Redefinindo o marketing de moda: introduzindo recursos de IA no funil de marketing

Com a segunda edição do curso online Fashion Digital Marketing acredito que contribuímos para redefinir o marketing digital para a Moda em 2024.

Primeiramente gostaria de agradecer a profissionais digitais que contribuíram para criar uma ótima experiência de aprendizado para os alunos da curso de marketing digital de moda. Organizar e também assistir às aulas deste curso foi uma grande oportunidade para mim de obter insights atualizados sobre as melhores práticas e tendências do Digital Marketing de profissionais de marketing digital que praticam todos os dias e entregam resultados para suas marcas e para seus clientes.

Então, obrigado por tudo professores do curso! 👏

O que há de novo em marketing digital em 2024

Adotamos uma abordagem holística e baseada em dados para o marketing digital que leva em consideração aspectos importantes como:

  • análise de dados, 
  • definição de estratégia (objetivos e medições), 
  • ferramentas e técnicas, 
  • e uma abordagem tecnológica com uso de IA.

Os profissionais de marketing digital há muito tempo estão familiarizados com o funil de marketing tradicional — uma estrutura em forma de pirâmide com a base no topo, compreendendo estágios como Atenção, Interesse (Exploração), Desejo (Consideração) e Ação (Conversão). No entanto, esse modelo passou por uma mudança transformadora, graças à introdução do conceito conhecido como “Meio Bagunçado” pelo Google. Essa abordagem inovadora reconhece que os consumidores não seguem mais um caminho linear pelo funil. Em vez disso, eles navegam por uma jornada complexa, oscilando entre exploração e consideração antes de finalmente converter.

Este modelo também considera o caminho multicanal para conversão que os usuários seguem quando pesquisam produtos e marcas em várias combinações de dispositivos/plataformas:

  • Computadores de mesa: sites oficiais, sites de comparação, mecanismos de busca
  • Móvel: mídia social, vídeos, pesquisa vocal, bate-papo
  • TV digital
  • Digital fora de casa
  • Lojas físicas

Como nosso professor Gaetano apontou, o modelo Messy Middle enfrenta desafios na apresentação de uma estratégia de marketing digital coesa para CEOs. Sua imprevisibilidade inerente o torna menos atraente para aqueles que buscam controle sobre a alocação de orçamento. 

No modelo Messy Middle, os anunciantes se encontram completamente dependentes das plataformas de publicidade algoritmos de aprendizagem de máquina, Meta e Google para citar os mais relevantes no momento, que alocam seu orçamento distribuindo-o entre vários públicos, formatos de anúncios, canais e dispositivos.

Se os profissionais de marketing tentarem implementar uma abordagem mais granular para controlar a alocação de orçamento, eles correm o risco de reduzir a eficiência do algoritmo e, portanto, reduzir o retorno sobre o investimento em publicidade.

Reconhecendo a necessidade de uma abordagem mais gerenciável, os gerentes digitais agora estão buscando modelos alternativos que ofereçam maior controle sobre a alocação de orçamento e planejamento estratégico. A evolução do marketing digital em 2024 exige uma mudança de paradigma em direção a estruturas adaptáveis e responsivas que capacitem os gerentes digitais a navegar no cenário dinâmico com precisão e eficácia.

Digital Marketing Funnel 2024 - Reconciling the Messy Middle with the linear funnel

Em particular, os gerentes de marketing precisam ter controle sobre o planejamento e o calendário de atividades de comunicação e momentos de ativação. 

O que mudou no papel dos profissionais de marketing digital com IA?

Em poucas palavras, os profissionais de marketing digital precisam usar diferentes plataformas de publicidade e orquestrar comunicações para atingir objetivos específicos. Parece o suficiente?

O que aprendemos com a lição de marketing de performance de Andrea Tombesi e Bianca Maria da Denstu, uma rede global de publicidade digital com experiência significativa no setor de moda e luxo, é que as plataformas de publicidade continuam evoluindo, melhorando e expandindo seu alcance. 

Mensagens, canais e segmentação se tornaram mais difundidos, sutis e direcionados, quando os cookies e a tecnologia permitem.

Em essência, os recursos de IA criados no Google Ads permitem que os anunciantes definam uma meta para uma campanha publicitária e deixem a plataforma do Google Ads criar diferentes formatos de anúncios, determinar onde e quando exibir as mensagens e quem verá as mensagens, e garantir um ROAS alvo ou definir outros KPIs que sejam relevantes para o anunciante para aquela campanha específica. Pode ser para “desenvolver reconhecimento de marca”, gerar leads ou outros objetivos.

Com a IA, o papel do profissional de marketing digital evoluiu de ser a pessoa que cria anúncios e configura as campanhas para → a pessoa que define as metas corretas para uma campanha, monitora o desempenho, orquestra diferentes plataformas de publicidade para criar sinergias, estuda as inovações nas plataformas para aproveitar os novos recursos e capacidades que continuam crescendo.

Fashion Marketing 2024: activation, performance, editorial

O espaço da internet é infinito?

Outra lição importante das lições de Gaetano é que o espaço digital não é infinito. Costumávamos pensar que a internet era infinita e que havia espaço para todos, mas precisamos repensar esse conceito e começar a pensar na internet como um shopping de luxo ou uma rua de alto padrão. 

Digital Channels for Fashion Marketing in 2024

Nessas ruas os usuários entram por uma entrada e encontram algumas lojas, produtos e ofertas nas primeiras posições e depois encontram as outras marcas e produtos à medida que caminham, se caminharem. 

Essas ruas são: Search Engines Search Results Page (SEPR), sites de afiliados, landing pages de Marketplaces. Em outras palavras, os lugares virtuais onde os usuários exploram produtos e concluem suas compras.

Como Gaetano corretamente mencionou, também é essencial que a equipe de Marketing de Performance, que gerencia a alocação do orçamento de mídia, faça a ligação com a equipe de RP Digital e a equipe responsável pelo plano editorial, porque a criação de conteúdo é essencial para obter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa, tanto dos mecanismos de busca (SEO) quanto das mídias sociais.

SEO for fashion 2024

A profissão de Publicidade Digital está mudando rapidamente também graças a consumo de mídia social e o regulamentação do setor que está sendo examinado e restringido pelas instituições internacionais.

Profissionais de marketing digital e gerentes de comércio eletrônico que desejam obter o máximo das campanhas de marketing digital também devem considerar:

  1. Os sistemas de segmentação aprimorados incluem o aproveitamento de dados primários e o uso de Plataformas de Dados do Cliente (CDP) para expandir a base potencial de clientes de forma eficiente e em conformidade com as novas regulamentações; 
  2. Os novos padrões em publicidade digital para anúncios em mecanismos de busca e anúncios em mídias sociais, que aproveitam a criação automatizada de conteúdo e feeds de produtos sincronizados com seu comércio eletrônico e disponibilidade de estoque local para maximizar as conversões. 
  3. A introdução da inteligência artificial nas plataformas Meta Business e Google Advertising, que exploram o potencial da IA para reduzir a intervenção manual no gerenciamento de campanhas publicitárias e permitem que a IA otimize o planejamento e a execução das campanhas para maximizar os resultados. 
Meta Advantage Suite: ads automation
Targeting audiences with Custom Audiences and Lookalike

Como o SEO está mudando em 2024?

Em 2024, o SEO está passando por uma mudança significativa em direção a uma abordagem mais centrada no usuário. 

Enquanto análise de palavras-chave continuam importantes, os motores de busca como o Google estão a dar maior ênfase à compreensão intenção do usuário e entregar o conteúdo mais relevante. 

Métricas de engajamento do usuário, como taxa de cliques e tempo na página, estão se tornando fatores cruciais de classificação. 

Além disso, estabelecer autoridade tópica demonstrando expertise em um assunto específico está ganhando importância. As empresas precisam se concentrar em criar conteúdo informativo de alta qualidade que atenda às necessidades do usuário e incorpore a intenção de busca. Isso inclui utilizar linguagem clara, palavras-chave relevantes e atender às tendências de busca semântica. 

À medida que a IA e o aprendizado de máquina se tornam mais sofisticados, o SEO está se tornando cada vez mais orientado por dados, exigindo estratégias constantes de adaptação e otimização para se manter à frente no cenário de pesquisa em constante evolução.

Como aprendemos com os especialistas em SEO Oliwia Urban e Giuliano Maria Fabbri, para os profissionais de marketing digital em 2024 ainda é importante conhecer os fundamentos de SEO, como: pesquisa de palavras-chave e otimização on-page, mas também é essencial criar sinergia entre SEO e SEM, pois esses dois canais precisam trabalhar juntos para criar eficiência na alocação de orçamento.
Falaremos mais sobre esses tópicos durante os eventos e cursos do Digital Fashion Academy em 2024.

Fundamentos e evolução do SEO

1. Pesquisa de palavras-chave: entender o que as pessoas estão pesquisando relacionado ao seu produto, serviço ou nicho é essencial. Isso envolve identificar palavras-chave relevantes e entender a intenção da pesquisa (o propósito por trás da pesquisa de um usuário). A pesquisa de palavras-chave ajuda você a adaptar seu conteúdo e a estrutura do site para corresponder às consultas do usuário.

2. Otimização on-page: Otimizar o conteúdo e a estrutura do seu site para palavras-chave relevantes é crucial. Isso inclui:

Tags de título e meta descrições: fornecem aos mecanismos de busca e aos usuários um resumo conciso do conteúdo da sua página.

Títulos e subtítulos: usar títulos e subtítulos claros e relevantes melhora a legibilidade e ajuda os mecanismos de busca a entender a estrutura da página.

Qualidade do conteúdo: crie conteúdo de alta qualidade, informativo e envolvente que agregue valor aos usuários e atenda à intenção de pesquisa deles.

Otimização de imagem: otimize imagens usando nomes de arquivo relevantes e descrições de texto alternativo.

Como aprender marketing digital?

O curso online Fashion Digital Marketing abrange e expande tópicos discutidos neste artigo e muito mais.

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