Un incontro è un incontro di persone che da sole non possono fare nulla, ma insieme possono decidere che non si può fare nulla!
Tipi di incontro
Brainstorming: scopo di ideare e discutere possibili soluzioni.
Incontri di valutazione (Status delle riunioni): ha lo scopo di esaminare lo stato di avanzamento delle attività.
Negli incontri sui personaggi decisionali: sono progettati per operare decisioni.
Come condurre una riunione
Criteri con cui organizzare e gestire un incontro
Criteri con cui organizzare e gestire un incontro
- Dovere essere chiaramente definito, a priori, il obiettivi del riunione e chi dovrebbe partecipare.
- Ci deve essere un ordine del giorno della riunione, che presentano esattamente i punti da discutere.
- È consigliabile farlo evitare divagazioni che conducono la discussione sugli argomenti all'ordine del giorno non trattati.
- IL durata del discussione di ciascun punto all'ordine del giorno e la durata complessiva della riunione dovrebbero essere fissati e non dovrebbero proseguire oltre la scadenza.
- Definire una persona chi è responsabile della conduzione della riunione.
- Nel corso della riunione, o il responsabile della riunione, o un suo incaricato dovrà compilare un “verbale della riunione”.
- Nel caso in cui venga presa l'assemblea ogni decisione dovrà essere definita anche a chi spetterà il compito di formalizzarla e le tempistiche per renderla operativa.
- Dopo la conclusione della riunione dovrà essere compilata una relazione riassuntiva, che dovrà contenere il massimo delle informazioni raccolte durante la riunione e dovrà essere approvata da uno dei partecipanti diverso dal redattore.
- Se possibile imposta la data, l'ora e il luogo del prossimo incontro
la logistica
Quando organizzi un incontro in cui le persone devono spostarsi fisicamente e partecipare, la logistica può determinare il risultato finale.
Il luogo dell'incontro, la disponibilità dei mezzi di trasporto, l'ampiezza della sala, i tavoli ed i partecipanti a disposizione
I mezzi (penne, carta e acqua) devono essere preparati per evitare interruzioni durante la riunione. Oltre agli ausili visivi.
Chi fa cosa
Presidente: convocare l'assemblea, guidarla, mantenere focalizzata la discussione, stimolare il contributo di tutti i presenti quando necessario;
Segretario: prende appunti, verbalizza, invia per approvazione la bozza del verbale e la sua versione definitiva;
Facilitatore: mira a stimolare la discussione senza fornire contributi personali.
Contenuto delle note della riunione
- Informazioni generali
- Data, luogo, titolo dell’incontro…
- Argomenti (ordine del giorno)
- Nomi dei partecipanti invitati e di quelli visualizzati
- Contenuto dell'intervento per l'argomento
- L'elenco dei documenti scambiati tra i partecipanti
- Decisioni prese dai responsabili dell'attuazione e relativi tempi di funzionamento
- Nome del redattore e approvatore del verbale e relative date
Come scrivere l'ordine del giorno di una riunione
Come scrivere l'ordine del giorno di una riunione
L'ordine del giorno può essere anche molto conciso, due o tre punti, ma l'importante è che ogni punto contenga un oggetto e un verbo
Esempio:
– presentare il progetto A
– discutere soluzioni al problema
– approvare la proposta Y
– Scelta del fornitore per…
anche un termine generico come discutere può essere appropriato in alcuni casi.
Modi per scrivere punti dell'agenda errati:
– progetto B
– situazione xyz
– prodotto abc
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