패션 전자상거래 트렌드 2023

전자상거래 트렌드 2023

국제화와 글로컬리제이션

또 다른 중요한 추세는 다음과 같습니다. 2023년 패션 브랜드가 염두에 두어야 할 것들 이다 국제화와 현지화 전자상거래의. 패션 브랜드를 위한 전자상거래의 국제적 확장은 점점 더 커지고 있습니다. 지속적인 성장을 보장하는 것이 중요합니다 의 관점에서 디지털 채널 판매. 

그만큼 현재 중요한 일부 시장에서 발생한 문제 러시아와 중국 등 글로벌 패션 브랜드들은 패션 하우스에 자사 제품의 새로운 시장을 찾으라고 압력을 가하고 있습니다. 

예를 들어 중동 국가 사우디아라비아(KSA), 아랍에미리트(UAE), 카타르, 요르단 등 걸프 기업에 속하는 국가들이 이제 DTC 전자상거래에 적합한 시장이 되고 있습니다.  

직접 소비자 전자 상거래를 통해 이러한 국가에 도달하기 위해 패션 브랜드는 현지 고객에게 송장을 발송하고 전자 상거래 부서를 구성할 수 있는 능력을 갖춰야 합니다. 운송 및 판매 세관 서류, 웹사이트를 여러 언어로 현지화합니다, 제공하다 지역 언어로 된 고객 서비스, 구현하다 적합한 결제 방법 그리고 이러한 국가에서 널리 이용 가능하고 마지막으로 주문을 제때에 그리고 지역 고객의 요구에 따라 배달할 수 있는 물류 구조의 지원을 받는 것입니다. 예를 들어, 배달 회사는 다음을 지원해야 할 수 있습니다. 현금 취득 대금 상환 결제의 경우 고객에게서.

패션 브랜드는 이러한 유형의 전자 상거래 서비스를 구현할 수 있는 옵션이 거의 없습니다.

1. 첫 번째 옵션은 배송입니다 본국에서 국경을 넘나들다 예를 들어, 브랜드의 경우 이탈리아에서 사우디아라비아로 배송할 수 있습니다.
2. 두 번째 옵션은 로컬 전자상거래 팀을 만드세요 목적지 국가에서, 
3. 세 번째 옵션은 패션 브랜드를 위한 국경 간 전자 상거래를 가능하게 하는 데 특화된 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 것입니다.

1. 바로가기 옵션

패션 브랜드에 가장 저렴해 보일 수 있는 첫 번째 옵션은 다음과 같습니다. 기대 이하의 결과. 이것은 예를 들어 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다. 브랜드가 지불 시스템을 구현할 수 없습니다. 목적지 시장에서 성공하기 위해 필요하거나 고객 서비스가 현지 고객의 요청을 충족시킬 수 없기 때문입니다. 예를 들어 유럽에서 미국으로 판매하고 고객 서비스가 유럽에 기반을 두고 유럽 근무 시간에만 운영되는 경우, 유럽에 기반을 둔 고객 서비스는 시차로 인해 미국 고객의 실시간 수요를 충족시킬 수 없습니다.

2. 로컬 팀 생성

목적지 국가에 현지 팀을 구성하기로 결정한 경우 다음과 같은 비용이 발생합니다. 수익과 균형을 이루어야 하는 고정 비용 전자상거래가 생성할 수 있는 것입니다. 이 경우 전략적 방향, Digital Marketing, 전자상거래 운영, 정보 기술, 상품 판매 및 매장 관리인 전자상거래의 고전적 기능은 현지 팀에서 실행해야 합니다. 따라서 패션 브랜드의 현지 팀의 최소 규모는 약 3~5명입니다. 따라서 전자상거래 채널의 예상 수익이 3~5명으로 구성된 팀의 고정 비용보다 높으면 전자상거래 운영과 관련된 가변 비용, 현지 팀을 만드는 것이 귀하의 브랜드에 적합한 솔루션이 될 수 있습니다.

3. 서비스 제공자

패션 회사를 위한 세 번째 옵션은 일반적으로 순매출에 대해 지불하는 수수료인 가격에 대해 지역 고객의 기대에 부응하는 데 필요한 서비스를 제공할 수 있는 역량을 갖춘 전문 서비스 제공자를 사용하는 것입니다. 서비스 제공자를 사용하는 이점은 출시 시간과 고정 비용의 부재와 관련이 있습니다. 서비스 제공자와 협력하는 것의 단점은 서비스에 대한 수수료를 지불하기 위해 수익의 일부를 포기해야 한다는 것입니다.

전자상거래의 인공지능 추세

기술 향상 측면에서 가장 큰 전자상거래 트렌드 중 하나는 인공지능입니다. 몇 년 전까지만 해도 실험실이나 간단한 연구 프로젝트에 국한되었던 인공지능 응용 프로그램이 이제 실험실에서 나와 패션 사업에 실제 적용되고 있습니다.

이 응용 프로그램의 예는 다음과 같습니다. 고객 서비스를 위한 인공지능아직 100% 수준은 아니더라도 잠재 고객에게 제품 가용성, 제품 가격에 대한 답변을 제공할 수 있는 AI 조수를 보유하는 데는 꽤 가까워지고 있습니다. 맞다 그리고 다른 정보. 반면에 우리는 또한 고객 서비스 사무실에 고용된 인간이 그들의 기능을 신속하게 처리하도록 돕기 위해 인공 지능 지원을 사용할 수 있습니다. 제품에 대한 정보 검색.

하지만 AI는 우리가 설치하고 구성해야 하는 단순한 애플리케이션이 아닙니다. AI 기능 우리의 매일 이메일 시스템 또는 우리의 마케팅 활동 그것을 알지 못한 채 또는 그것을 인식하지 못한 채. Google 광고부터 시작하는 전체 Google 마케팅 제품군 점차적으로 인간의 개입에서 벗어나 블랙박스 접근 방식 우리가 Google에 일부 입력(자산, 우리의 자산)을 제공하는 기계 학습을 기반으로 합니다. 예산 그리고 우리의 우리의 목표그리고 Google은 우리의 기대에 부응하도록 광고를 만들고 최적화합니다.

인공 지능의 한 분야인 자연어 처리 또는 NLP에 대해 생각해보면 우리는 매일 번역과 음성 인식에 자연어 처리를 사용합니다.

지금 구매하고 나중에 지불하세요. 

지금 구매하고 나중에 지불(BNPL)은 고객이 원하는 것을 주문하고 지불할 수 있는 결제 방법입니다. 

구매일로부터 15일 이내 또는 3회(3) 이상 분할로 결제해야 합니다. 

Buy Now Pay Later의 역사는 독일에서 시작되었습니다. 송장에 대한 지불, 독일 고객이 선불 없이 여러 제품을 주문하고, 집에서 제품을 받은 후 지불할 제품을 선택한 다음 원하지 않는 제품은 반품할 수 있는 서비스입니다. 그런 다음 고객은 자신이 보관하기로 결정한 품목에 대해서만 지불하는 송장을 받습니다. 독일에서는 통합된 관행입니다. 

독일에서 패션 전자상거래가 시작되었을 때 이러한 결제 방식은 매우 인기가 있었으며 실제로 전환율 개선을 가능하게 하는 요소. 

따라서 특정 시장에서는 일종의 의무적 결제 수단인 셈이죠. 

지금, 이러한 유형의 지불은 다양한 지불 형태로 발전했습니다.. 그 신용카드로 분할 지불하다 예를 들어, 처음에는 일본에서 신용카드로 제공되는 서비스였습니다. 그런 다음 Scala Pay와 같은 다른 결제 제공업체가 자체 솔루션을 개발했습니다. 그리고 소비자 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 

그리고 유럽에서는, 더 최근에 PayPal도 할부 결제를 시작했습니다. 따라서 이제 PayPal을 설치한 모든 상인은 다른 결제 제공자를 활성화하지 않고도 PayPal로 할부 결제를 제공할 수 있습니다.

결론적으로, 할부 결제 또는 다른 형태의 지금 구매, 나중에 결제는 2023년 패션 전자상거래 로드맵에 집중해야 할 핵심 기능 목록에 있습니다. 따라서 주시하세요. 

헤드리스 커머스

헤드리스 커머스란 무엇인가? 헤드리스 커머스는 기술이다. 

이는 전자상거래업체와 브랜드가 웹사이트를 구축할 수 있는 비교적 최근의 방법입니다. 빠르고 매우 유연한 웹사이트를 구축하세요, 웹 디자인 역량 측면에서. 우리는 이미 반응형 디자인, 사이트 가속기, 콘텐츠 배포 네트워크에 대해 알고 있지만, 이것은 새로운 것이고 다른 것입니다. 

기본적으로 무한 상거래가 작동하는 방식은 다음과 같습니다. 웹사이트를 여러 구성 요소로 분해. 따라서 각 구성 요소를 별도로 배송할 수 있습니다. 그리고 우리가 웹사이트를 어디에 표시하고 싶은지에 따라 다르게 사용됩니다. 

따라서 모든 것을 하나의 단일 애플리케이션에서 처리하는 전자상거래를 위한 단일 플랫폼을 갖는 대신, 필요한 곳에 필요한 때에 조립할 수 있는 여러 구성 요소. 

그렇다면 헤드리스 커머스는 어떻게 웹사이트 속도를 높일까? 

헤드리스 커머스 기술은 또한 구성 가능 또는 jamstack, 당신이 할 수 있습니다 정적 페이지 생성, HTML CSS 및 이미지와 같이 전 세계 서버 네트워크를 통해 배포할 수 있습니다. 그래서 일본에 거주하는 경우 도쿄에 있는 서버에서 웹 페이지를 다운로드할 수 있습니다., 뉴욕에 있는 서버 기반이 아닌. 그래서 브라우저가 화면에 페이지를 로드하는 데 걸리는 시간이 더 짧습니다.그리고 웹사이트를 탐색하는 데 걸리는 시간도 줄어듭니다. 

우리는 아키텍처에 콘텐츠 전송 네트워크를 도입함으로써 비슷한 결과를 얻을 수 있다는 것을 알고 있습니다. Magento, Shopify 또는 Salesforce Commerce Cloud와 같은 모놀리식 플랫폼 솔루션과 같은 다른 유형의 아키텍처를 사용하더라도 말입니다. 이들은 모두 콘텐츠 전송 네트워크의 기능을 활용합니다. 그러나 전 세계에서 연결된 모든 사용자는 모두 단일 소스 또는 로드 밸런서로 서로 연결된 두 개 이상의 서버에서 정보를 요청합니다. 

헤드리스 아키텍처에서는 서로 다른 작업을 수행하는 서로 다른 애플리케이션이 있습니다. 그리고 콘텐츠는 일반적으로 사용자 근처의 에지 서버에 저장됩니다. 가격, 재고 가용성, 체크아웃과 같은 거래 데이터는 다른 애플리케이션에서 제공합니다. 그것은 그 특정 작업만 매우 빠르게 수행합니다. 

이런 방식으로 우리는 분산된 서버 네트워크를 활용하고 웹 페이지 로딩 속도를 개선할 수 있습니다. 사용자 경험에 중요함 그리고 또한 Google이 검색 엔진 페이지 결과에 순위를 매기도록 하기 위해서입니다.

4) 제1자 데이터와 제3자 데이터의 종료

타사 쿠키란? 타사 쿠키는 사용자가 방문 중인 도메인과 다른 도메인에서 사용자의 기기에 배치되는 작은 텍스트 파일입니다. 타사 도메인(즉, 사용자가 현재 방문 중인 도메인이 아닌 다른 도메인)에서 생성되며, 일반적으로 사용자가 방문 중인 웹사이트에 어떤 종류의 서비스나 콘텐츠를 제공하는 회사입니다. 타사 쿠키는 일반적으로 광고 및 추적 목적으로 사용되며 사용자의 검색 동작, 관심사 및 선호도에 대한 정보를 수집하는 데 사용할 수 있습니다. 

몇 가지 예:

• 귀하는 가죽 제품 브랜드이고 Prada 사용자를 타겟으로 삼고자 합니다. 타사 쿠키를 사용하면 Prada 웹사이트를 방문한 사람들에게 광고를 게재할 수 있습니다.
• 당신은 방문합니다 신발 브랜드 웹사이트를 방문한 다음 온라인 신문으로 이동합니다. 온라인 신문을 탐색하면 광고가 표시됩니다. 신발 브랜드 당신이 이전에 탐색했던이는 타사 쿠키 덕분에 가능합니다. 즉, 신문사는 귀하가 이전에 방문한 신발 브랜드의 쿠키를 사용하여 귀하를 식별합니다. 이는 귀하의 브랜드 웹사이트를 광고 네트워크에 연결하여 기술적으로 구현됩니다..