Descrição

A tecnologia desempenha um papel central e transformador no comércio eletrônico de moda, remodelando a maneira como os consumidores compram roupas, acessórios e calçados, bem como a forma como os negócios de moda operam. Aqui estão os principais aspectos do papel da tecnologia no comércio eletrônico de moda

No coração desse ecossistema está a plataforma de e-commerce, a vitrine virtual onde os produtos são exibidos e as transações acontecem. Essas plataformas, como Shopify ou Magento, fornecem a infraestrutura essencial para gerenciar catálogos de produtos, processar pagamentos e lidar com pedidos de clientes.

Neste curso online, Mauro Lorenzutti, Diretor de Tecnologia da Webformat, explica os principais componentes do ecossistema de tecnologia de comércio eletrônico:

Plataformas de comércio eletrônico: Como plataformas de comércio eletrônico populares como Shopify, WooCommerce e Magento funcionam e o que elas fazem e não fazem.
Processadores de pagamento ou provedores de serviços de pagamento permite que comerciantes aceitem pagamentos de clientes com Cartão de Crédito, Transferência Bancária, Parcelamento, Compre Agora Pague Depois BNPL. Processadores de pagamento populares incluem Stripe, PayPal e Amazon Pay.
Sistemas de Gestão de Pedidos (OMS) e Sistemas de Gestão de Armazéns (WMS): permitir que marcas de moda otimizem estoque e remessa, reduzam custos de remessa, maximizem vendas com estoque omnicanal e melhorem o atendimento ao cliente.
Plataformas de automação de marketing: Plataformas de automação de marketing ajudam comerciantes a automatizar suas tarefas de marketing, como marketing por e-mail, marketing de mídia social e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Plataformas populares de automação de marketing incluem HubSpot, Mailchimp e Klaviyo.
Plataformas de análise: Plataformas de análise ajudam comerciantes a rastrear e analisar o tráfego de seus sites, vendas e outras métricas de desempenho. Plataformas de análise populares incluem Google Analytics e Adobe Analytics.

Além desses componentes principais, o ecossistema de tecnologia de comércio eletrônico também inclui uma ampla gama de outras tecnologias, como Aplicativos digitais na loja, Chatbots de Inteligência Artificial, e sistemas de detecção de fraudes.

O curso abrange todos os aspectos essenciais da tecnologia para o comércio eletrônico de moda.

Os professores são profissionais com mais de 20 anos de experiência cada um na indústria da Moda e do Luxo.

O curso é adequado para:

CEO: Como CEO, você obterá uma compreensão da arquitetura geral que sua empresa precisa para executar um e-commerce com sucesso. Ele também fornecerá um roteiro para estruturar seu ecossistema de aplicativos de uma arquitetura simples para um ecossistema abrangente de aplicativos interagindo de forma eficiente e entregando valor para sua empresa
Gerente/Diretor de TI. Se você tem uma visão clara do ERP e dos sistemas legados da sua empresa e precisa criar um roteiro para o crescimento e desenvolver o ecossistema de comércio eletrônico, este curso lhe dará uma boa compreensão das suas opções e soluções a serem exploradas.
Gerente/Diretor de E-commerce. Se você é responsável pelo P&L do e-commerce e canais digitais da sua empresa, este curso ajudará você a visualizar o caminho a seguir para expandir seu negócio digital. As ferramentas e os fluxos de trabalho descritos neste curso ajudarão você a simplificar seu processo de negócios e fluxo de dados para otimizar o desempenho do seu e-commerce.