패션 디지털 변환

디지털 혁신은 몇 년 동안 패션 기업들의 의제에 포함되어 있었지만, 막대한 재정 자원을 갖춘 대형 기업조차도 이러한 혁신 과정에 어려움을 겪고 있습니다.

디지털 전환을 다룰 때 패션 회사가 겪는 가장 큰 문제는 다음과 같습니다.

• 최고 경영진은 디지털 관리에 대한 교육을 받지 못했습니다.
• 의사결정이 아직 데이터에 충분히 기반을 두지 않았습니다.
• 기술에 대한 투자 필요성
• 조직과 프로세스를 구조화해야 함

디지털 전환의 이점과 위험은 무엇입니까?

디지털 전환의 위험을 어떻게 처리할까?

디지털 모범 사례 채택을 촉진하려면 다음을 채택해야 합니다. 증분적 접근 방식, 디지털 역량의 성숙도 성장을 통해 조직을 움직이는 것을 목표로 합니다. 회사의 성장은 변화에 참여하는 사람들에게 교육과 코칭을 제공함으로써 달성될 수 있습니다.

패션 기업의 디지털 전환을 가능하게 하는 요소는 무엇입니까?

디지털 변환 프로세스를 시작하는 데 필요한 몇 가지 조건은 다음과 같습니다.

• 디지털 기술 인력의 가용성,
• 조직을 변화시키려는 동기를 가진 경영팀
• IT 솔루션, 특히 클라우드와 AI에 대한 투자 예산

패션 산업에서 디지털 변혁을 구현하는 방법:

패션 브랜드와 리테일러에서 디지털 변환을 성공적으로 구현하기 위해 패션 회사는 몇 가지 구체적인 변환 목표에 집중해야 합니다.

• 고객 중심적이 되세요: 패션 브랜드는 경험을 중심으로 구축해야 합니다. 고객 여정 고객 만족을 구현하는 방법에 중점을 두고 이 기사에서 이에 대해 자세히 읽어보세요.고객 만족의 잠금 해제“.
• 거의 실시간 의사결정: 패션 브랜드는 분석을 활용해야 합니다. 비즈니스 인텔리전스 빠르게 효과적인 결정을 내리기 위해;
• 목표에 따른 관리와 프로세스에 따른 관리가 아닌 관리: 모든 프로세스에는 다음이 있어야 합니다. 핵심성과지표(KPI) 결과를 측정하다;
• 배우는 방법을 배우다: 회사는 직원의 학습 능력에 대한 인센티브를 제공해야 합니다. 예를 들어 카탈로그를 만드는 것과 같습니다. 관련 과목 직원들이 쉽게 접근할 수 있으며, 전문적으로 발전하고 교육을 받도록 하는 직원의 노력에 대한 보상입니다.

일부 의류, 패션 및 럭셔리 기업은 현재의 위기를 견뎌내지 못할 것이고, 다른 기업은 미래에 더 나은 입지를 차지하게 될 것입니다. 많은 것이 디지털 및 분석 역량에 달려 있습니다. […] 업계에서 아무도 이 위기의 심각성을 예견하지 못했지만, 일부 패션 기업은 다른 기업보다 더 잘 갖춰져 있다는 것을 알게 되었습니다. 그 이유는 주로 디지털 노하우 때문입니다.

맥킨지 – 패션 디지털 혁신

패션 산업 종사자를 위한 효과적인 교육 프로그램을 구현하는 방법

Digital Fashion Academy에서 우리는 학생들에게 가장 유연한 솔루션을 채택하여 패션 비즈니스 경영에서 가장 진보된 교육 프로그램을 만들기 위해 열심히 노력했습니다. 하지만 거기서 멈추지 않고, 학생들이 마치 교실에 실제로 있는 것처럼 서로 상호 작용할 수 있는 디지털 교육 솔루션도 채택했습니다.

우리의 접근 방식은 학생들이 협력하여 전략과 계획, 우선순위 프로젝트, 패션 브랜드의 성과 분석을 수립하도록 요구합니다.

수업 중에 학생들은 실제 상황을 살펴보고 이를 토론하여 복잡한 패션 세계에서 사물이 어떻게 작동하는지 이해하도록 과제를 받습니다.

정보 시스템 아키텍처의 예: 있는 그대로와 미래

다음 두 그림은 패션 회사에서 전형적인 두 가지 정보 시스템 생태계를 보여줍니다. 첫 번째는 회사가 첫 번째 디지털 상거래 애플리케이션을 도입할 때의 초기 단계입니다. 두 번째는 모든 디지털 상거래 애플리케이션이 효과적으로 통합되는 최종 단계를 나타냅니다.

디지털 변환의 가속 및 감속

팬데믹 위기는 수년이 걸려야 달성할 수 있었던 디지털 전환 과정을 가속화했습니다. 그러나 패션 기업의 조직 내에서 일부 활동만이 몇 주 만에 실제로 디지털로 변환될 수 있습니다.예를 들어 직원들은 사무실에서 집으로 옮겨가는 근무 습관의 변화를 잘 받아들였고, 기업과 정부는 예를 들어 부모가 집에서 일하고 동시에 자녀를 돌보는 모든 상황을 용이하게 함으로써 이러한 변화를 기꺼이 적극적으로 지원했습니다.

반면 공급망은 디지털 전환에 준비가 되어 있지 않았고, 샘플 제작과 컬렉션 배송은 팬데믹 위기로 인해 부정적인 영향을 받았습니다.

팬데믹 위기가 시작되면서 며칠 만에 실제로 바뀐 것은 고객 행동이었습니다. 고객은 오프라인 매장에서 전자상거래 웹사이트로 빠르게 이동했습니다.. 팬데믹 동안 무언가를 사야 할 때마다 온라인에서 구매하고 집으로 배달받을 수 있었습니다. 물론 요구 사항도 달랐기 때문에 일부 제품 범주는 불이익을 받았고 일부는 수요가 급증했습니다. 예를 들어 홈웨어와 라운지웨어는 증가한 반면 사치품과 여행용 액세서리는 감소했습니다.

패션 디지털 혁신의 다음 단계

우리 앞에 닥칠 과제는 불분명하지만, 우리는 이 위기에서 몇 가지 교훈을 얻을 수 있습니다.

• 제품 설계부터 소매까지 가치 사슬의 모든 활동에서 디지털 변환이 이루어져야 합니다.
• 디지털 혁신은 CEO와 함께 기능 간 팀 리더가 함께 관리해야 합니다.
• 회사의 기술 인프라는 경쟁 자산이며 경쟁 우위를 결정할 수 있습니다.
• 본사와 소매점의 조직 모델은 유연하고 조정 가능해야 합니다.
• 분석 기술, 디지털 기술 및 대인 관계는 패션 회사의 성공에 필수적입니다.

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