क्या मजबूत चरित्र और व्यावसायिक प्रदर्शन के बीच कोई संबंध है? क्या ईमानदारी और सहानुभूति बेहतर प्रबंधन की ओर ले जा सकती है?
फ्राइड कील (के.आर.डब्लू.) के एक हालिया शोध के अनुसार, हाँ!
नामक एक लेख में चरित्र पर प्रतिफल को मापना हाल ही में हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में प्रकाशित कील के शोध पर आधारित (जोड़ना) वे दिखाते हैं 4 चरित्र लक्षण और व्यावसायिक परिणामों के बीच संबंध।
संक्षेप में इस शोध का निष्कर्ष यह है कि जो प्रबंधक यह दिखाते हैं अखंडता, ज़िम्मेदारी, क्षमा और करुणा सफलता प्राप्त करने और उसे समय पर बनाए रखने की संभावना अधिक होती है।
मैं उनसे सहमत हूं और मेरा मानना है कि आजकल सभी व्यवसायों को एक निश्चित तरीके से चलाया जाना चाहिए। नैतिक मन और एक टिकाऊ दृष्टिकोण.
लेकिन अगर हम इसके कारणों को थोड़ा गहराई से जानें तो गुणी प्रबंधक इस प्रकार व्यवहार करते हैं – हम कहते हैं - नैतिक तरीके से, हम शायद पाएंगे कि वे करते हैं क्योंकि वे कर सकते हैं!
यह क्षमता व्यवहार का इस तरह से सक्षम है प्रबंधकीय क्षमताएं ये सभी चीज़ें हर किसी के लिए उपलब्ध हैं अगर वे इन्हें सीखना चाहें। लेकिन आपको अध्ययन करने और अनुभव की आवश्यकता है।
एक उदाहरण: आपको अपने साथ काम करने वाले लोगों के साथ ईमानदारी और सम्मान से पेश आने के लिए फिलांट्रोपिस्ट होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपके पास मानव संसाधन प्रबंधन के संबंध में विशिष्ट योग्यताएं और सैद्धांतिक धारणाएं होनी चाहिए, उदाहरण के लिए प्रेरक सिद्धांत, दृढ़ता, स्फूर्ति से ध्यान देना, एनएलपी, बस कुछ नाम बताने के लिए।
दूसरा विचार यह है कि यदि प्रबंधक ऐसा नहीं करता है तो वह कभी भी पारदर्शी और दृढ़तापूर्वक संवाद नहीं कर पाएगा। मन में कंपनी का स्पष्ट मिशन और विजन रखेंकंपनी के लक्ष्यों और व्यक्तिगत लक्ष्यों को औपचारिक रूप से एक स्मार्ट दृष्टिकोण के साथ बताया और लिखा जाना चाहिए, क्योंकि इन तत्वों के बिना, प्रबंधक कभी भी लोगों को प्रेरित करने और उनके साथ प्रभावी तरीके से संवाद करने में सक्षम नहीं होंगे।
निष्कर्ष में, मेरी राय में हार्ड स्किल्स और सॉफ्ट स्किल्स के अभाव में चरित्र का अस्तित्व नहीं है, लेकिन मैं कहूंगा कि हार्ड स्किल्स + सॉफ्ट स्किल्स चरित्र को सक्षम कर सकते हैं।