Atacado de Moda Digital, plataformas e tendências

O mercado global de vestuário vale cerca de 1,5 trilhão de dólares, dos quais 45 bilhões de dólares são B2B. 60% das receitas de marcas corporativas vêm do atacado.

64% dos pedidos B2B ainda exigem interação humana, enquanto 70%-80% dos tomadores de decisão B2B preferem interação humana remota de autoatendimento digital.

Os representantes de atacado ainda estão envolvidos em uma série de atividades manuais, como recebimento de pedidos, gerenciamento de estoque e atendimento. A tecnologia se tornará uma vantagem competitiva para marcas que são capazes de aumentar e otimizar processos pois isso lhes permitirá preservar ou aumentar seus margens de lucro.

Os clientes B2B esperam uma experiência digital de compras no atacado que seja cada vez mais semelhante à experiência online B2C. Os clientes B2B esperam ver mais imagens de alta qualidade do produto, informações sobre o produto, informações de envio e assim por diante. O benchmark para os clientes B2B é a Amazon, mas também pode ser Alibaba.

Digital Transformation in the Fashion Wholesale

O que significa “Atacado de Moda Digital”?

Atacado de moda digital se refere ao processo de comprar e vender itens de moda em grandes quantidades entre marcas e varejistas inteiramente online. É uma mudança do método tradicional que envolvia feiras de negócios físicas, representantes de vendas e catálogos de papel.

Aqui estão algumas características principais do atacado de moda digital:

  • Plataformas online: Essas plataformas conectam marcas e varejistas, permitindo que eles naveguem por coleções, façam pedidos e gerenciem o inventário eletronicamente. Alguns exemplos populares incluem JOOR, Fashion Cloud e Centra.
  • Eficiência: O atacado digital simplifica o processo de pedidos, economizando tempo e dinheiro para marcas e varejistas.
  • Transparência: As plataformas geralmente fornecem informações detalhadas sobre produtos, preços e rastreamento de pedidos, tornando o processo de compra mais transparente.
  • Decisões baseadas em dados: Ferramentas digitais podem fornecer dados valiosos sobre tendências de vendas e preferências dos clientes, o que pode ajudar marcas e varejistas a tomar melhores decisões.

No geral, o atacado de moda digital é uma tendência crescente que está tornando a indústria da moda mais eficiente e orientada por dados.

Uma breve história do atacado de moda digital

O atacado de moda digital é um conceito relativamente jovem, surgindo junto com a ascensão do e-commerce no início dos anos 2000. Enquanto o modelo tradicional dependia de feiras e catálogos físicos, as soluções digitais começaram a oferecer uma alternativa mais eficiente e orientada por dados.

Aqui está um cronograma de alguns marcos importantes:

  • Início dos anos 2000: O crescimento das plataformas de comércio eletrônico estabelece as bases para soluções online de negócios para negócios (B2B).
  • Meados dos anos 2000: Surgem plataformas B2B pioneiras, com foco na simplificação da comunicação e do processamento de pedidos entre marcas e varejistas.
  • Final dos anos 2000 – Início dos anos 2010: A adoção cresce à medida que os benefícios das ferramentas digitais se tornam evidentes, incluindo tempos de resposta mais rápidos e maior alcance do produto.
  • Meados da década de 2010: A adoção de dispositivos móveis permite pedidos e gerenciamento de estoque em qualquer lugar, aumentando ainda mais a conveniência.
  • Final da década de 2010: Plataformas como JOOR e Fashion Cloud introduzem recursos como showrooms virtuais, aprimorando a experiência de compra.
  • Década de 2020: A pandemia da COVID-19 acelera a mudança para soluções digitais à medida que viagens e reuniões presenciais se tornam restritas.

Hoje, o atacado de moda digital é uma força dominante na indústria. As plataformas continuam a evoluir, oferecendo análises de dados avançadas e ferramentas para otimizar o gerenciamento de estoque, estratégias de preços e comunicação entre marca e varejista. O futuro provavelmente reserva uma integração ainda maior com inteligência artificial e realidade virtual, transformando ainda mais a maneira como os negócios de moda operam.

O que você procura em uma plataforma de comércio eletrônico B2B

Uma plataforma de comércio eletrônico de atacado de moda se parece com um site de comércio eletrônico B2C, mas apresenta recursos diferentes para o comprador: catálogos selecionados, preços personalizados, vitrines personalizadas, condições de pagamento flexíveis e um portal de autoatendimento

B2CB2B
Preço de varejoPreço de atacado
Desconto em todo o mercadoDesconto pessoal para cliente
Pague adiantadoPague depois (condições de pagamento específicas do cliente)
Ordem de variação única (combinação de tamanho e cores)Ordem de Variações Múltiplas
Example of B2B Product page with possibility to add to cart multiple variations at a time. Including different price for volume purchase. Image from Shopify B2B Platfrom
Exemplo de página de produto B2B com possibilidade de adicionar ao carrinho múltiplas variações de uma vez. Incluindo preço diferente para compra em volume. Imagem da plataforma B2B da Shopify

Joor, Centra e Nuvem de Moda

  • JOOR: Um mercado de moda líder para compras no atacado. Ele oferece recursos como showrooms virtuais, soluções avançadas de pagamento, gerenciamento robusto de pedidos e suporte global, tornando-o ideal para marcas que buscam uma experiência imersiva e rica em recursos. [JOOR]
  • Nuvem da Moda: Esta plataforma foca no gerenciamento de conteúdo e na otimização da troca de dados de produtos. É uma boa opção para marcas que priorizam informações claras sobre produtos e compartilhamento fácil de dados. [Fashion Cloud]
  • Centro: Conhecida por seu forte foco na indústria da moda, a Centra oferece integração perfeita entre canais de venda direta ao consumidor (DTC) e atacado. Ela permite que as marcas criem uma experiência coesa para ambos os tipos de clientes. [Centra]
Digital Fashion wholesales Platfroms comparison: Joor, Fashion Cloud, Centra
RecursoJOORNuvem da ModaCentro
FocoMercado global, experiência imersivaGerenciamento de conteúdo, troca de dadosIntegração simplificada de DTC e atacado
Pontos fortesShowrooms virtuais, pagamentos antecipados, gerenciamento de pedidosInformações claras sobre o produto, compartilhamento de dadosExperiência unificada de DTC e atacado
Usuários AlvoMarcas que buscam uma plataforma rica em recursosMarcas priorizando dados de produtosMarcas com canais DTC e de atacado
Características adicionaisAplicativo móvel, suporte globalPlataforma multilíngue
Exemplos de clientesNão disponível publicamente, mas menciona líderes do setorNão disponível publicamenteNão disponível publicamente, mas menciona marcas de moda
Fonte Gêmeos
Joor Home Page

Quais são os principais benefícios de usar plataformas de atacado digital como a Joor?

Aqui estão alguns dos principais benefícios de usar uma plataforma como a JOOR para marcas de moda:

  • Apresentação de marca aprimorada: O JOOR permite que você crie showrooms virtuais, exibindo suas coleções com imagens de alta qualidade, vídeos e até mesmo visualizações de 360 graus. Isso cria uma experiência mais imersiva e envolvente para os compradores em comparação aos catálogos tradicionais.
  • Processo de pedidos simplificado: A JOOR automatiza o processamento de pedidos, reduzindo erros e economizando tempo para marcas e varejistas. Os compradores podem navegar facilmente pelas coleções, fazer pedidos e rastrear seus status eletronicamente.
  • Alcance global: A JOOR conecta você a uma vasta rede de varejistas no mundo todo, expandindo sua base de clientes em potencial além das limitações geográficas. Isso pode ser particularmente benéfico para marcas menores que buscam atingir um público maior.
  • Insights baseados em dados: A plataforma fornece dados de vendas e análises valiosas, permitindo que você acompanhe tendências de compra e tome decisões informadas sobre suas coleções, preços e estratégias de marketing.
  • Eficiência melhorada: O JOOR centraliza a comunicação e o gerenciamento de pedidos, liberando sua equipe para se concentrar em outros aspectos do seu negócio.
  • Soluções avançadas de pagamento: A JOOR oferece várias opções de pagamento para garantir transações tranquilas e seguras para ambas as partes.
  • Conveniência do aplicativo móvel: A plataforma também conta com um aplicativo móvel, permitindo que as marcas gerenciem sua presença e pedidos em qualquer lugar.
  • Experiência no setor: A JOOR atende especificamente à indústria da moda, entendendo suas necessidades e desafios específicos.

No geral, ao usar uma plataforma como a JOOR, as marcas de moda podem ganhar uma vantagem competitiva por meio de maior eficiência, maior alcance e insights de dados valiosos.

Qual é a diferença entre “marketplace” e “atacado digital”?

O atacado de moda digital e os marketplaces são conceitos intimamente ligados, mas com algumas distinções importantes:

Atacado de Moda Digital:

  • Foco: Refere-se especificamente ao de empresa para empresa (B2B) canal de vendas online de produtos de moda a granel.
  • Partes envolvidas: Marcas que vendem para varejistas e distribuidores.
  • Plataformas: Frequentemente, use plataformas B2B especializadas, como JOOR ou Fashion Cloud, projetadas para as necessidades específicas do setor da moda (por exemplo, grandes quantidades de pedidos, informações detalhadas sobre produtos).

Mercados:

  • Âmbito mais amplo: Pode abranger B2B e também negócio para consumidor (B2C) vendas.
  • Variedade de produtos: Pode incluir itens de moda junto com outras categorias, como eletrônicos ou artigos para o lar.
  • Plataformas: Pode incluir mercados on-line gerais como a Amazon ou mercados de moda dedicados como a Farfetch.

Aqui vai uma analogia:

Imagine um shopping. O atacado de moda digital representa a seção de atacado nos andares superiores, onde as lojas compram roupas em grandes quantidades de marcas. Os marketplaces são como o shopping inteiro, abrangendo seções de atacado e lojas que vendem diretamente aos consumidores.

A conexão:

  • Sobreposição: Algumas plataformas digitais de atacado de moda também podem ter um componente B2C, confundindo um pouco os limites.
  • Benefícios: Os marketplaces podem oferecer vantagens para o atacado de moda digital ao fornecer um alcance de público maior para as marcas e um atendimento de pedidos potencialmente mais eficiente para os varejistas.

No geral, o atacado de moda digital aproveita o conceito de mercados on-line, mas o adapta especificamente às necessidades do setor de moda B2B.

Quais são as principais diferenças entre NuOrder e Joor?

A principal diferença entre JOOR e NuORDER está no público-alvo e nas principais funcionalidades:

  • Foco:
    • JOOR: Especializada na indústria da moda, atendendo a uma rede global de marcas de moda e varejistas de alto padrão.
    • NuORDER: Oferece uma gama mais ampla de funcionalidades B2B aplicáveis a vários setores, incluindo moda.
  • Características:
    • JOOR: Enfatiza recursos como showrooms virtuais, soluções de pagamento avançadas e uma experiência de usuário robusta, ideal para exibir coleções de moda.
    • NuORDER: Apoia-se em ferramentas de gerenciamento de pedidos, gerenciamento de estoque e catálogo de produtos úteis para gerenciar transações B2B em vários setores.

Aqui está uma tabela resumindo as principais diferenças:

RecursoJOORNuORDER
FocoIndústria da ModaB2B multi-indústria
Usuários AlvoMarcas de moda e varejistas de alto padrãoEmpresas em vários setores
Pontos fortesShowrooms virtuais, soluções de pagamento, experiência do usuárioGestão de pedidos, gestão de inventário, catálogos de produtos
Características adicionaisAplicativo móvel, suporte global, experiência no setorPode oferecer ferramentas de marketing e promoção
Fonte Gemini

Escolhendo a plataforma certa:

  • JOOR: Ideal para marcas de moda que buscam uma plataforma rica em recursos para exibir coleções e atingir um público global de varejistas de alto padrão.
  • NuORDER: Uma boa opção para empresas de vários setores que precisam de uma plataforma B2B abrangente para gerenciamento de pedidos e estoque, incluindo marcas de moda com forte foco nessas funcionalidades.

Joor é um mercado?

A JOOR está atualmente em transição para um marketplace, mas tem suas raízes como uma plataforma B2B conectando marcas e varejistas. Aqui está uma análise:

Passado e presente da JOOR:

  • Funcionava principalmente como um Plataforma B2B. Marcas e varejistas conectados interagem diretamente, navegam pelas coleções e fazem pedidos no atacado.
  • Ofereceu recursos como showrooms virtuais, ferramentas de gerenciamento de pedidos e análise de dados para agilizar o processo de atacado.

Próximo mercado da JOOR:

  • Eles estão lançando um dedicado mercado seção dentro da plataforma.
  • Este mercado permitirá que os varejistas naveguem e comprem de uma seleção maior de marcas, potencialmente incluindo aquelas que ainda não estão conectadas no lado B2B.
  • A JOOR aproveitará seus recursos existentes, como pesquisa com tecnologia de IA, para aprimorar a descoberta de marcas e produtos no mercado.

Então, hoje é um mercado?

Há uma pequena nuance. Embora o JOOR ainda não funcione totalmente como um mercado tradicional (onde os varejistas podem navegar por todas as marcas livremente), eles estão ativamente construindo e promovendo essa funcionalidade de mercado. Por enquanto, é melhor considerar o JOOR como uma plataforma B2B com um componente de mercado em evolução.

Posso usar o Shopify para gerenciar o Digital Fashion Wholesale?

O Shopify oferece uma variedade de recursos projetados especificamente para empresas B2B. Aqui estão alguns dos principais:

  • Contas da empresa: Crie perfis para seus clientes atacadistas, incluindo vários locais, informações de contato, termos de pagamento e histórico de pedidos. Isso permite experiências segmentadas para o cliente e gerenciamento eficiente de pedidos.
  • Catálogos e preços personalizados: Personalize ofertas de produtos e preços para grupos específicos de clientes. Você pode definir preços fixos, descontos percentuais ou regras de preços baseadas em volume para diferentes empresas ou locais.
  • Vitrine protegida por senha: Restrinja o acesso à sua loja somente a clientes B2B autorizados. Isso garante que informações confidenciais sobre preços e produtos permaneçam ocultas do público.
  • Opções de pagamento flexíveis: Ofereça várias opções de pagamento preferidas por clientes B2B, como termos líquidos, crédito em conta e ordens de compra. O Shopify também se integra com gateways de pagamento que suportam transações B2B.
  • Checkout simplificado: Simplifique o processo de checkout para clientes B2B. Recursos como permitir números de ordem de compra (PO) e ordens de rascunho podem melhorar a eficiência para ambas as partes.
  • Gestão de clientes B2B: Gerencie seus relacionamentos com clientes B2B de forma eficaz. Você pode rastrear histórico de pedidos, histórico de comunicação e detalhes específicos do cliente dentro da plataforma.
  • Integração com sistemas existentes: Conecte o Shopify aos seus sistemas de contabilidade, CRM ou ERP existentes para uma troca de dados perfeita e operações otimizadas.
  • Escalabilidade: O Shopify pode acomodar empresas de vários tamanhos. Conforme sua operação B2B cresce, o Shopify pode escalar para atender às suas necessidades.

Benefícios adicionais:

  • Menor dependência de aplicativos de terceiros: Muitas funcionalidades B2B são integradas diretamente no Shopify, eliminando a necessidade de aplicativos adicionais e simplificando seu conjunto de tecnologias.
  • Gestão de estoque: As ferramentas de gerenciamento de estoque da Shopify permitem que você monitore os níveis de estoque, defina pontos de reposição e gerencie pedidos em espera com eficiência, o que é essencial para operações B2B.
  • Vitrine profissional: Crie uma loja online profissional e de marca que reflita sua imagem B2B.

No geral, os recursos B2B do Shopify o tornam um forte concorrente para empresas que buscam estabelecer ou expandir sua presença no atacado online.

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