Descrizione

La tecnologia svolge un ruolo centrale e trasformativo nell’e-commerce della moda, rimodellando il modo in cui i consumatori acquistano abbigliamento, accessori e calzature, nonché il modo in cui operano le aziende della moda. Ecco gli aspetti chiave del ruolo della tecnologia nell’e-commerce della moda

Al centro di questo ecosistema si trova la piattaforma di e-commerce, la vetrina virtuale in cui vengono visualizzati i prodotti e avvengono le transazioni. Queste piattaforme, come Shopify o Magento, forniscono l'infrastruttura essenziale per la gestione dei cataloghi di prodotti, l'elaborazione dei pagamenti e la gestione degli ordini dei clienti.

In questo corso online Mauro Lorenzutti, Chief Technology Officer di Webformat, spiega i componenti chiave dell'ecosistema tecnologico dell'e-commerce:

Piattaforme e-commerce: Come funzionano le popolari piattaforme di e-commerce come Shopify, WooCommerce e Magento e cosa fanno e cosa non fanno.
Processori di pagamento o fornitori di servizi di pagamento consentire agli esercenti di accettare pagamenti dai clienti con Carta di Credito, Bonifico Bancario, Rata, Acquista Ora Paga Dopo BNPL. I processori di pagamento più diffusi includono Stripe, PayPal e Amazon Pay.
Sistemi di Gestione degli Ordini (OMS) e Sistemi di Gestione del Magazzino (WMS): consentire ai marchi di moda di ottimizzare lo stock e la spedizione, ridurre i costi di spedizione, massimizzare le vendite con stock omnicanale e migliorare il servizio clienti.
Piattaforme di automazione del marketing: Le piattaforme di automazione del marketing aiutano i commercianti ad automatizzare le proprie attività di marketing, come l'email marketing, il social media marketing e la gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Le piattaforme di automazione del marketing più popolari includono HubSpot, Mailchimp e Klaviyo.
Piattaforme di analisi: Le piattaforme di analisi aiutano i commercianti a monitorare e analizzare il traffico del sito web, le vendite e altri parametri di prestazione. Le piattaforme di analisi più popolari includono Google Analytics e Adobe Analytics.

Oltre a questi componenti principali, l'ecosistema tecnologico dell'e-commerce comprende anche un'ampia gamma di altre tecnologie, come ad esempio App digitali in negozio, Chatbot di intelligenza artificiale, E sistemi di rilevamento delle frodi.

Il corso copre tutti gli aspetti essenziali della tecnologia per l'ecommerce della moda.

Gli insegnanti sono professionisti con più di 20 anni di esperienza nel settore della moda e del lusso ciascuno.

Il corso è adatto a:

Amministratore delegato: In qualità di CEO acquisirai una comprensione dell'architettura complessiva di cui la tua azienda ha bisogno per gestire con successo un e-commerce. Ti fornirà inoltre una tabella di marcia per strutturare il tuo ecosistema di applicazioni da un'architettura semplice a un ecosistema completo di applicazioni che interagiscono in modo efficiente e forniscono valore alla tua azienda
Responsabile/Direttore IT. Se hai una visione chiara dei sistemi ERP e Legacy della tua azienda e hai bisogno di progettare una tabella di marcia per la crescita e lo sviluppo dell'ecosistema dell'e-commerce, questo corso ti fornirà una buona comprensione delle opzioni e delle soluzioni da esplorare.
Responsabile/Direttore dell'e-commerce. Se sei responsabile del conto economico dell'e-commerce e dei canali digitali della tua azienda, questo corso ti aiuterà a immaginare la via da seguire per espandere il tuo business digitale. Gli strumenti e i flussi di lavoro descritti in questo corso ti aiuteranno a semplificare i processi aziendali e il flusso di dati per ottimizzare le prestazioni del tuo e-commerce.