Commercio elettronico Merchandising

Questo corso di merchandising esplora il principi, strumenti e strategie del merchandising della moda e del lusso nel panorama digitaleProgettato per professionisti e imprenditori che desiderano migliorare la propria competenza e aumentare le prestazioni dell'e-commerce. Il corso copre aree chiave come definizione degli obiettivi, misurazione delle prestazioni, best practice e tendenze emergenti del merchandising.

eCommerce Merchandising class program:

• Introduzione al merchandising – Comprendere i principi fondamentali e il ruolo del merchandising all’interno di un’azienda.
• Fondamenti del merchandising online – Esplora la gestione delle categorie, il posizionamento dei prodotti e le tecniche di ottimizzazione per i principali punti di contatto digitali come home page, pagine di elenco prodotti e pagine di dettaglio.
• Strategie di Visual Merchandising (VM) – Impara a bilanciare la narrazione editoriale con gli obiettivi commerciali, sfruttando tecniche di merchandising sia manuali che automatizzate.
• Analisi delle prestazioni e KPI – Padroneggiare le metriche chiave per misurare il successo e ottimizzare le strategie di merchandising.
• Casi di studio e tendenze del settore – Grazie all'esperienza del docente Matteo Trombetta presso marchi di moda globali (Guess, 7 For All Mankind, Louis Vuitton), acquisirai informazioni su come i marchi leader mettono in atto strategie di merchandising e su dove si sta dirigendo il settore.

Who Is eCommerce Merchandising class for?

Questo corso è progettato per professionisti e aspiranti specialisti nel settore della moda e del lusso che desiderano sviluppare competenze nel merchandising digitale e migliorare il loro approccio strategico alla presentazione online dei prodotti. È particolarmente rilevante per:

• Professionisti dell'e-commerce e del merchandising – Coloro che desiderano affinare le proprie competenze nella presentazione di prodotti online, nella gestione delle categorie e nel merchandising orientato alle prestazioni.
• Acquirenti e pianificatori di moda – Professionisti che hanno bisogno di comprendere come il merchandising influisce sulle vendite, sui tassi di conversione e sull'esperienza del cliente in un ambiente digitale.
• Specialisti in marketing e strategia digitale – Persone che lavorano nel settore della moda e dei marchi di lusso che desiderano allineare gli sforzi di merchandising con obiettivi aziendali più ampi e strategie di coinvolgimento dei clienti.
• Responsabili del commercio al dettaglio e dei punti vendita in transizione verso l'e-commerce – Coloro che passano dal commercio al dettaglio fisico a ruoli digitali e desiderano adattare la propria competenza di merchandising ai canali online.
• Imprenditori e proprietari di marchi – Titolari di attività di moda e lusso che desiderano ottimizzare la strategia di merchandising del loro negozio online per incrementare le vendite e migliorare l'esperienza di acquisto.
• Studenti e chi cambia carriera – Individui che desiderano intraprendere una carriera nel commercio elettronico di moda e lusso e che desiderano acquisire conoscenze pratiche sulle migliori pratiche di merchandising digitale.

Costi del corso di merchandising:

• 87 USD per i non membri (iscriviti al programma di ricompensa e crescita DFA per ricevere lo sconto 20%)
• 43 USD per gli Alumni DFA (utilizza il voucher personale o richiedine uno nuovo qui)
• Gratuito per gli studenti attualmente impegnati in corsi online.

Orario del corso di merchandising:

America

• Ora orientale (ET – New York, Miami): 11 AM
• Ora centrale (CT – Chicago, Dallas): 10 AM
• Ora di montagna (MT – Denver, Phoenix): 9 AM
• Ora del Pacifico (PT – Los Angeles, Seattle): 8 AM

Europa

• Ora dell'Europa centrale (CET – Parigi, Roma, Berlino): 17:00
• Ora dell'Europa orientale (EET - Atene, Istanbul): 18:00

Medio Oriente

• Ora standard del Golfo (GST – Dubai, Abu Dhabi): 19:00
• Ora standard araba (AST – Riyadh, Doha): 18:00

Aree di conoscenza trattate in questo corso:

• Obiettivi: qual è lo scopo della funzione/area?
• KPI: come misuriamo il successo?
• Strumenti: quali strumenti utilizziamo nel nostro lavoro?
• Buone pratiche: come eccellere nel nostro ruolo?
• Casi di studio: cosa stanno facendo le aziende?
• Tendenze: dove sta andando il mercato?

Programma del corso di merchandising

• Introduzione:
  • Definizione generale e principi fondamentali del merchandising.
  • Come il ruolo del merchandising si inserisce in un contesto aziendale più ampio.
  • Caratteristiche e sensibilità chiave per avere successo nel ruolo.
• Parte 1: Fondamenti del merchandising online
  • Ritorno alle basi: cosa serve per rendere disponibile un prodotto
  • L'ambiente online: gestione delle categorie e posizionamento del prodotto
    • Homepage (HP), Landing Page (LP), Pagine di elenco prodotti (PLP)
    • Ricerca interna, filtri, etichette
    • Pagina dei dettagli del prodotto (PDP): vendite incrociate, guide alle taglie, strumenti di prova, prove virtuali, ecc.
• Parte 2: Visual Merchandising (VM): bilanciamento tra editoriale e commerciale
  • Principi di base e problemi della VM online
  • Differenze tra VM online e in negozio
  • VM manuale vs. automatizzata: idee e casi di studio.
  • Approccio locale vs. globale.
• Parte 3: Analisi delle prestazioni
  • Come valutare l'efficacia delle strategie di merchandising.
  • KPI influenzati principalmente dal merchandising
• Argomento di studio

A proposito dell'insegnante

Matteo Trombetta, Responsabile E-Merchandising

"Matteo è un professionista esperto di e-merchandising, attualmente Head of E-Merchandising presso Loewe. Prima di questo ruolo, ha trascorso 5 anni in ruoli di merchandising digitale presso Burberry. Porta con sé una vasta esperienza nell'ottimizzazione della presentazione dei prodotti online e nella promozione della crescita dell'e-commerce. Il suo background include esperienza nell'arena del lusso e della moda online, inclusi marchi chiave come Louis Vuitton, 7 For All Mankind e Guess. Amante dei cani e dei margarita!"

Metodologia del corso

• Approccio Data-Driven: il percorso parte da Obiettivi e Metriche per definire gli obiettivi di performance e misurare i risultati dell'attività di e-merchandising
• Approccio pratico e diretto. Imparerai competenze e processi pratici che potrai applicare nel tuo lavoro fin dal primo giorno
• Buone pratiche e casi di studio: durante il corso analizziamo casi di studio di successo reali e alla fine delle lezioni è prevista una parte pratica che gli studenti possono svolgere autonomamente e ricevere feedback.