Ecommerce Management Online Course

電子商取引管理コース

ファッション E コマース管理コースと認定

大手ファッション企業のファッションおよびラグジュアリーのプロフェッショナルによって設計および提供される、Eコマース管理コースと認定資格。

電子商取引コースの概要

認定資格付きのファッション電子商取引オンライン コース。ライブ仮想教室、ワークショップ、オンデマンド ビデオ レッスンを備えた柔軟なオンライン コース。

これ 電子商取引コース すべてを探索する バリューチェーン活動ファッションEコマース、戦略計画から日々のEコマースストア管理まで.

このファッションデジタルマーケティングコースは、 リードする ファッションeコマース専門家 国際的なブランドや小売店で働く人々。

電子商取引戦略と組織コース 実践的なスキルを身につけ、 ファッション電子商取引のプロセスに関する深い理解 およびツール.

コースの学習方法は、上級管理者による目標、KPI、ツール、ベスト プラクティス、ケース スタディの学習に基づいています。その後、演習、クイズ、ワークショップで学習内容を定着させます。講師があなたの仕事に対するフィードバックとガイダンスを提供します。

学ぶ内容 ファッションEコマースビジネスを成功させる方法現実世界でファッション電子商取引を管理するための内部知識と経験を習得します。

ファッションEコマース管理コースの学習成果

このオンラインファッションマーケティングコースを修了すると、 ファッションブランドや e テイラーが利用するすべての e コマース管理プロセスとツールに関する確かな理解。

✔ 戦略、組織、財務実績に焦点を当て、ファッションeコマースの販売促進要因とビジネスルールを包括的に理解します。

✔ 財務目標を達成するために、目標を定義し、eコマースチームのパフォーマンスを監視するための指標、KPI、テクニックに関する深い知識を身に付けます。

✔ 電子商取引チームの組織、指導、調整に関する専門知識を開発する

✔ 実践的で実用的な知識を習得 ファッション 電子商取引ストアの管理、購買とマーチャンダイジング、マーケットプレイスの戦略と管理、運用と物流、顧客関係管理(CRM)

✔ 上級ファッション専門家がeコマース管理に使用する最新のデジタルツールに関する知識と理解を習得します。

✔ ファッションとラグジュアリーのEコマース認定を取得して、キャリアを加速させましょう


重要な事実


電子商取引コースへの参加方法

柔軟なeコマーストレーニング:どこにいてもこのコースを受講できます

  • 自分のペースで学べるオンデマンドレッスン Zoomによるライブオンラインタッチベースイベント
  • このコースには週に約2.5時間を割く覚悟が必要です。
  • コースは3月から6月まで開催されます
  • 13週間で約45時間のレッスンを受けることができます
  • ライブレッスンは録画され、授業時間外でもオンデマンドでいつでも復習できます。
  • 当社のプラットフォームを通じて、教師や同僚と遠隔で交流することができます

この電子商取引コースは誰を対象にしていますか?

このコースは ファッション専門家 ファッションブランドや小売企業で電子商取引ビジネスを管理するために実践的な電子商取引スキルを習得する必要がある人。

電子商取引トレーニングの利点:

卒業生 ファッション企業のデジタル部門で働きたい、または働く必要がある方。ファッションの電子商取引の仕組みとキャリアの機会について学びます。

ジュニアプロフェッショナル より幅広いスキルを習得し、仕事の効率を高め、キャリアを加速させます。戦略計画、財務、運用、分析、店舗管理など、eコマース管理に不可欠な実践的なスキルを習得します。

中級から上級の管理職 スキルを更新および拡張し、ファッション e コマースの重要な成功要因について深く理解します。特定の部門で働く場合は、e コマース バリュー チェーンの活動全体と、それが e コマースの成功をどのように決定するかを学ぶ機会があります。

デジタルエージェンシー/システムインテグレーター ファッションブランドやEテイラーと連携して働くために必要なスキルを習得します。組織、プロセス、KPIがどのように機能するかを理解し、

ファッションのプロフェッショナル, 部門長、CXO 従来の実店舗ビジネス出身で、eコマースの成功要因、組織、プロセスに関する実用的な理解を迅速に習得する必要がある人。

Fashion Ecommerce Photography

電子商取引コースのレッスン

ファッションEコマース戦略 & 組織

  • ファッション業界とデジタルビジネス入門
  • ファッションビジネスモデル、市場構造、販売チャネル、ブランドポジショニング、製品ライフサイクル
  • 電子商取引のプロセスと組織
  • 電子商取引管理プロセスのライフサイクル
  • 電子商取引ストア管理
  • 電子商取引の戦略と計画: 電子商取引のバリュー チェーンについて説明し、主要な KPI と財務指標について説明します。
  • デジタルファッションビジネスのトレンド、トレンド分析、予測、ベンチマーク
  • 戦略計画、目標設定、管理のベストプラクティス、タスクの優先順位付け、ロードマップ作成、プロジェクト計画
  • 需要創出、eコマース予算、トラフィック増加、コンバージョン率。
  • ファッション E コマースに不可欠な財務プロセスと財務 KPI: E コマースの損益のあらゆる項目を読み取り、管理して、収益性と成長に向けて舵を取る方法を学びます。
  • ファッションブランドが電子商取引やその他のチャネルで使用する予算編成と予測のプロセスを学びます。
  • 例と実践的な演習を通じてコスト管理の方法を学びます

電子商取引の運用と物流管理

  • 電子商取引業務の組織、調整、監督
  • 物流管理、配送、オンライン決済。 
  • カスタマーサービス: ファッション E コマースにおけるカスタマーサービスの役割、ツール、KPI
  • 販売前と販売後の顧客からの問い合わせを効果的に管理し、返品を処理し、問題を解決して全体的なショッピング体験を向上させます。
  • 顧客満足度を維持し、ブランドロイヤルティを構築し、フィードバックを利用してサービスを改善するための戦略
  • 顧客との関係を管理するためのITおよびAIアプリケーション
  • ERP、CRM、チケットシステムなどのアプリケーションとの統合

オンラインストア管理

  • 電子商取引のための商業計画を実施する
  • 購買およびマーチャンダイジングのプロセスを管理し、
  • ファッションEコマースウェブサイトを管理し、コンバージョンと顧客満足度のためのユーザーエクスペリエンスを設計および最適化します。
  • オンラインストアの売上とパフォーマンスを追跡する
  • 顧客関係管理
  • 顧客満足度とロイヤルティを生み出す戦略とテクニック。
  • CRM の戦略的側面と技術的側面。
  • 電子メール マーケティング プログラムを活用して、新規販売、クロスセル、アップセルを促進し、ロイヤルティを生み出し、顧客のフィードバックを収集します。
  • 電子メール マーケティング: ファッション ビジネス向けに特別にカスタマイズされた電子メール マーケティングの基礎。
  • 視聴者セグメントの共感を呼び、エンゲージメントを促進し、売上を伸ばす魅力的なメール キャンペーンを作成します。
  • オーディエンスのセグメンテーション、パーソナライゼーション、パフォーマンスを測定および監視するための効果的なデザイン戦略と KPI。

マーケットプレイスと国際化

  • さまざまな市場でさまざまなデジタル販売チャネルを活用する方法を学び、国境を越えた電子商取引管理の成功基準を分析します。
  • 極東、中東、アフリカなどの海外市場におけるデジタル取引の要件、戦略、組織について検討します。
  • マーケットプレイスやその他の関連するデジタル販売チャネルについて学び、文化の違いに合わせて Web サイトをローカライズおよび最適化することで、現地市場の顧客を満足させる方法を学びます。

分析とビジネスインテリジェンス

  • ファッション企業がデジタル チャネルのパフォーマンスを追跡するために使用する KPI の概要を把握し、ファッション企業がデジタル キャンペーンのパフォーマンスを分析するために使用する分析ツールの使用方法を学習します。
  • また、予測分析に使用される最新の人工知能プラットフォームについても見ていきます。

ファッションEコマース向けテクノロジー

  • Adobe Commerce、Shopify、Salesforce などの E コマース プラットフォームの概要と理解を深めます。
  • ファッションブランドがeコマースのインフラストラクチャに採用しているマーケティングテクノロジーツールなどの他のアプリケーションについて学びましょう。
  • 製品情報と資産管理、注文管理システムと AI アプリケーション。デジタル インストア アプリケーションやオムニチャネル カスタマー ケアを含むオムニチャネル E コマース プロセスを探ります。

電子商取引コースは複数のモジュールで構成されています。一部のモジュールは個別に購入して受講することができます。このコースの詳細情報については

インストラクターに会う

このファッションEコマースコースに貢献したマネージャーたちを紹介します

体験してください 個性的 機会 電子商取引に参加する 上級ファッション&ラグジュアリー専門家によるトレーニング 大手ファッションブランドで活躍する講師陣が揃っています。講師陣は皆、教えるeコマース戦略やテクニックを毎日実践している専門家です。このオンラインeコマースコースは、遠隔で接続できる幅広い専門家にアクセスできるという点でユニークです。これらの専門家は、有名なファッションブランドで豊富な経験を持っています。 ファッション そして 贅沢 ブランド, リードする 代理店 ファッションとラグジュアリーセクターへのサービス提供、 グローバル テクノロジー ファッションブランドに革新的なソリューションを提供することに専念するプレーヤー。

Enrico Fantaguzzi - Founder Digital Fashion Academy - Ecommerce Management Strategy teacher

エンリコ・ファンタグッツィ

DFA共同創設者兼デジタルビジネスアドバイザー

エンリコ・ロゼッリ

DFA共同創設者兼シニアアドバイザー

Ecommerce Management Operations and Customer Service Teacher Alexandra Carvalho

エンリコ・ファンタグッツィ

DFA共同創設者兼デジタルビジネスアドバイザー

Ecommerce Management, Ecommerce Store management Teacher Ilaria Sartorato

イラリア・サルトラート

デジタルリテールマネージャー 
フィロブルー

Marcello Messina Ecommerce Management Course Teacher CRM

マルチェロ・メッシーナ

TOD'S の E ビジネス部門ワールドワイド責任者
オンライン販売、オムニチャネル、顧客エンゲージメント

Filippo Chiari Ecommerce Management Course teacher Analytics

フィリッポ・キアリ

VF Corporation のグローバル分析およびインサイト担当シニアディレクター、AI アドバイザー

Ecommerce management for Fashion. Gianluigi Zarantonello, Customer Experience and Omnichannel teacher

ジャンルイジ・ザラントネッロ

ヴァレンティノのデジタルソリューション担当WWディレクター、イノベーションおよびデジタルトランスフォーメーションのエグゼクティブ、著者、ブロガー

Fashion Ecommerce Management teacher Elisa Elena Franzoso, Ecommerce Store Management

エリサ・エレナ・フランツォゾ

Eコマースストアマネージャー@Filoblu

アンドレア・デッロリオBoggi Milanoのマーケットプレイス責任者
レオナルド・ペッキオーリ取締役会長
Keros Digital SA、元KPMG Audit、Guess EuropeのCFO
ジュリア・ロゼッティエシロール・ルックスオティカ・オプティカル・リテールのマーケティングおよびデジタルディレクター
ロレンツォ・ボルトロット、Arsenalia の主席テクニカル & AI アドバイザー、ソリューション アーキテクト
ジル・ゴーシェ=カザリス、Cレベルエグゼクティブ | CFO | EMBA
イヴァン・サラディーノGolden Goose の CRM およびマーケティング自動化マネージャー
マウロ・ロレンツッティ、CTO Webフォーマット、eコマース、B2CおよびB2B
ラファエレ・ナルドディースクエアードの最高デジタル責任者
マルコ・ディ・ピエトロ起業家、戦略顧問、元Yooxのオペレーションディレクター。
マルコ・ポルチェラーナ、Nosettaの共同創設者兼CEO
マッダレーナ・ベルトラミゴールデングースのグローバルCRMおよびクライアントサービスディレクター
イアコポ・ペッキマーケットプレイスジェネレーションのCEO

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電子商取引認証

このオンラインeコマースコースでファッション認定資格を取得しましょう

ファッション認定資格を取得すると、ファッション業界のプロフェッショナルとして目立つようになり、キャリアアップにも役立ちます。このオンラインeコマースコースでは、スキルを認定してファッションデザイナーになる機会を提供しています。 認定デジタルファッションプロフェッショナル当社は、ファッションブランド、デジタルプロフェッショナル、代理店、協会と協力して認定試験を開発しました。

DFA 証明書とデジタル バッジは、この重要な旅に注ぐ努力と献身を認めるものであり、あなたの知識と新しいスキル セットを証明します。

ソーシャル プロフィールを通じて世界と共有し、潜在的な雇用主、友人、家族に自分の関与を示す機会を得ることができます。

受験料は学生の入学金に含まれています。

Fashion Ecommerce online Course Certification and Badge

ファッションを総合的に学ぶコース 電子商取引

Digital Fashion Academy コンピテンスモデル を表す スキルセット 考慮される 不可欠ファッションデジタルビジネス管理.

このeコマースコースは、ファッションとラグジュアリーのeコマースチームで働くのに関連するスキルに焦点を当てており(色の付いた項目を参照)、 コアマネジメントスキル 中央に 垂直スキル、または専門スキルを外側のリングに

コアマネジメントスキル: ファッション、経営、Eコマース

垂直スキル: 販売と小売、購買とマーチャンダイジング、物流、デジタル写真、顧客体験、コンテンツ制作

特定の部門(ビジュアルマーチャンダイジング、オペレーション、店舗管理など)の専任スペシャリストであっても、eコマース チームの調整を担当する場合でも、このプログラムでは、これらの役割で優れた成果を上げるために必要な知識を身に付けることができます。

Digital Fashion competence model

デジタルファッションアカデミーの能力モデル © 2023

ファッションeコマースコースは誰のためのものですか

ファッション e コマース コースは、ファッションの e コマース管理に関する実践的な 360 度の知識を提供することを目的としています。

次のいずれかの役割でファッション電子商取引オンライン ストアの管理に積極的に関与している場合は、このコースからメリットが得られます。

  • Eコマース チーム マネージャー: この担当者は、製品開発、マーケティング、顧客サービス、運用など、eコマース戦略全体を監督します。ブランドのオンラインプレゼンスが全体的なブランドアイデンティティと一致していることを確認し、売上の成長を促進します。
  • Eコマースストアマネージャー: 製品リスト、価格設定、プロモーション、顧客サポートなど、eコマース プラットフォームの日常業務の管理と実行を担当します。この担当者は、Web サイトがユーザー フレンドリーで、コンバージョンに最適化されていることを確認します。
  • 起業家: あなたは、独自の電子商取引ストアを担当しているか、マーケティング代理店、システム インテグレーター、3PL 外部物流、アウトソーシングされた顧客サービスなどの外部サプライヤーを調整しています。
  • 取締役社長: 会社の損益の最終責任者として、eコマースが会社にどのような価値をもたらすかを詳細に理解したいと考えています。

ファッションEコマースのキャリア

ファッション業界は急速にデジタルとeコマースのチャネルを取り入れており、これらの分野の専門知識を持つ専門家の需要が急増しています。 ファッションEコマースマネジメントコース ファッション&ラグジュアリーのEコマース認定資格を取得すると、ファッション業界で最も人気のあるデジタルおよびEコマース管理の職種に必要なスキルを身に付けることができます。ファッション&ラグジュアリーのグローバル企業の実際の成功事例を説明する上級専門家から詳細な知識を習得し、業務を最適化し、顧客体験を向上させ、会社の成功に大きく貢献できるようになります。

深く掘り下げることで 電子商取引バリューチェーンの基礎、あなたは 相互に関連するプロセスの包括的な理解 ファッション製品をコンセプトから顧客の玄関まで届けます。

以下に、この学習コースに適した役割とプロファイルの例をいくつか示します。

  • Eコマース責任者: この担当者は、製品開発、マーケティング、顧客サービス、運用など、eコマース戦略全体を監督します。ブランドのオンラインプレゼンスが全体的なブランドアイデンティティと一致していることを確認し、売上の成長を促進します。
  • Eコマースストアマネージャー: 製品リスト、価格設定、プロモーション、顧客サポートなど、eコマース プラットフォームの日常業務の管理と実行を担当します。この担当者は、Web サイトがユーザー フレンドリーで、コンバージョンに最適化されていることを確認します。
  • Eコマース プロジェクト マネージャーおよびプログラム マネージャー: コンセプトから立ち上げまで、eコマース プロジェクトを監督および管理します。プロジェクトが期限どおりに、予算内で、最高の品質基準で完了することを保証します。
  • 電子商取引オペレーションスペシャリストおよびコーディネーター: フルフィルメント、配送、返品など、電子商取引の注文の物流を管理します。注文が効率的に処理され、時間どおりに顧客に届けられるようにします。顧客サービスを監督および調整します。支払いプロバイダーを管理します。

早期割引で申し込む

早期割引を利用して節約しましょう。

2025年1月1日からの価格 $1,800
早期割引; $1,550

私たちのパートナー

当社は、ファッションおよびラグジュアリー業界に特化したファッション企業や代理店と提携しています。



学生の声

素晴らしいコース

「財務、マーケティング、物流、CRM など、ファッション企業のデジタルの柱をすべて網羅した素晴らしいデジタル ファッション コースです。ファッション市場で長年の経験を持つ優秀な講師陣が担当します。」


Review by Benedetto Lolli Ceroni

ノースセイルズのDigital Marketingマネージャー、ベネデット

推奨

「デジタル分野でのキャリアを追求することに興味がある人や、すでに管理職に就いている人にこのコースをおすすめします。 さまざまなトピックをカバーし、最新のツールを更新できるという点で、このポジションは魅力的です。」


Review by Martina Pecchierini

グッチのEコマースマーチャンダイジングスペシャリスト、マルティナ

豊かで完全

「スキルと知識を深め、充実させたい人にとって、eコマース管理コースは充実しており、デジタルの世界に近づきつつある人にも、すでにデジタルの世界にいる人にも適しています。」


Review by Gabriella Fico

Kocca の E コマース マネージャー、Gabriella

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コースの選択について、またはコースの受講、料金、資金調達についてアドバイスが必要な場合、下のボタンをクリックして、当社のスタッフとの電話予約を行ってください。カレンダーにリダイレクトされ、空いている時間を選択して電話予約を行うことができます。


よくある質問

ライブレッスンを見逃した場合、録画を見ることはできますか?

はい、すべての仮想教室は録画され、プラットフォーム上で視聴できるようになります。

コースの費用を賄う奨学金を得ることは可能ですか?

はい、いくつかの奨学金があります。奨学金にご興味がございましたら、 こちらからお申し込みください。

コース終了時に認定証は発行されますか?

はい。Digital Fashion Academy では、e コマース認定を取得し、認定デジタル ファッション プロフェッショナルになることができます。この認定試験は、ファッション ブランド、デジタル プロフェッショナル、代理店、協会と協力して開発されました。

コース中にポートフォリオを作成しますか

はい、ポートフォリオを作成し、eコマースの戦略策定に取り組み、ポートフォリオで使用できる実際のケーススタディに基づいて分析を実行します。詳細についてはお問い合わせください。

私は忙しいスケジュールを持つプロフェッショナルですが、レッスンへの出席は柔軟に対応できますか?

参加は柔軟で、ご自分の都合に合わせてトレーニングを実施できます。仮想教室やワークショップに参加できない場合は、ご自分の都合に合わせて演習を行うことができますが、スケジュールに従って作業を行う必要があります。

レッスンはどの言語で受けられますか。

レッスンは英語とイタリア語で受けられます。

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