Marketing digitale per la moda e il lusso

Questa è un'introduzione a marketing digitale per i professionisti della moda e aziende di moda che vogliono sfruttare i media digitali per acquisire traffico, promuovere i propri prodotti e aumentare le vendite e-commerce. Per fare questo dovrai avere già definiti mission, vision e tone of voice del brand come puoi vedere nella guida al DNA del marchio.

Cos’è il marketing digitale della moda?

Il Digital Marketing for Fashion è la gestione dei canali digitali rilevanti per il brand, come social media, motori di ricerca, direct email marketing e pubblicità digitale, con l'obiettivo di acquisire e fidelizzare clienti, generare brand awareness, lead e vendite, rispettando il budget assegnato e ottimizzando il costo per acquisizione (CPA).

Definizione di Accademia della Moda Digitale 2020

Il posizionamento del marchio è ciò che determina il prezzo a cui puoi vendere i tuoi prodotti. Tutte le attività che svolgiamo come professionisti del marketing della moda, come la pubblicità digitale, i servizi fotografici, il posizionamento di prodotti e molto altro, in definitiva hanno uno scopo: controllare la percezione del tuo marchio agli occhi tuoi segmento target di clientela .

Marketing digitale per l'e-commerce di moda

Il tuo sito web di e-commerce di moda richiede uno sforzo costante per indirizzare traffico qualificato verso di esso. Il team di marketing digitale è composto dalle persone che devono supportarti per raggiungere questo obiettivo.

Cosa sono i canali di marketing digitale?

I canali di marketing digitale essenziali per i marchi di moda includono:

• Traffico organico dei motori di ricerca;
• Traffico a pagamento dei motori di ricerca;
• Marketing diretto via e-mail;
• Traffico dei social network organico e a pagamento;
• Reti di affiliazione, Siti affiliati;
• Traffico di referral, link in entrata da altri siti web al tuo;
• Traffico diretto.

La capacità di indirizzare traffico qualificato verso il sito web del brand da tutti questi canali è essenziale per un Digital Marketing Manager in un'azienda di moda.

Per gestire con successo tutti questi canali sono necessarie diverse competenze.

Marketing digitale per l'e-commerce di moda

Le attività di marketing digitale necessarie per indirizzare traffico e vendite verso un e-commerce di moda includono: Marketing dei contenuti, Ottimizzazione per i motori di ricerca, Marketing delle prestazioni, PR digitale, Social media marketing, Gestione delle relazioni con i clienti, Marketing sul posto e Analisi Web. Queste attività abbracciano tutte le fasi del funnel di marketing dal f

Area marketing digitale	Attività e competenze richieste
Marketing dei contenuti	Copywriting, scrittura web Localizzazione dei contenuti Fotografia Produzione video Ottimizzazione dell'immagine Fondamenti del web design Html di base
Ottimizzazione per i motori di ricerca	SEO tecnica SEO in loco Creazione e ottimizzazione dei contenuti Generazione di collegamenti in entrata SEO sui social media Metriche di ricerca e analisi web
Marketing delle prestazioni	Pubblicità sui motori di ricerca (SEA) Marketing di affiliazione Pubblicità display e video Remarketing e retargeting
Analisi Web	Acquisizione: costo per clic, costo per acquisizione, … Coinvolgimento: frequenza di rimbalzo, pagine per visita,... Conversione: aggiungi al carrello, tasso di conversione e-commerce,... Conservazione: utenti di ritorno, sessioni per utente,...
PR digitale	Relazioni con i media digitali Ufficio stampa online Gestione degli influencer e degli stakeholder
Social media marketing	Conoscenza pratica dei social media rilevanti, ad esempio Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube. Conoscenza dei social media rilevanti per mercati specifici, ad esempio WeChat in Cina.
Gestione delle relazioni con i clienti	Marketing diretto via e-mail Programmi di onboarding Campagne di lead generation Programma fedeltà Gestione del database dei clienti Gestione dei dati personali Analisi CRM: metriche di acquisizione, fidelizzazione e abbandono
Marketing sul posto	Remarketing onsite: carrelli abbandonati Personalizzazione dell'esperienza Promozioni Prodotti e collezione

Come scegliere un'agenzia di marketing digitale

Se desideri l'aiuto di un'agenzia di marketing digitale per supportare la tua azienda nella definizione o nell'esecuzione di una strategia di marketing digitale, potresti voler assumere un'agenzia che abbia precedenti esperienze con clienti nel settore della moda e del lusso e idealmente l'agenzia avrà fornito servizi simili a quelli che stai cercando a marchi di successo.

Per saperne di più

Piano di marketing digitale per la moda

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