DNA marki modowej – jak działa pozycjonowanie marki na przykładach

Według Kotlera (apud Tybout i Calkins, 2006), „branding to coś więcej niż nazwanie oferty. Oznacza to złożenie klientom obietnicy, jak przeżyć doświadczenie na poziomie pełnej wydajności. Oznacza to stworzenie emocjonalnego związku między klientem a produktem, usługą lub firmą: „marki muszą zmienić się z „komunikacji” i „towarów” na ekscytację i inspirację”.

DNA marki koncentruje się na osobowość markii budowanie tożsamości od wewnątrz. Jak twierdzi Kapferer (2009, s. 122), „tożsamość nie jest czymś, co można przykręcić: jest wyrosła z korzeni marki, jego dziedzictwo, wszystko, co daje mu unikalną władzę i legitymację na określonym terytorium wartości i korzyści. Przekłada się to na jego DNA, geny marki”, które poprzez przekazywanie tożsamości, jak żywa istota, budzi emocjonalną reakcję u konsumentów, poprzez reakcję przedświadomego ciała migdałowatego. Gdy konsument utożsami się z osobowością marki, reakcja jego emocjonalnego mózgu będzie pozytywna.

„Branding odbywa się poprzez czyny, a nie słowa”. To, co marka robi, a nie to, co mówi.

Przykłady rzeczy, które robi marka:

  • Sponsorowanie wydarzenia kulturalnego;
  • Świadczenie bezpłatnych usług krawieckich
  • Odpowiadaj klientom w sieciach społecznościowych
  • Powitaj klientów, gdy wchodzą do sklepu
  • Oferuj usługi wielokanałowe, takie jak odbiór w sklepie
  • Zaprezentuj kolekcję na pokazie mody lub online
  • Oferuj bezpłatne zwroty
  • Produkty z rabatem na określone wydarzenia
  • Twórz produkty wysokiej jakości
  • Ustal rozsądną cenę

Inwestując w tożsamość marki, marka się wzmacnia, a wizerunek zaczyna odzwierciedlać tożsamość. Konsumenci zaczynają Rozpoznaj markę, jego atrybuty i obietnice, budując ostatecznie relację lojalności z przywiązaniem emocjonalnym.

Choć trudno to przedstawić w szczegółach, tożsamość ta objawia się poprzez pięć zmysłów:poprzez obrazy graficzne i dźwięk, potencjalnie dotyk, zapach i smak, tworząc razem okazję do rozwoju wieloaspektowej osobowości

Fashion Brands, logos and symbols
Przykłady marek modowych. Logo marki składa się zazwyczaj z 2 elementów: nazwy marki i symbolu marki.

Marki odnoszące sukcesy „nawiązują kontakt ze swoimi klientami nie tylko poprzez zaspokajanie ich racjonalnych potrzeb, ale także poprzez odnoszenie się do emocjonalnego kontekstu danej potrzeby”

Kathman, 2010, str. 107

A marka to żywy byt, który rodzi się z wizji I rośnie poprzez budowanie relacjiO markę należy dbać, aby utrzymać emocjonalną relację ze swoimi konsumentami, a jej osobowość powinna promieniować poprzez jej produkty i komunikację.

zenodo.org

Niezależnie od tego, czy chcesz rozwijać swoją markę osobistą, czy jesteś przedsiębiorcą, który chce zwrócić uwagę na swój produkt, musisz przestrzegać kilku podstawowych zasad zasady budowania silnej marki.

Cyfrowa Akademia Mody

W tym artykule znajdziesz kompleksową listę składników DNA marki i płótno do budowania marki aby wypełnić i poprowadzić Cię w tworzeniu Twojego strategia marki.

Czym jest DNA marki i dlaczego ważne jest jego zdefiniowanie.

Czym jest DNA marki?

DNA marki jest wizytówką marki, zawiera wszystkie cechy opisujące markę i odróżnić ją od innych marek. Podobnie jak wartości marki, charakter, wyjątkowość, ton głosu, elementy wizualne. Gdyby marka była osobą, zawierałaby informacje takie jak kolor włosów i oczu, datę urodzenia, osobowość.

Dlaczego ważne jest zdefiniowanie DNA marki

DNA marki to niezbędny przewodnik dla osób pracujących dla marki w podejmowaniu właściwych wyborów wybór mediów do reklamy, nowe produkty do opracowania, ceny produktów, stosunek do klientów i ceremonia sprzedaży. Jeśli Twoja marka jest inkluzywna i młoda, możesz chcieć przyjąć pozytywne nastawienie w swojej komunikacji, jeśli Twoja marka jest ekskluzywnym luksusem, możesz chcieć mieć wzniosły ton głosu i kierować reklamy tylko do zamożnych osób.

Czym są wartości marki?

Wartości marki to wierzenia I postawy że marka chce się komunikować. W co wierzy marka? Czy jest to marka inkluzywna czy ekskluzywna? Wartości marki są ściśle powiązane z misją i wizją. Wartości pomagają kierownictwu marki podejmować decyzje spójne decyzje pod względem pozycjonowania cenowego, dystrybucji, programów lojalnościowych, obsługi klienta.

Jakie wartości przekazuje ten obraz reklamowy?

Brand management: Dolce & Gabbana advert appeals to the values of life in Sicily as truely authentic Italian
Reklamy Dolce & Gabbana zazwyczaj przedstawiają życie we Włoszech, a dokładniej na Sycylii

Pozycjonowanie marki

Kiedy mówimy o DNA marki, mamy na myśli również pozycjonowanie marki na rynkuMusimy odpowiedzieć na dwa pytania: Kim są nasi konkurenci? I Czym się od nich różnimy? „Różnicowanie w marketingu oznacza tworzenie wyspecjalizowanych produktów, które zyskują przewagę konkurencyjną w określonym segmencie rynku” – to sposób na zachęcenie konsumenta do wyboru jednej marki lub produktu zamiast innego na zatłoczonym rynku.

W branży modowej podstawowe zasady pozycjonowania marki na rynku polegają na uwzględnieniu ceny – wysokiej lub niskiej – w kontekście modowego elementu produktu: czy jest on modny, czy klasyczny?

Jednak czasami pomysł, jaki mamy o marce jako pracownicy lub menedżerowie, nie pasuje do sposobu, w jaki klienci widzą markę lub nie pasuje do miejsca, w którym marka chciałaby się znaleźć na wykresie pozycjonowania. Zobacz poniższy przykład hipotetycznej marki.

Brand Positioning describes the brands in terms of style and price, on a map or quadrant
Pozycjonowanie marki opisuje marki pod względem stylu i ceny, na mapie lub kwadrancie. Pozycjonowanie marki opisuje marki pod względem stylu i ceny, na mapie lub kwadrancie. Jednak wizerunek marki, jaki mają konsumenci, nie jest taki sam, jak tożsamość, którą marka chce przekazać.

Mapa pozycjonowania marki

Poniższa mapa przedstawia standardowe podejście do pozycjonowania marek na mapie z 2 osiami: Percepcja stylu (X) Percepcja jakości (Y)

To ćwiczenie, które nasi uczniowie wykonują podczas zajęć Kurs zarządzania e-commerce w modzie lub Kurs Biznesowy w Branży Mody.

Możesz spróbować ćwiczenia Tutaj, musisz zrobić kopię pliku i wtedy będziesz mógł wypróbować działanie samodzielnie.

Po zakończeniu tego ćwiczenia prosimy uczniów o odpowiedź na kilka pytań: Na podstawie poniższej mapy pozycjonowania marki, jeśli chciałbyś wprowadzić nową markę na rynek, w jakim segmencie byś ją umieścił i dlaczego? Możesz dodać swoją odpowiedź w komentarzach.

Brand positioning map on price and style axes. This is a standard approach to brand positioning for fashion brands

Lista elementów DNA marki modowej

  • Produkty i usługi
  • Misja i wizja: w jaki sposób dostarczamy wartość naszym klientom, jacy chcemy być za 5 lat.
  • Historia marki
  • Charakter marki: jakby to była osoba lub zwierzę: przyjazny, odważny, ciekawy, innowacyjny, poważny, itp.
  • Co emocja czy marka przekazuje: zaufanie, zainteresowanie, pewność
  • Wyjątkowość: co wyróżnia Twoją markę, np. poczucie, że jesteś odpowiednio ubrany w każdej sytuacji od rana do wieczora za rozsądną cenę; poczucie zadowolenia podczas zakupów, ponieważ nasza marka nie ma wpływu na środowisko.
  • Czym nie jesteśmy:dla marki odzieży ulicznej > nie jesteśmy uzależnieni od mody, nie cenimy luksusu, nie jesteśmy mainstreamowi.
  • Wartości marki: szacunek, integralność, środowisko, wyłączność kontra inkluzywność
  • Ton głosu:formalny lub nieformalny
  • Kolory i typografia: kolory główne i kolory drugorzędne, krój czcionki logotypu, krój czcionki internetowej, np. szeryfowy lub bezszeryfowy.
  • Kanały sprzedaży: gdzie sprzedajemy? Online Offline. Czy sprzedajemy na marketplace'ach? Na jakich marketplace'ach?

Będziesz musiał pozostać wierny swojemu DNA w każdym działaniu podejmowanym w firmie. To może być najtrudniejsza część.

No to jedziemy!

Przede wszystkim mówimy o produkcie lub usłudze i o firmie, czyli organizacji, która komunikuje się ze światem, aby przekazać ludziom, jak dobre są jej produkty lub usługi i dlaczego ludzie powinni je kupić.

Uzupełnij i uzupełnij wszystkie pola, aby uzyskać DNA swojej marki

Jesteśmy ludźmi emocjonalnymi, którzy podejmują nieracjonalne decyzje

Patrick Renvoise z Salesbrain.com

https://www.sidehustlenation.com/neuromarketing/

Podsumowanie: Misja i wizja

Instynkt zwierzęcy:musimy odwołać się do istoty irracjonalnej, która podejmuje decyzje na podstawie tego, czego pragniemy lub się boimy. Wtedy nasz mózg wypracowuje racjonalne powody decyzji.
Dlatego, aby być skutecznym, musisz rozwiązać problem, wyraźnie prezentująca wyjątkowość, przekazać emocję który podziela Twój idealny klient.
Odpowiedz na 5 pytań: Kim jesteśmy, Co robimy, Dlaczego tu jesteśmy, Skąd pochodzimy, Kiedy zaczęliśmy.
Zastanów się, jaki jest charakter Twojej marki, gdyby to było zwierzę, jakie zwierzę by to było. Sprawdź kilka strony ze zwierzętami i postaciami jeśli nie masz pojęcia, jakie cechy mają zwierzęta

„Naszą misją jest tworzenie najlepszych produktów, ale bez wyrządzania niepotrzebnych szkód i wykorzystywanie biznesu do wdrażania rozwiązań kryzysu środowiskowego”.

Patagonia

Pracuj nad swoimi klientami awatarami, zwanymi również personami. Reprezentują oni Twoich idealnych klientów. Stwórz 2 lub 3 różne typy.

Ton głosu, jak mówisz do swoich klientów? Jesteś formalny czy bardziej przyjazny?
Słowa kluczowe reprezentujące markę oraz słowa kluczowe negatywne, z którymi nie chcesz, aby była kojarzona Twoja marka.

Narzędzia DNA marki

Aby graficznie przedstawić ustalone DNA marki, moodboard umożliwia wizualizację koncepcji obecnych w genomie firmy

Księga marki

Księga marki to podręcznik marki, który zawiera wszystkie niezbędne informacje o marce. Powinien być dostępny dla wszystkich pracowników, ale czasami nie jest udostępniany wszystkim pracownikom ze względów poufności.

Moodboard marki

Moodboard marki to wizualna reprezentacja memów marki, obrazów aspiracji, kolorów i produktów. Czasami odnosi się do obrazów i ikon z kina z lat 1960′ lub 1970′, aby odnieść się do dziedzictwa marki lub wartości aspiracji, np. autentyczności. Powinien zawierać idealną reprezentację „person” docelowych klientów i cech charakteru marki.

Fashion Brand DNA: Moodboard as inspirations to define products and communication

Historia marki Prada

The history of Prada's logo

Pradę założył w Mediolanie w 1913 roku Mario Prada, dziadek Miucci Prady.

Prada, mieszcząca się w prestiżowej Galerii Vittorio Emanuele II, symbolu Mediolanu, była ekskluzywnym i wyrafinowanym sklepem, w którym sprzedawano artykuły podróżne i akcesoria wykonane z luksusowych materiałów, przy użyciu wyrafinowanych technik.

Wkrótce sklep w Galleria Vittorio Emanuele II stał się ulubionym miejscem arystokracji i najbardziej wyrafinowanych i eleganckich przedstawicieli europejskiej wysokiej burżuazji. W 1919 roku otrzymał licencję Oficjalnego Dostawcy Włoskiego Domu Królewskiego, aby ozdobić swoją markę herbem i węzłami królewskiego domu Sabaudii.

Dlaczego symbole zwierzęce są tak popularne w DNA marek modowych?

Odpowiedź leży po raz kolejny w wartościach i charakterze, jakie reprezentują te zwierzęta. Przeczytaj wszystkie historie poniżej.

Armani Brands: Emporio Armani Logo

Czy zauważyłeś orła w centrum logo Emporio Armani? Giorgio Armani opowiedział historię orła, gdy wymyślili logo Emporio Armani. Giorgio chciał symbolu ambicji. Zapytał siebie i swojego partnera „które zwierzę lata wysoko?”

Lacoste Logo

Lacoste SA Lacoste SA to francuska firma założona w 1933 roku przez tenisistę René Lacoste i przedsiębiorcę André Gilliera. … René Lacoste, założyciel firmy, został nazwany „Krokodylem” przez kibiców ze względu na jego wytrwałość na korcie tenisowym.

Era sieci marek luksusowych

„Mniej znaczy więcej” miał powiedzieć Mies Van Der Rohe w pierwszej połowie XX wieku, gdy świat designu stawał w obliczu wyzwań Funkcjonalności, Pragmatyzmu i Designu. W erze sieci projektanci stają przed kolejnym wyzwaniem: małymi ekranami cyfrowymi. Jak możemy skutecznie komunikować się na tych urządzeniach? Odpowiedzią było zmniejszenie dekoracji na logotypach i uczynienie ich bardziej wyrazistymi. Zobacz poniżej, co wydarzyło się mniej więcej w drugiej dekadzie XXI wieku, między 2010 a 2020 rokiem.

Luxury Brands Logos from Serif to Sans Serif
Loga marek luksusowych od szeryfowych do bezszeryfowych

Wiele marek luksusowych zrezygnowało z „szeryfów”, czyli ozdób na literach, i przyjęło czcionkę „bezpieczną dla sieci”, czyli „bezszeryfową”, zwaną po włosku „bastoni”.

Proces budowania marki

zenodo.org

Jak zdefiniować tożsamość marki

Określenie tożsamości jest jak stworzenie dowodu tożsamości danej osoby.

Aby zdefiniować swoją markę, musisz odpowiedzieć na praktyczne i filozoficzne pytania, takie jak „Jakie problemy rozwiązuje moja marka” lub „Jakie emocje przekazuje marka” „Jakie są wartości marki”. Czy marka jest inkluzywna czy ekskluzywna? Czy jest modna czy swobodna?

DNA Branding Fashion Digital Marketing
DNA Branding Moda Marketing cyfrowy

Więcej o brandingu modowym przeczytasz w artykule „Semiotyka mody

Czy chcesz wziąć udział w kursie zarządzania modą?

Sprawdź nasze kursy z zakresu zarządzania biznesem modowym, zarządzania e-commerce i marketingu cyfrowego w modzie. Zobacz wszystkie kursy >>

Czy podobał Ci się ten artykuł? Podziel się nim w mediach społecznościowych, podziękujemy Ci za to.

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

pl_PLPolish
Przewiń do góry