica para apresentação de produtos online. É particularmente relevante para:
- Profissionais de comércio eletrônico e merchandising – Aqueles que buscam refinar suas habilidades em apresentação de produtos on-line, gerenciamento de categorias e merchandising orientado a desempenho.
- Compradores e planejadores de moda – Profissionais que precisam entender como o merchandising impacta as vendas, as taxas de conversão e a experiência do cliente em um ambiente digital.
- Especialistas em Marketing e Estratégia Digital – Indivíduos que trabalham com marcas de moda e luxo e que desejam alinhar esforços de merchandising com objetivos comerciais mais amplos e estratégias de engajamento do cliente.
- Gerentes de varejo e lojas em transição para o comércio eletrônico – Aqueles que estão migrando do varejo físico para funções digitais e buscam adaptar sua expertise em merchandising para canais online.
- Empreendedores e Proprietários de Marcas – Proprietários de negócios de moda e luxo que desejam otimizar a estratégia de merchandising de suas lojas online para impulsionar as vendas e melhorar a experiência de compra.
- Estudantes e profissionais em mudança de carreira – Indivíduos que buscam construir uma carreira em comércio eletrônico de moda e luxo e buscam obter conhecimento prático das melhores práticas de merchandising digital.
Taxas de aula de merchandising:
- 87 USD para não membros (inscreva-se no programa de recompensa e crescimento do DFA para receber o desconto 20%)
- 43 USD para ex-alunos do DFA (use um voucher pessoal ou solicite um novo aqui)
- Gratuito para alunos que estejam cursando cursos on-line.
Horário da aula de merchandising:
América
- Horário do Leste (ET – Nova York, Miami): 11h
- Horário Central (CT – Chicago, Dallas): 10h
- Horário da Montanha (MT – Denver, Phoenix): 9h
- Horário do Pacífico (PT – Los Angeles, Seattle): 8h
Europa
- Horário da Europa Central (CET – Paris, Roma, Berlim): 17h
- Horário da Europa Oriental (EET – Atenas, Istambul): 18h
Médio Oriente
- Horário Padrão do Golfo (GST – Dubai, Abu Dhabi): 19h
- Horário Padrão da Arábia (AST – Riad, Doha): 18h
Áreas de conhecimento abordadas nesta aula:
- Objetivos: qual o propósito da função/área?
- KPIs: como medimos o sucesso?
- Ferramentas: quais ferramentas usamos em nosso trabalho?
- Boas práticas: como nos destacar em nossa função?
- Estudos de caso: o que as empresas estão fazendo?
- Tendências: para onde o mercado está indo?
Agenda da aula de merchandising
- Introdução:
- Definição geral e princípios fundamentais de merchandising.
- Como o papel do merchandising se encaixa em um contexto empresarial mais amplo.
- Principais características e sensibilidades para ter sucesso na função.
- Parte 1: Fundamentos do merchandising online
- De volta ao básico: o que é necessário para que um produto entre no ar
- O ambiente online: gerenciamento de categorias e posicionamento de produtos
- Página inicial (HP), página de destino (LP), páginas de listagem de produtos (PLP)
- Pesquisa interna, filtros, rótulos
- Página de detalhes do produto (PDP): vendas cruzadas, guias de tamanhos, ferramentas de ajuste, provas virtuais, etc.
- Parte 2: Visual Merchandising (VM): Equilibrando Editorial e Comercial
- Princípios básicos e questões de VM online
- Diferenças entre VM online e na loja
- VM manual vs. automatizada: ideias e estudos de caso.
- Abordagem local vs. global.
- Parte 3: Análise de desempenho
- Como avaliar a eficácia das estratégias de merchandising.
- KPIs influenciados principalmente pelo merchandising
- Estudo de caso
Sobre o professor
Matteo Trombetta, Chefe de E-Merchandising
“Matteo é um profissional experiente em E-merchandising, atualmente atuando como Head of E-Merchandising na Loewe. Antes dessa função, ele passou 5 anos em funções de merchandising digital na Burberry. Ele traz ampla experiência na otimização da apresentação de produtos online e no crescimento do e-commerce. Sua experiência inclui experiência na arena de luxo e moda online, incluindo marcas importantes como Louis Vuitton, 7 For All Mankind e Guess. Amante de cachorros e margaritas!”
Metodologia do curso
- Abordagem baseada em dados: o curso parte de metas e métricas para definir metas de desempenho e mensurar os resultados da atividade de e-merchandising
- Abordagem prática e hands-one. Você aprenderá habilidades e processos práticos que poderá aplicar em seu trabalho desde o primeiro dia
- Melhores práticas e estudo de caso: durante o curso, analisamos estudos de caso de sucesso reais e há uma parte prática no final das aulas que os alunos podem realizar em seu próprio tempo e receber feedback.
