コトラー (Tybout および Calkins 共著、2006 年) によると、「ブランディングとは、単にオファーに名前を付けることではありません。ブランディングとは、顧客に対して、完全なパフォーマンス レベルで体験を実現する方法を約束することです。ブランディングとは、顧客と製品、サービス、またはビジネスの間に感情的なつながりを生み出すことです。ブランドは、「コミュニケーション」や「商品」から、興奮とインスピレーションへと変化する必要があります。」
ブランドDNAは ブランドパーソナリティ、そして内側からアイデンティティを構築することです。カプフェラー(2009、p.122)が主張するように、「アイデンティティはボルトで締め付けられるようなものではありません。 ブランドのルーツから育まれた、その伝統、特定の価値と利益の領域でそのブランドに独自の権威と正当性を与えるすべてのもの。それはそのブランドの DNA、つまり「遺伝子」に変換され、それが生き物のようにアイデンティティを伝達することで、前意識の扁桃体反応を通じて消費者の感情的な反応を呼び起こします。消費者がブランドの個性に共感すると、感情的な脳からの反応は肯定的なものになります。
「ブランディングは言葉ではなく行動によって実現します」。ブランドが言うことではなく、ブランドが行うことが重要なのです。
ブランドが行うことの例は次のとおりです。
- 文化イベントのスポンサーとなること。
- 無料の仕立てサービスを提供
- ソーシャルネットワークで顧客に返信する
- お客様が店に入ってきたら挨拶する
- 店頭受け取りなどのオムニチャネルサービスを提供する
- ファッションショーやオンラインでコレクションを発表する
- 返品無料サービス
- 特定のイベントで商品を割引
- 高品質な製品を作る
- 適正な価格を設定する
ブランドアイデンティティに投資することで、ブランドは強化され、イメージはアイデンティティを反映し始めます。消費者は ブランドを認識する、その特性、その約束を理解し、最終的には感情的な愛着を伴う忠誠心の関係を構築します。
細部まで細かく描写するのは難しいが、 このアイデンティティは五感を通して現れる: グラフィック画像や音、触覚、嗅覚、味覚などを通じて、多面的な個性を育む機会を創出します。
成功しているブランドは、「消費者の合理的なニーズを満たすだけでなく、そのニーズの感情的な文脈にも対処することで消費者とつながります」
キャスマン、2010年、107ページ
あ ブランドはビジョンから生まれた生きた存在である そして 関係を築くことで成長するブランドは、消費者との感情的な関係を維持するために大切に扱われる必要があり、その個性は製品やコミュニケーションを通じて伝わる必要があります。
zenodo.org
個人ブランドを開発したい場合でも、製品にスポットライトを当てたい起業家の場合でも、いくつかの基本的なことに従う必要があります。 強力なブランドを構築するためのルール.
デジタルファッションアカデミー
この記事では、ブランドDNAの構成要素の包括的なリストと ブランド構築キャンバス あなたの ブランド戦略.
ブランド DNA とは何ですか。また、それを定義することがなぜ重要なのですか。
ブランド DNA とは何ですか?
ブランドDNAはブランドのアイデンティティカードであり、 ブランドの特徴をすべて備えている 他のブランドと差別化を図ります。 ブランド価値, キャラクター、ユニークさ、 声の調子、視覚的な要素。ブランドが人であれば、髪や目の色、生年月日、性格などの情報が含まれます。
ブランドDNAを定義することがなぜ重要なのか
ブランドDNAは、ブランドで働く人々にとって不可欠なガイドです 正しい選択をするために 広告媒体の選択, 開発する新製品、製品の価格設定、顧客に対する姿勢、販売の儀式などです。あなたのブランドが包括的で若い世代を対象としている場合は、コミュニケーション全体で前向きな姿勢を採用することをお勧めします。一方、あなたのブランドが高級品である場合は、高尚な口調で裕福な人々だけをターゲットにする必要があります。
ブランド価値とは何でしょうか?
ブランド価値は 信念 そして 態度 ブランドが伝えたいこと。ブランドは何を信じているのか?包括的なブランドなのか、それとも排他的なブランドなのか?ブランドの価値は、ミッションとビジョンと密接に結びついています。ブランドの価値は、ブランドマネジメントが 一貫した決断 価格設定、流通、ロイヤルティプログラム、顧客サービスの面で。
この広告イメージはどのような価値を伝えているのでしょうか?
ブランドポジショニング
ブランドDNAについて話すとき、私たちはまた 市場におけるブランドの位置付け次の 2 つの質問に答える必要があります。 私たちの競争相手は誰ですか? そして 私たちは彼らとどう違うのでしょうか? 「マーケティングにおける差別化とは、市場の特定のセグメントで競争上の優位性を獲得する特殊な製品を生み出すこと」であり、これは競争の激しい分野で消費者に特定のブランドや製品を選ぶように促す方法です。
ファッション業界では、市場でブランドを位置付けるための基本的なルールは、製品のファッション要素(流行のものかクラシックなものか)と関連して、価格帯(高いか安いか)を見ることです。
しかし、従業員やマネージャーとしてのブランドに対する私たちの考えが、顧客のブランドに対する見方と一致しなかったり、ブランドがポジショニング チャートで目指す位置と一致しなかったりすることがあります。以下の架空のブランドの例を参照してください。
ブランドポジショニングマップ
以下の地図は、2つの軸を持つ地図上でブランドを配置するための標準的なアプローチを表しています。スタイルの認識(X)と品質の認識(Y)
これは、生徒が試験を受けるときに行う練習です。 ファッションEコマース管理コース またはファッション業界ビジネスコース。
エクササイズを試してみてください ここ、ファイルのコピーを作成してから自分で試してみる必要があります。
この演習を完了した後、学生にいくつかの質問に答えてもらいます。以下のブランド ポジショニング マップに基づいて、新しいブランドを立ち上げたい場合、どのセグメントに位置付けますか。その理由は何ですか。コメントに回答を追加できます。
ファッションブランドDNAの要素一覧
- 製品とサービス
- ミッションとビジョン: 顧客に価値を提供する方法、5年後にどうなりたいか。
- ブランドの歴史
- ブランドの特徴: まるで人や動物のように: 友好的、勇敢、好奇心旺盛、革新的、真面目など。
- 何 感情 ブランドは信頼、関心、自信を伝えているか
- ユニークさ: あなたのブランドを際立たせるものは何ですか。例: リーズナブルな購入価格で、朝から晩まであらゆる状況で適切な服装を感じられること。私たちのブランドは環境にまったく影響を与えないので、購入すると気分が良くなります。
- 私たちが何者でないか: ストリートウェアブランドとして > 私たちはファッション中毒ではなく、贅沢品ではなく、主流でもありません。
- ブランド価値: 尊重、誠実、環境、排他性対包括性
- 声のトーン: 正式または非公式
- 色彩とタイポグラフィ: メインカラーとセカンダリカラー、ロゴタイプフォント、Web フォント (セリフ体またはサンセリフ体など)。
- 販売チャネル: どこで販売しますか? オンラインかオフラインか。マーケットプレイスで販売しますか? どのマーケットプレイスか?
会社でとるあらゆる行動において、自分の DNA に忠実でなければなりません。これが最も難しい部分かもしれません。
さあ行こう!
まず第一に、私たちは製品やサービス、そして会社、つまり、自社の製品やサービスがいかに優れているか、そしてなぜ人々がそれを買うべきなのかを世界に伝える組織について話します。
すべてのボックスを記入してブランドのDNAをゲットしましょう
私たちは感情的な人間であり、非合理的な決断を下す
Salesbrain.com の Patrick Renvoise
https://www.sidehustlenation.com/neuromarketing/
概要: ミッションとビジョン
動物の本能: 私たちは、自分の望みや恐れに基づいて決断を下す非合理的な存在に訴えなければなりません。そうすると、私たちの脳がその決断の根拠を導き出します。
だからこそ、効果を上げるためには 問題点を解決する, 独自性を明確に示す, 感情を伝える それはあなたの理想的な顧客によって共有されます。
5W1H に答えてください。私たちは誰ですか、私たちは何をしていますか、私たちはなぜここにいますか、私たちはどこから来ましたか、私たちはいつ始まりましたか。
あなたのブランドキャラクターが何なのか、動物だったらどの動物になるのか考えてみましょう。 動物 キャラクター ページ 動物がどんな性格を持っているか全く分からない場合は
「私たちのミッションステートメントは、最高の製品を作りながら、不必要な害を与えることなく、ビジネスを利用して環境危機の解決策を実行することです。」
パタゴニア
アバター クライアント (ペルソナとも呼ばれます) に取り組みます。アバター クライアントは理想的なクライアントを表し、2 つまたは 3 つの異なるタイプを作成します。
声のトーン、クライアントにどのように話しかけますか? フォーマルですか、それともフレンドリーですか?
ブランドを表すブランド キーワードと、ブランドと関連付けたくない除外キーワード。
ブランドDNAツール
確立されたブランドDNAをグラフィカルに表現するために、ムードボードは企業のゲノムに存在するコンセプトを視覚化することを可能にします。
ブランドブック
ブランド ブックは、ブランドに関するすべての重要な情報が記載されたブランドのマニュアルです。すべての従業員がアクセスできる必要がありますが、機密保持上の理由から、すべての従業員に共有されない場合もあります。
ブランドムードボード
ブランド ムードボードは、ブランドのミーム、憧れのイメージ、色、製品を視覚的に表現したものです。ブランドの伝統や憧れの価値 (信頼性など) を表すために、1960 年代や 1970 年代の映画のイメージやアイコンを参照することもあります。ターゲット顧客の「ペルソナ」とブランドのキャラクター特性を理想的に表現する必要があります。
プラダのブランドの歴史
プラダは、ミウッチャ・プラダの祖父であるマリオ・プラダによって1913年にミラノで設立されました。
ミラノのシンボルである名高いヴィットーリオ・エマヌエーレ2世のガッレリアに位置していたプラダは、洗練された技術を駆使して贅沢な素材で作られた旅行用品やアクセサリーを販売する高級で洗練されたショップでした。
すぐに、ヴィットーリオ・エマヌエーレ2世のガッレリアにある店は、貴族やヨーロッパの上流階級の最も洗練されたエレガントな代表者たちのお気に入りの場所になりました。1919年に彼はイタリア王室の公式サプライヤーのライセンスを取得し、サヴォイア王家の紋章と結び目でブランドを飾ることができました。
なぜ動物のシンボルはファッションブランドのDNAで人気があるのでしょうか?
答えは、これらの動物が表す価値観と性格の中に再びあります。以下のストーリーをすべて読んでください。
エンポリオ アルマーニのロゴの中央に鷲がいることに気付きましたか? ジョルジオ アルマーニは、エンポリオ アルマーニのロゴを考案したとき、鷲の物語を語りました。ジョルジオは野心の象徴を望んでいました。彼は自分自身とパートナーに「どの動物が高く飛ぶか?」と尋ねました。
ラコステSA ラコステSAは、テニス選手のルネ・ラコステと起業家のアンドレ・ジリエによって1933年に設立されたフランスの会社です。…同社の創設者であるルネ・ラコステは、 彼はテニスコート上で粘り強くプレーし、ファンを魅了した。
高級ブランドのウェブ時代
「少ないことは豊かなこと」とミース・ファン・デル・ローエは20世紀前半に言った。当時、デザインの世界は機能性、実用主義、デザインの課題に直面していた。ウェブ時代では、デザイナーは小さなデジタル画面という別の課題に直面している。これらのデバイスで効果的にコミュニケーションするにはどうすればいいだろうか? ロゴの装飾を減らし、より目立つようにすることが答えだった。21世紀の20年目、おおよそ2010年から2020年の間に何が起こったのか、以下で見てみよう。
多くの高級ブランドは、文字の装飾を意味する「セリフ」を削除し、「ウェブセーフ」フォント、つまりイタリア語で「バストーニ」とも呼ばれる「サンセリフ」フォントを採用しています。
ブランディングプロセス
zenodo.org
ブランドアイデンティティを定義する方法
アイデンティティを定義することは、人の身分証明書を作成するようなものです。
ブランドを定義するには、「私のブランドはどのような問題を解決するのか」「ブランドはどのような感情を伝えるのか」「ブランドの価値は何か」といった実用的かつ哲学的な質問に答える必要があります。ブランドは包括的か排他的か? 流行に敏感かカジュアルか?
ファッションブランディングの詳細については、「ファッションの記号学“
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