説明
テクノロジーはファッションの電子商取引において中心的かつ変革的な役割を果たし、消費者が衣服、アクセサリー、靴を購入する方法やファッションビジネスの運営方法を変えています。ファッションの電子商取引におけるテクノロジーの役割の重要な側面は次のとおりです。
このエコシステムの中心にあるのは、製品が展示され、取引が行われる仮想店舗である e コマース プラットフォームです。Shopify や Magento などのこれらのプラットフォームは、製品カタログの管理、支払いの処理、顧客の注文の処理に不可欠なインフラストラクチャを提供します。
このオンライン コースでは、Webformat の最高技術責任者である Mauro Lorenzutti が、e コマース テクノロジー エコシステムの主要コンポーネントについて説明します。
- 電子商取引プラットフォーム: Shopify、WooCommerce、Magento などの人気の e コマース プラットフォームがどのように機能し、何ができて何ができないかについて説明します。
- 決済処理業者または決済サービスプロバイダー 販売者が顧客からクレジットカード、銀行振込、分割払い、後払いBNPLによる支払いを受け付けることを可能にします。一般的な支払い処理業者には、Stripe、PayPal、Amazon Payなどがあります。
- 注文管理システム (OMS) と倉庫管理システム (WMS): ファッションブランドが在庫と配送を最適化し、配送コストを削減し、オムニチャネル在庫で売上を最大化し、顧客サービスを向上させることを可能にします。
- マーケティング自動化プラットフォーム: マーケティング自動化プラットフォームは、電子メール マーケティング、ソーシャル メディア マーケティング、顧客関係管理 (CRM) などのマーケティング タスクを自動化するのに役立ちます。人気のマーケティング自動化プラットフォームには、HubSpot、Mailchimp、Klaviyo などがあります。
- 分析プラットフォーム: 分析プラットフォームは、販売者がウェブサイトのトラフィック、売上、その他のパフォーマンス指標を追跡および分析するのに役立ちます。人気の分析プラットフォームには、Google Analytics や Adobe Analytics などがあります。
これらのコアコンポーネントに加えて、eコマーステクノロジーエコシステムには、次のような幅広いテクノロジーも含まれています。 デジタル店内アプリ, 人工知能チャットボット、 そして 不正検出システム.
このコースでは、ファッション電子商取引のテクノロジーの重要な側面をすべて網羅します。
講師はそれぞれファッション&ラグジュアリー業界で 20 年以上の経験を持つプロフェッショナルです。
このコースは次の方に適しています:
- 最高経営責任者(CEO): CEO として、e コマースを成功させるために必要な全体的なアーキテクチャを理解します。また、シンプルなアーキテクチャから、効率的に相互作用し、会社に価値をもたらす包括的なアプリケーション エコシステムまで、アプリケーション エコシステムを構築するためのロードマップも提供されます。
- IT マネージャー/ディレクター会社の ERP およびレガシー システムについて明確なビジョンがあり、成長のためのロードマップを設計して e コマース エコシステムを開発する必要がある場合、このコースでは、検討すべきオプションとソリューションについて十分に理解できるようになります。
- 電子商取引マネージャー/ディレクター。会社の電子商取引とデジタル チャネルの損益を担当している場合、このコースはデジタル ビジネスを拡大するための今後の方向性を構想するのに役立ちます。このコースで説明するツールとワークフローは、ビジネス プロセスとデータ フローを合理化し、電子商取引のパフォーマンスを最適化するのに役立ちます。