Czy istnieje związek między silnym charakterem a wynikami biznesowymi? Czy uczciwość i empatia mogą prowadzić do lepszego zarządzania?
Według najnowszych badań Frieda Kiela (KRW), TAK!
W artykule zatytułowanym Pomiar zwrotu z charakteru na podstawie badań przeprowadzonych przez Kiel, opublikowanych niedawno w Harvard Business Review (połączyć) pokazują związek pomiędzy 4 cechami charakteru i wynikami biznesowymi.
Krótko mówiąc, wnioskiem z tego badania jest to, że menedżerowie, którzy wykazują Uczciwość, Odpowiedzialność, Przebaczenie I Współczucie mają większe szanse na osiągnięcie sukcesu i utrzymanie go w terminie.
Zgadzam się z nimi i uważam, że obecnie wszystkie przedsiębiorstwa powinny być prowadzone w sposób umysł etyczny i podejście zrównoważone.
Ale jeśli przyjrzymy się bliżej powodowi, dla którego Wirtuozi menedżerowie zachowują się w – powiedzmy – w sposób etyczny, prawdopodobnie odkryjemy, że Oni to robią bo mogą!
Ten umiejętność zachowywania się w ten sposób jest to możliwe dzięki kompetencje menedżerskie które są dostępne dla każdego, jeśli tylko chce się ich nauczyć. Ale trzeba się uczyć i trzeba mieć doświadczenie.
Na przykład: nie musisz być filantropem, aby traktować uczciwie i z szacunkiem osoby, z którymi współpracujesz, ale musisz mieć określone kompetencje i wiedzę teoretyczną dotyczącą zarządzania zasobami ludzkimi, na przykład: teoria motywacyjna, pewność siebie, aktywne słuchanie, NLP, żeby wymienić tylko kilka.
Drugą kwestią jest to, że menedżer nigdy nie będzie w stanie komunikować się w sposób przejrzysty i asertywny, jeśli nie będzie mieć jasną misję i wizję firmyCele firmy i cele indywidualne muszą być formalnie określone i zapisane w sposób SMART, ponieważ bez tych elementów menedżerowie nigdy nie będą w stanie motywować ludzi i komunikować się z nimi w skuteczny sposób.
Podsumowując, moim zdaniem charakter nie istnieje bez umiejętności twardych i miękkich, ale powiedziałbym, że umiejętności twarde + umiejętności miękkie mogą umożliwić rozwój charakteru