Zarządzanie e-commerce w modzie i marketing cyfrowy

Kurs i certyfikacja zarządzania biznesem modowym

Praktyczny kurs dotyczący biznesu w modzie cyfrowej, skierowany do profesjonalistów z branży modowej, którzy chcą nabyć umiejętności w zakresie biznesu cyfrowego, aby móc zarządzać swoim biznesem online i przyspieszyć swoją karierę w światowej klasy markach modowych.

Przegląd kursu

Poznaj kompleksowe zarządzanie handlem elektronicznym w branży modowej i marketing cyfrowy

Rysunek na wiedza ekspercka wiodących, doświadczonych specjalistów w sektorze mody i luksusu dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć, aby zostać certyfikowany Digital Fashion Professional

Korzyści

✔ Zostań certyfikowanym profesjonalistą w dziedzinie mody cyfrowej w rozwijającej się branży

✔ Zdobądź wiedzę i umiejętności, które pozwolą Ci pracować na najwyższym poziomie w działach e-commerce mody, sprzedaży bezpośredniej do konsumentów, e-hurtowej i marketingu cyfrowego mody.

✔ Zdobądź dogłębne umiejętności zarządzania e-commerce w branży modowej. (np. jak stworzyć plan biznesowy dla e-commerce, jak zorganizować e-commerce i jak zarządzać zespołem e-commerce)

✔ Ucz się i pracuj nad tworzenie i zarządzanie strategiami marketingu cyfrowego, kampaniami i projektami SEO.

✔ Zdobądź dogłębne zrozumienie moda zarządzanie sklepem e-commerce, merchandising, finanse, platformy e-commerce, płatności, logistyka i kwestie prawne,


KLUCZOWE FAKTY

FORMAT DOSTAWY
⇢ W sieci

CZAS TRWANIA KURSU
⇢ 24 tygodnie
NASTĘPNA DATA ROZPOCZĘCIA
⇢ Paź 2024

OPŁATY
⇢ 2450 euro

ORZECZNICTWO
⇢ Zarządzanie e-commerce w modzie i marketing cyfrowy
⇢ Opłata egzaminacyjna wliczona w cenę

ZOBOWIĄZANIE
⇢ 4 godziny tygodniowo


Jak wziąć udział w tym kursie

Elastyczna nauka: skorzystaj z tego kursu, gdziekolwiek jesteś

  • Połączenie zajęć wirtualnych na żywo i lekcji na żądanie w indywidualnym tempie
  • Powinieneś być przygotowany na poświęcenie około 4 godzin tygodniowo na ten kurs
  • Kolejny kurs rozpoczyna się w październiku 2024 r.
  • W ciągu 24 tygodni będziesz mieć dostęp do około 80 godzin lekcji
  • Lekcje na żywo będą nagrywane i zawsze dostępne na żądanie do przeglądania nawet poza godzinami zajęć
  • Za pośrednictwem naszej platformy możesz nawiązać zdalną komunikację z nauczycielami i współpracownikami

Program kursu

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat tego kursu, pobierz naszą broszurę

Nazwa i opis modułu
Wprowadzenie do branży modowej i biznesu cyfrowego

Poznaj podstawowe pojęcia modele biznesowe mody, modele dystrybucji mody, tradycyjne i cyfrowe kanały sprzedaży, struktura rynku, pozycjonowanie marki, cykl życia produktu modowego, struktura kolekcji, kategorie merchandisingowe i koncepcje sezonowe. Doskonałe dla osób przechodzących do branży modowej z różnych sektorów lub tych, którzy chcą zagłębić się w wewnętrzne funkcjonowanie firm modowych.
Strategia e-commerce w modzie & Organizacja

Jednym z głównych modułów tego kursu jest nauka opracowywania biznesplan e-commerce dla firmy modowej, stworzyć 5-letni plan i zaplanować mapę drogową, aby osiągnąć cele ustalone w planie biznesowym I zaprojektuj cyfrową strategię biznesową dla wzrostu i dowiedz się, jak podejmować decyzje dotyczące tego, które działania zlecić na zewnątrz, a które wewnętrznie, aby osiągnąć swoje cele finansowe.
Finanse w modzie: opanuj planowanie finansowe i kontrolę kosztów dla zdrowego wyniku finansowego w handlu elektronicznym

W tej lekcji na żądanie i warsztacie na żywo zdobędziesz podstawową wiedzę znajomość finansowych KPI, procesu budżetowania i najlepszych praktyk kontroli finansowej używane w firmach modowych. Będziesz poznaj podstawowe wskaźniki finansowe jak na przykład Przychody brutto i netto, Marża brutto, Marża operacyjna, EBIT i EBITDA. Zrozumiesz proces budżetowania i logikę stojącą za celami finansowymi i oceną firmy opartą na rentowności. Poznasz podstawowe strategie zapewniające rentowność handlu elektronicznego i zarządzania kosztami zapasów i inwestycji.
Operacje e-commerce: zarządzanie logistyką

Zdobądź niezbędną wiedzę umożliwiającą koordynowanie i nadzorowanie operacji e-commerce, w tym: zarządzanie logistyką, wysyłką, obsługą klienta i płatnościami online.
Operacje e-commerce: Organizacja, procesy i KPI obsługi klienta

Dowiedz się, jak zorganizować zespół obsługi klienta i procesy w branży modowego handlu elektronicznego. Poznaj strategie i narzędzia pozwalające skutecznie zarządzać zapytaniami klientów I przekształcić koszt obsługi klienta w okazję do zwiększenia sprzedaży. Nauczysz się KPI do pomiaru efektywności i skuteczności obsługi klienta. Dowiedz się, jak ocenić możliwości insourcingu i outsourcingu, zbadamy studia przypadków i rozwiązania cyfrowe opracowane przez wiodące marki modowe w celu poprawy obsługi klienta i sprzedaży wirtualnej online.

Zarządzanie sklepem internetowym i UX dla marek modowych

Zdobyć niezbędne umiejętności, aby wdrożyć Plan Handlowy dla e-commerce w branży modowej, zorganizuj kalendarz merchandisingowy i promocyjny, zarządzać procesami zakupów i merchandisingu oraz aktualizować witrynę e-commerce z modą, wdrażać projektowanie i optymalizację, śledź sprzedaż i wydajność swojego sklepu internetowego.
Projektowanie UX dla e-commerce w branży modowej

Sukces e-commerce w modzie jest tworzony przez połączenie treści, technologii i projektowania User Experience. Pomimo faktu, że doświadczenie użytkownika w e-commerce jest standaryzowane w wielu aspektach, istnieją istotne różnice między markami i kategoriami produktów, które należy uwzględnić, aby wdrożyć najbardziej odpowiednie doświadczenie użytkownika dla konkretnej kombinacji produkt-marka-użytkownik. W tej lekcji poznasz podstawowe techniki projektowania i optymalizacji doświadczenia użytkownika dla swoich użytkowników i dowiesz się, jak mierzyć skuteczność swojego interfejsu internetowego.
Moda Zarządzanie Rynkami

W tym module W tym kursie zdobędziesz umiejętności zarządzania rynkami jako kanałem sprzedaży dla marek modowych. Kurs obejmuje wyjaśnienie logiki biznesowej rynku, modeli biznesowych i logistycznych, analizę zysków i strat kanału rynkowego oraz badanie wskaźników KPI do monitorowania wydajności.
Kurs obejmuje warsztaty z symulacją analizy zysków i strat oraz strategii merchandisingowej dla rynków.
Umiędzynarodowienie

W tym module dowiesz się o zarządzaniu e-commerce transgranicznym, prowadzeniu e-biznesu na rynkach zagranicznych, takich jak Daleki Wschód, Bliski Wschód i Afryka. Dowiesz się o odpowiednich kanałach sprzedaży cyfrowej na różnych rynkach i o tym, jak sprostać oczekiwaniom klientów na rynkach lokalnych poprzez lokalizację i optymalizację stron internetowych pod kątem różnic kulturowych.
Zarządzanie relacjami z klientami

Poznaj strategie i techniki, które firmy modowe stosują, aby tworzyć zadowolenie i lojalność klientów. Ten moduł obejmuje zarówno strategiczne, jak i technologiczne aspekty CRM. Ten krótki kurs składa się z 2-godzinnej lekcji na żądanie i 2-godzinnego warsztatu wirtualnej klasy na żywo z nauczycielem.
Technologia dla e-commerce w modzie

Zdobądź przegląd i zrozumienie platform e-commerce najczęściej używanych przez firmy modowe, takich jak Adobe Commerce, Shopify i Salesforce. Dowiesz się również o innych technologiach powszechnie przyjmowanych przez marki modowe do ich infrastruktur e-commerce, takich jak narzędzia technologii marketingowej, zarządzanie informacjami o produktach i aktywami, systemy zarządzania zamówieniami i aplikacje AI. Poznasz komunikację cyfrową omnichannel, w tym aplikacje cyfrowe w sklepie i obsługę klienta omnichannel.
Podstawowe aspekty prawne e-commerce w modzie

Zdobądź podstawową wiedzę na temat międzynarodowych przepisów o ochronie prywatności, takich jak RODO, prawa konsumentów w handlu elektronicznym i aspekty fiskalne, aby prowadzić transgraniczny handel elektroniczny zgodnie z prawem lokalnym i międzynarodowym. Krótki kurs obejmuje lekcję na temat cyberbezpieczeństwa.
Sieć Analityka i wywiad biznesowy

Przeanalizuj KPI wykorzystywane przez firmy modowe do śledzenia wydajności kanałów cyfrowych i dowiedz się, jak korzystać z niektórych narzędzi analitycznych wykorzystywanych przez firmy modowe do analizowania wydajności kampanii cyfrowych. Przyjrzymy się również najnowszym platformom sztucznej inteligencji wykorzystywanym do analityki predykcyjnej.
Strategia i budżet marketingu cyfrowego

W tym module będziemy badać i omawiać jak zaplanować budżet na marketing cyfrowy dla e-commerce w branży modowej Biznes. Celem jest zapewnienie, że witryny e-commerce osiągną cele ruchu i współczynnika konwersji, aby osiągnąć oczekiwane przychody. W tej lekcji nauczysz się jak koordynować różne kanały pozyskiwania ruchu w ramach kompleksowej strategii cyfrowej, aby osiągnąć cele przychodowe dla Twojego handlu elektronicznego.
W drugiej części lekcji szefowie działów cyfrowych wiodących marek modowych wyjaśnią swoje podejście i omówią strategie i techniki z uczestnikami.
Marketing wielokanałowy i strategia treści

W tej lekcji przyjrzymy się rozwiązaniom i aplikacjom, które pozwolą wykorzystać rozwiązania cyfrowe w sklepach stacjonarnych, omówimy strategie i rozwiązania online do offline i offline do online. Dowiemy się, jak tworzyć angażujące treści, które można wykorzystać w różnych kanałach sprzedaży, aby generować zarówno ruch organiczny, jak i płatny.
Projektowanie newsletterów i planowanie kontaktów

W tej lekcji i warsztacie wspólnie popracujemy nad stworzeniem planu kontaktów i projektowaniem newsletterów. Przeanalizujemy najlepsze praktyki i przykłady strategii wiodących marek modowych i luksusowych. Dowiesz się, jak projektować skuteczne newslettery zarówno na komputery stacjonarne, jak i urządzenia mobilne, poznasz procesy automatyzacji wiadomości e-mail, takie jak cykle powitalne, wzbogacanie danych i zautomatyzowane kampanie.
Marketing efektywnościowy dla e-commerce w modzie

Poznaj szczegółowo najlepsze praktyki komunikacji cyfrowej z udziałem wyższej kadry zarządzającej i ekspertów z wyspecjalizowanych agencji.
W tym module dowiesz się, jak stworzyć strategię marketingu cyfrowego i plan wdrożenia. Zdobędziesz praktyczne doświadczenie w zakresie często używanych narzędzi do reklamy cyfrowej i marketingu w mediach społecznościowych. Omówimy najlepsze praktyki przyjęte przez wiodące marki modowe i luksusowe.
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

W tym warsztacie zdobędziesz praktyczne doświadczenie, aby opanować najbardziej zaawansowane narzędzia potrzebne do optymalizacji e-commerce pod kątem wyszukiwarek. Ten krótki kurs składa się z lekcji na żądanie i warsztatu na żywo w wirtualnej klasie z nauczycielami.
Podsumowanie sesji

Certyfikacja kursu

Potwierdź swoje umiejętności

Digital Fashion Academy oferuje Ci możliwość certyfikacji swoich umiejętności i zostania certyfikowany Digital Fashion Professional. Opracowaliśmy ten egzamin certyfikacyjny we współpracy z markami modowymi, profesjonalistami cyfrowymi, agencjami i stowarzyszeniami.

Certyfikaty DFA i odznaki cyfrowe stanowią uznanie wysiłku i poświęcenia, jakie włożysz w tę ważną podróż, potwierdzając swoją wiedzę i nowe umiejętności.

Możesz podzielić się tym ze światem za pośrednictwem swoich profili w mediach społecznościowych i zyskać szansę zaprezentowania swojego zaangażowania potencjalnym pracodawcom, znajomym i rodzinie.

Opłata egzaminacyjna jest wliczona w opłatę wpisową dla studentów.

Fashion Management DFA Certification and Badge

Dla kogo jest ten kurs?

Ten kurs jest dla profesjonaliści którzy chcą rozpocząć lub rozwijać swoją karierę w działach cyfrowych branży modowej.

✔ Młodzi specjaliści pracujący w działach e-commerce marek modowych i sprzedawców internetowych, którzy chcą zdobyć szerszy zakres umiejętności i przyspieszyć swoją karierę

✔ Średnio-wyżsi rangą menedżerowie w branży modowej, którzy muszą poszerzyć zakres swoich umiejętności, integrując tradycyjną wiedzę specjalistyczną z zakresu mody z umiejętnościami cyfrowymi i e-commerce

✔ Doświadczeni specjaliści z branży modowej i luksusowej, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę na temat procesów, które sprawiają, że sprzedaż internetowa jest skuteczna i dochodowa

✔ Konsultanci/dostawcy marek modowych, którzy chcą zdobyć podstawową wiedzę na temat mody i handlu elektronicznego, najlepsze praktyki i wskaźniki KPI

✔ Przedsiębiorcy lub właściciele firm chcący rozszerzyć działalność online na odbiorców regionalnych/globalnych

✔ Profesjonaliści szukający zmiany kariery

Możliwości kariery

Branża modowa szybko przyjmuje kanały cyfrowe i eCommerce, co powoduje wzrost popytu na profesjonalistów z doświadczeniem w tych dziedzinach. Uczestnicząc w Kurs zarządzania e-commerce w modzie i marketingu cyfrowego a po uzyskaniu Certyfikatu zdobędziesz umiejętności wymagane do najbardziej pożądanych profili w branży modowej w zakresie zarządzania Digital i eCommerce. Zdobędziesz dogłębną wiedzę od doświadczonych specjalistów, którzy wyjaśnią prawdziwe historie sukcesu globalnych firm z branży mody i luksusu, co umożliwi Ci optymalizację operacji, ulepszenie doświadczeń klientów i znaczący wkład w sukces Twojej firmy.

Poprzez eksplorację podstawy łańcucha wartości e-commerce, zyskasz kompleksowe zrozumienie powiązanych ze sobą procesów które dostarczają produkty modowe od koncepcji aż pod drzwi klienta.

Poniżej znajdziesz przykłady ról i profili, które są dostępne na tym kierunku studiów:

  • Dyrektor ds. e-commerce: Nadzoruje i zarządza strategią cyfrową i e-commerce marki modowej, zapewniając bezproblemowe zakupy online i napędzając wzrost sprzedaży.
  • Dyrektor ds. cyfrowych, dyrektor ds. marketingu: Kieruje całościową strategią cyfrową marki modowej, obejmującą handel elektroniczny, marketing, obsługę klienta i postęp technologiczny.
  • Dyrektor ds. IT lub Menedżer ds. IT: Kieruje działem IT luksusowej marki, zapewniając, że infrastruktura technologiczna, bezpieczeństwo danych i innowacje są zgodne z wizją marki i potrzebami klientów.
  • Specjalista ds. zarządzania projektami: Nadzoruje i zarządza złożonymi projektami w ramach działalności marki odzieżowej, zapewniając terminową, efektywną i budżetowo wykonywaną realizację.
  • Dyrektor generalny:kurs zapewnia kadrze zarządzającej marek modowych, sprzedawców detalicznych i e-sprzedawców zestaw umiejętności oraz kompleksową wiedzę na temat wszystkich cyfrowych procesów biznesowych, które mają wpływ na przychody i marże firmy.

Nauczyciele kursu

Ulepsz swoje doświadczenie edukacyjne dzięki bezpośredniemu dostępowi do naszych ekspertów branżowych

Przeżyj unikalny korzyść nauki od doświadczonych profesjonalistów aktywnie zaangażowanych w dynamiczną dziedzinę mody cyfrowej. Nasz kurs wyróżnia się nieoceniony praktyczny spostrzeżenia I ekspert wiedza przekazane przez nasz zespół wykładowców. Ci eksperci wnoszą bogactwo doświadczenia z renomowanych moda I luksus marki, prowadzący agencje obsługujący sektor mody i luksusu, światowy technologia gracze zajmujący się dostarczaniem innowacyjnych rozwiązań dla marek modowych.

Aleksandra Carvalho, Ekspert ds. operacji e-commerce
Filippo Chiari, Globalny Dyrektor Analityki i Spostrzeżeń
Chiara Davanzo, Dyrektor ds. marki, komunikacji i treści
Enrico Fantaguzzi, Konsultant ds. e-commerce w modzie i luksusie
Mauro Lorenzutti, CTO i architekt rozwiązań e-commerce
Marcello Messina, Dyrektor ds. globalnego e-biznesu na świecie
Raffaele Nardo, Dyrektor ds. Cyfryzacji
Andrea di NicolòDyrektor ds. e-biznesu, marketingu wielokanałowego i cyfrowego
Marco Di Pietro, Przedsiębiorca, Doradca strategiczny
Ilaria Sartorato, Menedżer ds. handlu cyfrowego
Enrico Franco Roselli, Przedsiębiorca i były dyrektor generalny
Gianluigi Zarantonello, Dyrektor ds. rozwiązań cyfrowych

Odkryj wszystkich nauczycieli >>

Nasi partnerzy

Współpracujemy z firmami modowymi i agencjami specjalizującymi się w branży mody i luksusu.

Jak się zapisać

ZAPŁAĆ TERAZ

Zapłać teraz, aby zapisać się na październik 2024 r.
€2,450

POPROŚ O FAKTURĘ

Wypełnij formularz, aby zapisać się na kurs i poprosić o fakturę

PLAN PŁATNOŚCI

Dostępne są plany płatności. Ustaw płatność ratalną

Stypendia

Digital Fashion Academy we współpracy z naszymi partnerami oferuje 10 stypendiów dla pomyślnie przyjętych kandydatów. Stypendia są dostępne według kolejności zgłoszeń i przyznawane są przez komitet DFA i partnerów.

> Pełne stypendia: Oferta skierowana jest do niedawnych absolwentów i młodych profesjonalistów z doświadczeniem zawodowym krótszym niż 2 lata.

> Częściowe stypendia: Dostępne dla początkujących specjalistów, z doświadczeniem zawodowym krótszym niż 4 lata.

To Twoja szansa, aby uczyć się od ekspertów z branży, być o krok przed konkurencją w dziedzinie modowego handlu elektronicznego i nawiązać kontakt z osobami o podobnych poglądach, które podzielają Twoją pasję do stylu i innowacji. Kliknij tutaj, aby zapoznać się z procesem składania wniosków.

Szkolenia korporacyjne

Czy jesteś firmą? Kliknij tutaj, aby uzyskać informacje i zapisy: Szkolenia korporacyjne


Co mówią nasi uczniowie

Świetny kurs

„Świetny kurs poświęcony modzie cyfrowej, obejmujący wszystkie filary cyfrowe firmy modowej, takie jak finanse, marketing, logistyka, CRM… oraz wysoko wykwalifikowanych nauczycieli z wieloletnim doświadczeniem na rynku mody.”


Review by Benedetto Lolli Ceroni

Benedetto, kierownik Digital Marketing w North Sails

Zalecony

„Polecam ten kurs wszystkim zainteresowanym karierą w branży cyfrowej oraz tym, którzy już zajmują stanowiska kierownicze stanowisk, zarówno ze względu na różnorodność poruszanych tematów, jak i możliwość zapoznania się z najnowszymi narzędziami”.


Review by Martina Pecchierini

Martina, specjalistka ds. merchandisingu e-commerce w Gucci

Bogaty i kompletny

„Dla tych, którzy chcą pogłębić i wzbogacić swoje umiejętności i wiedzę, kurs zarządzania e-commerce był bogaty, kompletny, odpowiedni zarówno dla tych, którzy dopiero wchodzą w świat cyfrowy, jak i dla tych, którzy już są jego częścią”


Review by Gabriella Fico

Gabriella, menedżer ds. handlu elektronicznego w Kocca

Przeczytaj więcej >>

Uzyskaj 360-stopniowy widok cyfrowej mody

Poznasz 360-stopniowy obraz – od umiejętności biznesowych w obszarze komercyjnym, przez zrozumienie technologii, po wpływ wzornictwa na wyniki sprzedaży.

Model kompetencji DFA przedstawia zestaw umiejętności które są uważane niezbędny do roli Menedżer Mody Cyfrowej.

Cztery okręgi w środku symbolizują następujące obszary studiów:

  • Wiedza i zasady dotyczące branży modowej
  • Zarządzanie ogólne: zarządzanie i organizacja
  • Zarządzanie e-commerce: strategia, wydajność i innowacja
  • Marketing cyfrowy: komunikacja marki, marketing efektywnościowy
Digital Fashion competence model

Model kompetencji Digital Fashion Academy © 2023

Potrzebujesz więcej informacji?

Jeśli potrzebujesz osobistej konsultacji w sprawie wyboru kursu lub porady dotyczącej uczestnictwa w naszych kursach, opłat i finansowania, umów się na rozmowę z naszym personelem, klikając przycisk poniżej. Zostaniesz przekierowany do kalendarza, w którym możesz wybrać dowolny dostępny slot, aby zarezerwować rozmowę.


Często zadawane pytania

Jeśli opuszczę lekcję na żywo, czy mogę obejrzeć nagranie?

Tak, wszystkie zajęcia wirtualne będą nagrywane i dostępne do obejrzenia na platformie.

Czy istnieje możliwość otrzymania stypendium na sfinansowanie kursu?

Tak, jest kilka dostępnych stypendiów. Jeśli jesteś zainteresowany stypendium, proszę Złóż wniosek tutaj.

Czy na zakończenie kursu przyznawany jest certyfikat?

Tak. Digital Fashion Academy oferuje Ci możliwość certyfikacji Twoich umiejętności i zostania certyfikowanym Digital Fashion Professional. Opracowaliśmy ten egzamin certyfikacyjny we współpracy z markami modowymi, Digital Professionals, agencjami i stowarzyszeniami.

Digital fashion academy

Nie jesteś jeszcze gotowy do zapisu?

Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać informacje o programach szkoleniowych, bezpłatnych webinariach i zasobach.

pl_PLPolish
Przewiń do góry