Opis

Technologia odgrywa centralną i transformacyjną rolę w e-handlu modą, zmieniając sposób, w jaki konsumenci kupują ubrania, akcesoria i obuwie, a także sposób działania firm modowych. Oto kluczowe aspekty roli technologii w e-handlu modą

Sercem tego ekosystemu jest platforma e-commerce, wirtualna witryna sklepowa, w której wyświetlane są produkty i odbywają się transakcje. Platformy te, takie jak Shopify lub Magento, zapewniają podstawową infrastrukturę do zarządzania katalogami produktów, przetwarzania płatności i obsługi zamówień klientów.

W tym kursie online Mauro Lorenzutti, dyrektor ds. technologii w firmie Webformat, wyjaśnia kluczowe elementy ekosystemu technologii e-commerce:

Platformy e-commerce: Jak działają popularne platformy e-commerce, takie jak Shopify, WooCommerce i Magento, i co robią, a czego nie.
Podmioty przetwarzające płatności lub dostawcy usług płatniczych pozwalają sprzedawcom akceptować płatności od klientów za pomocą karty kredytowej, przelewu bankowego, rat, kup teraz, zapłać później BNPL. Popularne procesory płatności to Stripe, PayPal i Amazon Pay.
Systemy zarządzania zamówieniami (OMS) i systemy zarządzania magazynem (WMS): umożliwiają markom modowym optymalizację stanu magazynowego i wysyłki, redukcję kosztów wysyłki, maksymalizację sprzedaży dzięki ofercie wielokanałowej i poprawę obsługi klienta.
Platformy automatyzacji marketingu: Platformy automatyzacji marketingu pomagają sprzedawcom automatyzować zadania marketingowe, takie jak marketing e-mailowy, marketing w mediach społecznościowych i zarządzanie relacjami z klientami (CRM). Popularne platformy automatyzacji marketingu to HubSpot, Mailchimp i Klaviyo.
Platformy analityczne: Platformy analityczne pomagają sprzedawcom śledzić i analizować ruch w witrynie, sprzedaż i inne wskaźniki wydajności. Popularne platformy analityczne obejmują Google Analytics i Adobe Analytics.

Oprócz tych podstawowych komponentów ekosystem technologii e-commerce obejmuje również szeroki zakres innych technologii, takich jak: Aplikacje cyfrowe w sklepie, Chatboty ze sztuczną inteligencją, I systemy wykrywania oszustw.

Kurs obejmuje wszystkie najważniejsze aspekty technologii dla e-commerce w branży modowej.

Nauczyciele to profesjonaliści z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży mody i luksusu.

Kurs jest przeznaczony dla:

Dyrektor generalny:Jako CEO zrozumiesz ogólną architekturę, której potrzebuje Twoja firma, aby skutecznie prowadzić handel elektroniczny. Otrzymasz również plan działania, aby ustrukturyzować ekosystem aplikacji od prostej architektury do kompleksowego ekosystemu aplikacji, które skutecznie współdziałają i dostarczają wartość dla Twojej firmy.
Menedżer/Dyrektor IT. Jeśli masz jasną wizję systemów ERP i Legacy dla swojej firmy i musisz zaprojektować plan rozwoju i rozwinąć ekosystem e-commerce, ten kurs zapewni Ci dobre zrozumienie opcji i rozwiązań do zbadania.
Menedżer/dyrektor ds. e-commerce. Jeśli odpowiadasz za rachunek zysków i strat e-commerce i kanałów cyfrowych swojej firmy, ten kurs pomoże Ci wyobrazić sobie drogę do rozwoju Twojego biznesu cyfrowego. Narzędzia i przepływy pracy opisane w tym kursie pomogą Ci usprawnić proces biznesowy i przepływ danych, aby zoptymalizować wydajność Twojego e-commerce.