설명

기술은 패션 전자상거래에서 중심적이고 변혁적인 역할을 하며, 소비자가 의류, 액세서리, 신발을 구매하는 방식과 패션 사업이 운영되는 방식을 재편합니다. 패션 전자상거래에서 기술의 역할에 대한 핵심 측면은 다음과 같습니다.

이 생태계의 핵심에는 제품이 전시되고 거래가 이루어지는 가상 매장인 전자상거래 플랫폼이 있습니다. Shopify나 Magento와 같은 이러한 플랫폼은 제품 카탈로그 관리, 결제 처리, 고객 주문 처리를 위한 필수 인프라를 제공합니다.

이 온라인 과정에서 Webformat의 최고 기술 책임자인 Mauro Lorenzutti는 전자상거래 기술 생태계의 핵심 구성 요소를 설명합니다.

전자상거래 플랫폼: Shopify, WooCommerce, Magento 등 인기 있는 전자상거래 플랫폼이 작동하는 방식과 그 플랫폼에서 하는 일과 하지 않는 일에 대해 설명합니다.
결제 처리업체 또는 결제 서비스 제공업체 상인이 신용 카드, 은행 송금, 할부, 지금 구매 나중에 지불 BNPL을 통해 고객으로부터 지불을 수락할 수 있도록 합니다. 인기 있는 지불 프로세서로는 Stripe, PayPal, Amazon Pay가 있습니다.
주문 관리 시스템(OMS) 및 창고 관리 시스템(WMS): 패션 브랜드가 재고와 배송을 최적화하고, 배송 비용을 낮추고, 옴니채널 재고로 판매를 극대화하고, 고객 서비스를 개선할 수 있도록 해줍니다.
마케팅 자동화 플랫폼: 마케팅 자동화 플랫폼은 상인이 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 고객 관계 관리(CRM)와 같은 마케팅 작업을 자동화하도록 돕습니다. 인기 있는 마케팅 자동화 플랫폼으로는 HubSpot, Mailchimp, Klaviyo가 있습니다.
분석 플랫폼: 분석 플랫폼은 상인이 웹사이트 트래픽, 매출 및 기타 성과 지표를 추적하고 분석하는 데 도움이 됩니다. 인기 있는 분석 플랫폼에는 Google Analytics와 Adobe Analytics가 있습니다.

이러한 핵심 구성 요소 외에도 전자상거래 기술 생태계에는 다음과 같은 다양한 다른 기술도 포함됩니다. 디지털 매장 앱, 인공지능 챗봇, 그리고 사기 탐지 시스템.

본 과정은 패션 전자상거래에 필수적인 모든 기술 측면을 다룹니다.

강사들은 모두 패션 및 럭셔리 업계에서 20년 이상의 경력을 가진 전문가들입니다.

이 과정은 다음과 같은 분들에게 적합합니다:

대표이사: CEO로서 귀하는 회사가 전자상거래를 성공적으로 운영하는 데 필요한 전반적인 아키텍처를 이해하게 될 것입니다. 또한 간단한 아키텍처에서 효율적으로 상호 작용하고 회사에 가치를 제공하는 포괄적인 애플리케이션 생태계로 애플리케이션 생태계를 구조화하기 위한 로드맵을 제공합니다.
IT 관리자/디렉터. 회사 ERP 및 레거시 시스템에 대한 명확한 비전이 있고 성장을 위한 로드맵을 설계하고 전자상거래 생태계를 개발해야 하는 경우 이 과정은 탐색할 수 있는 옵션과 솔루션에 대한 좋은 이해를 제공할 것입니다.
전자상거래 관리자/이사. 회사 전자상거래 및 디지털 채널의 손익을 담당하는 경우 이 과정은 디지털 사업을 확장하는 방법을 구상하는 데 도움이 됩니다. 이 과정에서 설명하는 도구와 워크플로는 비즈니스 프로세스와 데이터 흐름을 간소화하여 전자상거래 성과를 최적화하는 데 도움이 됩니다.