전문적인 이메일을 효과적으로 작성하기

효과적인 이메일 커뮤니케이션을 위한 10가지 간단한 단계

직장에서의 이메일 커뮤니케이션

이메일은 효과적일 뿐만 아니라 효율적일 수도 있지만 원하는 결과를 얻으려면 메일에서 특정 규칙을 준수해야 합니다. 전화를 걸 때도 예의 바른 태도가 중요합니다. 고객 또는 비즈니스를 위해 만나는 사람들에게 이메일의 경우 차이점은 다음과 같습니다. 반응을 테스트할 수 없습니다메시지를 받는 사람: 보내기 버튼을 클릭하면 작성한 내용이 수신자에게 읽힙니다. 따라서 즉시 정확하게 작성하는 것이 필수적입니다.

효과적인 이메일 작성을 위한 10단계

1) 충분히 큰 글꼴 크기(12자 이상)를 채택하세요. 

2) 문법적 오류가 없는지 확인하세요. 

3) 메시지의 주제는 명확하고 관련성이 있어야 합니다. 

4) 메시지 제목은 수백 개의 수신 이메일 중에서 효율적으로 검색할 수 있게 해야 합니다. 

5) 시작 megli는 해당 사람의 이름으로 개인화됩니다. 

6) 가장 적절한 인사말을 사용하세요 

7) 친절하고 도움이 되는 어조를 사용하세요 

8) 수신자에게 필요한 모든 사항에 대해 다시 연락해 달라고 요청합니다. 

9) 불필요한 내용은 쓰지 않고 명확하고 간결하게 의사를 표현하세요. 

10) 전화번호를 포함한 모든 연락처 정보가 포함된 이메일 서명을 사용하세요.

이메일을 받으면

스패머가 아닌 합법적인 발신자로부터 이메일을 받았을 때, 24시간 이내에 수신되었음을 확인합니다. 당장 전체 답변을 제공할 시간이 없더라도요. 

24시간 이상 부재중일 경우 자동좌석 밖에서 답변을 준비하세요

피해야 할 실수:

1) 전문적인 커뮤니케이션을 통해 처리되는 장식용 품목을 두는 것을 피하십시오.

2) 수신자의 허가 없이 대용량 첨부파일을 보내지 마세요.

다음은 영어로 공식적, 비공식적 편지를 마무리하는 모든 방법을 요약한 것입니다.

서두 문장

이는 이전 서신을 참조하는 데 사용됩니다.

수신자의 이메일 주소를 어떻게 알게 되었는지 말하려면

수신자에게 편지를 쓰는 이유를 설명하려면

10가지 훌륭한 서두 문장:

6월 8일자 귀하의 편지와 관련하여, 저는 …

저는 ...에 관해 문의하기 위해 글을 쓰고 있습니다.

…에서 귀하의 광고를 본 후,

나는 ...하고 싶습니다. 귀하의 주소를 ...로부터 받은 후, 나는 ...

나는 …로부터 귀하의 주소를 받았고 …를 원합니다.

우리/저는 최근에 …에 대해 귀하에게 편지를 썼습니다. 5월 8일자 편지 감사합니다. …에 대한 귀하의 편지 감사합니다. …에 대한 귀하의 편지/이메일 감사합니다. 5월 8일자 편지에 대한 답장으로, …
마무리 문장:
다음과 같은 용도로 사용됩니다:

미래의 이벤트를 참조하다

변명을 반복하다

도움을 제공하거나 추가 설명을 제공할 의향이 있다.
. 10가지 훌륭한 마무리 문장:
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다시 한번, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

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이 문제에 대해 귀하의 즉각적인 관심을 부탁드립니다.