Cadeia de valor do comércio eletrônico de moda

Configurar um comércio eletrônico é fácil, torná-lo lucrativo é uma história completamente diferente.

Neste artigo abordamos todos os atividades que geram valor para um e-commerce de moda e o armadilhas potenciais que as empresas de moda precisam estar cientes antes de começar a configurar seu comércio eletrônico.

O que é a cadeia de valor do comércio eletrônico de moda

A cadeia de valor do comércio eletrônico de moda é o conjunto de processos que precisam ser implementados para executar um comércio eletrônico, em outras palavras, a cadeia de valor é composta por todas as atividades que precisam ser gerenciadas em um negócio de comércio eletrônico de moda

1. Fornecimento do produto e o custo dos produtos vendidos
2. Decisão sobre o modelo de negócio de comércio eletrônico: interno ou terceirizado
3. Digitalização de produtos e produção de conteúdo
4. Aquisição de tráfego, reconhecimento de marca e marketing digital
5. Requisitos e desenvolvimento da plataforma de comércio eletrônico
6. Atividades de gestão de loja: plano comercial, gestão de devoluções
7. Logística e Envio
8. Atendimento ao cliente, multilíngue, interno e terceirizado
9. Sistemas de pagamento
10. Organização da equipe de comércio eletrônico

Fornecimento do produto e o custo dos produtos vendidos

A primeira coisa que você precisa ter em mente ao planejar seu comércio eletrônico é o custo dos produtos que você vende.

Se você for o fabricante do seu produto, provavelmente terá um custo menor do que se precisasse comprá-lo e revendê-lo on-line.

É o caso de marcas de moda que administram seu próprio comércio eletrônico.

Se você é um varejista e compra os produtos a preço de atacado e depois os revende em seu site, geralmente terá um custo maior para obter o produto e, portanto, seu margem bruta diminuirá.

As vantagens para o varejista são que eles podem obter seus produtos de uma variedade de marcas e fornecedores, criando assim um mercado mais rico sortimento; e a segunda vantagem é que você pode ter menos estoque em seu depósito, pois pode adquirir o produto com base na demanda.