W ramach zajęć z zakresu merchandisingu poznajemy zasady, narzędzia i strategie merchandisingu mody i dóbr luksusowych w środowisku cyfrowym. Przeznaczony dla profesjonalistów i przedsiębiorców, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę specjalistyczną i zwiększyć wydajność e-commerce. Kurs obejmuje kluczowe obszary, takie jak wyznaczanie celów, pomiar wydajności, najlepsze praktyki i pojawiające się trendy merchandisingowe.

eCommerce Merchandising class program:

Wprowadzenie do merchandisingu – Zrozumieć podstawowe zasady i rolę merchandisingu w przedsiębiorstwie.
Podstawy merchandisingu online – Poznaj zarządzanie kategoriami, umiejscowienie produktu i techniki optymalizacji dla kluczowych punktów styku cyfrowego, takich jak strony główne, strony z listami produktów i strony ze szczegółowymi informacjami.
Strategie Visual Merchandisingu (VM) – Dowiedz się, jak zrównoważyć narrację redakcyjną z celami komercyjnymi, wykorzystując zarówno ręczne, jak i zautomatyzowane techniki merchandisingowe.
Analiza wydajności i KPI – Opanuj kluczowe wskaźniki pomiaru sukcesu i optymalizacji strategii merchandisingowych.
Studia przypadków i trendy branżowe – Korzystając z doświadczeń nauczyciela Matteo Trombetty pracującego w globalnych markach modowych (Guess, 7 For All Mankind, Louis Vuitton), zdobędziesz wgląd w to, w jaki sposób wiodące marki realizują strategie merchandisingowe i w jakim kierunku zmierza branża.

Who Is eCommerce Merchandising class for?

Ten kurs jest przeznaczony dla profesjonalistów i początkujących specjalistów z branży mody i luksusu, którzy chcą rozwinąć wiedzę specjalistyczną w zakresie merchandisingu cyfrowego i udoskonalić swoje podejście strategiczne do prezentacji produktów online. Jest on szczególnie istotny dla:

Profesjonaliści w dziedzinie e-commerce i merchandisingu – Osoby chcące udoskonalić swoje umiejętności w zakresie prezentacji produktów online, zarządzania kategoriami i merchandisingu zorientowanego na wyniki.
Kupujący i planiści mody – Profesjonaliści, którzy muszą zrozumieć, w jaki sposób merchandising wpływa na sprzedaż, wskaźniki konwersji i doświadczenia klientów w środowisku cyfrowym.
Specjaliści ds. marketingu i strategii cyfrowej – Osoby pracujące w markach modowych i luksusowych, które chcą dostosować działania merchandisingowe do szerszych celów biznesowych i strategii angażowania klientów.
Kierownicy sklepów i sklepów przechodzący na handel elektroniczny – Osoby przechodzące ze sprzedaży stacjonarnej do cyfrowej i chcące dostosować swoją wiedzę merchandisingową do kanałów online.
Przedsiębiorcy i właściciele marek – Właściciele firm z branży modowej i luksusowej, którzy chcą zoptymalizować strategię merchandisingową swojego sklepu internetowego, aby zwiększyć sprzedaż i ulepszyć doświadczenia zakupowe.
Studenci i osoby zmieniające karierę – Osoby pragnące rozwijać karierę w branży e-commerce w branży mody i dóbr luksusowych oraz pragnące zdobyć praktyczną wiedzę na temat najlepszych praktyk merchandisingu cyfrowego.

Opłaty za zajęcia merchandisingowe:

87 USD dla osób niebędących członkami (Zapisz się do programu nagród i rozwoju DFA, aby otrzymać zniżkę 20%)
43 USD dla absolwentów DFA (użyj osobistego vouchera lub poproś o nowy tutaj)
Bezpłatne dla studentów aktualnie uczestniczących w kursach online.

Czas zajęć z merchandisingu:

Ameryka

Czas wschodni (ET – Nowy Jork, Miami): 11:00
Czas centralny (CT – Chicago, Dallas): 10 rano
Czas górski (MT – Denver, Phoenix): 9 rano
Czas pacyficzny (PT – Los Angeles, Seattle): 8 rano

Europa

Czas środkowoeuropejski (CET – Paryż, Rzym, Berlin): 17:00
Czas wschodnioeuropejski (EET – Ateny, Stambuł): 18:00

Środkowy Wschód

Czas standardowy Zatoki Perskiej (GST – Dubaj, Abu Zabi): 19:00
Czas standardowy arabski (AST – Rijad, Doha): 18:00

Obszary wiedzy objęte tym kursem:

Cele: jaki jest cel danej funkcji/obszaru?
KPI: jak mierzymy sukces?
Narzędzia: jakich narzędzi używamy w naszej pracy?
Najlepsze praktyki: jak odnieść sukces w swojej roli?
Studia przypadków: co robią firmy?
Trendy: w jakim kierunku zmierza rynek?

Program zajęć z merchandisingu

Wstęp:
- Ogólna definicja i podstawowe zasady merchandisingu.
- Jak rola merchandisingu wpisuje się w szerszy kontekst biznesowy.
- Kluczowe cechy i wrażliwości potrzebne do odniesienia sukcesu na tym stanowisku.
Część 1: Podstawy merchandisingu online
- Powrót do podstaw: co jest potrzebne, aby produkt został uruchomiony
- Środowisko online: zarządzanie kategoriami i lokowanie produktów
  - Strona główna (HP), Strona docelowa (LP), Strony z listą produktów (PLP)
  - Wyszukiwanie wewnętrzne, filtry, etykiety
  - Strona ze szczegółowymi informacjami o produkcie (PDP): sprzedaż krzyżowa, przewodniki po rozmiarach, narzędzia do dopasowywania, wirtualne przymierzanie itp.
Część 2: Visual Merchandising (VM): równoważenie działań redakcyjnych i komercyjnych
- Podstawowe zasady i problemy związane z maszynami wirtualnymi online
- Różnice między maszynami wirtualnymi online i w sklepie
- Maszyny wirtualne ręczne i automatyczne: pomysły i studia przypadków.
- Podejście lokalne kontra globalne.
Część 3: Analiza wydajności
- Jak ocenić skuteczność strategii merchandisingowych.
- Wskaźniki KPI w głównej mierze zależne od merchandisingu
Studium przypadku

O nauczycielu

Matteo Trombetta, szef działu e-merchandisingu

„Matteo jest doświadczonym profesjonalistą w dziedzinie e-merchandisingu, obecnie pełni funkcję Head of E-Merchandising w Loewe. Przed objęciem tego stanowiska spędził 5 lat na stanowiskach związanych z cyfrowym merchandisingiem w Burberry. Wnosi bogate doświadczenie w optymalizacji prezentacji produktów online i napędzaniu wzrostu e-commerce. Jego doświadczenie obejmuje doświadczenie w obszarze luksusu i mody online, w tym kluczowych marek, takich jak Louis Vuitton, 7 For All Mankind i Guess. Miłośnik psów i margarit!”

Metodyka kursu

Podejście oparte na danych: kurs rozpoczyna się od Celów i metryk, aby określić cele dotyczące wydajności i zmierzyć wyniki działalności e-merchandisingowej
Praktyczne podejście. Nauczysz się praktycznych umiejętności i procesów, które możesz zastosować w swojej pracy od pierwszego dnia.
Najlepsze praktyki i studium przypadku: w trakcie kursu analizujemy prawdziwe studia przypadków sukcesów. Na końcu lekcji znajduje się część praktyczna, którą studenci mogą wykonywać we własnym tempie i otrzymywać od nich informacje zwrotne.