एक सफल फैशन ईकॉमर्स कैसे बनाएं

ई-कॉमर्स की सफलता के लिए 5 महत्वपूर्ण कदम

1. वाणिज्यिक प्रस्ताव और व्यवसाय योजना बनाएं
2. वेबसाइट बनाएं और उत्पाद को डिजिटल बनाएं
3. ब्रांड जागरूकता और दृश्यता का निर्माण करें
4. उचित KPI के साथ परिणामों को मापें
5. निरंतर सुधार और विकास को गति देना

फैशन ई-कॉमर्स सेटअप अवलोकन

एक सफल फैशन ईकॉमर्स व्यवसाय बनाने के लिए आपके पास होना चाहिए उत्पाद बेचने के लिए जो स्पष्ट है पहचान योग्य मूल्य आपके लिए लक्ष्य ग्राहक, आपको इस उत्पाद की आवश्यकता है “इच्छित" और इसलिए शोध आपके लक्षित दर्शकों द्वारा ऑनलाइन; यदि यह नहीं है गूगल पर शोध किया शायद वहाँ नहीं उस विशिष्ट उत्पाद की मांग.

तो फिर आपको एक ईकॉमर्स की जरूरत है वेबसाइट वह है अच्छी तरह से डिजाइन, प्रयोग करने में आसान और तेज़. यह भी आवश्यक है मोबाइल के लिए अनुकूलित. कई हैं सॉफ़्टवेयर समाधान आप अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट बनाने के लिए इनमें से चुन सकते हैं, उनमें से कुछ को विशेष आवश्यकता नहीं होती है कॉन्फ़िगर करने के लिए कौशल, एक बहुत लोकप्रिय है Shopify. लेकिन कॉर्पोरेट समाधान के लिए भी कुछ हैं ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म जिन्हें आपकी ब्रांड आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए और अधिक गहराई से अनुकूलित किया जा सकता है। इनमें से कुछ हैं सेल्सफोर्स कॉमर्स क्लाउड, एडोब मैगेंटो और दूसरे।

आपकी वेबसाइट के भीतर आपको अपने उत्पाद को पूरी तरह से डिजिटल बनाने की आवश्यकता होगी, क्योंकि आप अनिवार्य रूप से फोटो बेचना, जानकारी और सेवाचूंकि आपका ग्राहक आपके उत्पाद को छू नहीं पाएगा या उसे आज़मा नहीं पाएगा, इसलिए आपको बदलना जितना संभव अपने उत्पाद की विशेषताओं को डिजिटल जानकारी में बदलना.

कुछ ग्राहकों को अभी भी ऑनलाइन उत्पाद खरीदने से पहले प्रश्न पूछने की आवश्यकता होगी, वे शिपिंग लागत, वापसी की शर्तों, भुगतान के तरीकों और कई अन्य प्रश्नों के बारे में पूछताछ कर सकते हैं, इसलिए आपको एक प्रभावी की भी आवश्यकता है ग्राहक सेवा टीम और शायद एक चैटबॉट जो आपके जीवन पर बहुत अधिक प्रभाव डाले बिना बुनियादी प्रश्नों को संभाल सकता है ग्राहक सेवा लागत.

वाणिज्यिक प्रस्ताव और व्यवसाय योजना बनाएं

अब जब आपको यह पता चल गया है कि फैशन ई-कॉमर्स व्यवसाय कैसे कार्य करता है, तो आइए व्यवसाय योजना और इसके मुख्य तत्वों पर नजर डालें।

पहली बात जो आपको जानने की ज़रूरत है वह यह है कि आप अपनी वेबसाइट के ज़रिए होने वाले राजस्व का अनुमान कैसे लगा सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको अपनी वेबसाइट पर आने वाले ट्रैफ़िक यानी मासिक विज़िट को लेना होगा और उन्हें रूपांतरण दर से गुणा करना होगा जो इस उद्देश्य के लिए 1% माना जाएगा। परिणाम एक समय अवधि पर ऑर्डर की संख्या होगी, उदाहरण के लिए प्रति माह 100.000 विज़िट, 1% रूपांतरण दर के बराबर 1.000 ऑर्डर।

यह जानना महत्वपूर्ण है कि गूगल एनालिटिक्स कहा जाता है सत्र और आदेश कहा जाता है लेनदेनयदि आप इसे जानते हैं तो आप उन रिपोर्टों को बेहतर ढंग से समझ पाएंगे जिनके बारे में हम इस पाठ्यक्रम में आगे बताने जा रहे हैं।

अन्य चर जिसकी आपको अपनी गणना करने के लिए आवश्यकता है सकल राजस्व है औसत ऑर्डर मूल्य (AOV)। औसत ऑर्डर मूल्य आपकी साइट पर बेचे जाने वाले उत्पादों की औसत कीमत और हर एक ऑर्डर में खरीदे गए उत्पादों की संख्या का परिणाम है। इसलिए उदाहरण के लिए यदि आपके उत्पादों की औसत कीमत 100 यूरो है और लोग औसतन दो आइटम खरीदते हैं, तो मान लें कि लोग औसतन दो अलग-अलग आकारों में 2 जंपर्स खरीदते हैं, तो आपका AOV 200 यूरो होगा।

इसलिए आपका मासिक कुल राजस्व 1.000 ऑर्डर को 200 यूरो से गुणा करने पर 200.000 यूरो प्राप्त होंगे। इस मूल्य को वैट और रिटर्न सहित सकल राजस्व के रूप में संदर्भित किया जाएगा। शुद्ध राजस्व प्राप्त करने के लिए, जिस पर आप वर्ष के अंत में अपने मार्जिन और लाभ की गणना करेंगे, आपको पहले अपने गोदाम में रिटर्न के वापस आने और अपने ग्राहकों को धन वापस करने का इंतजार करना होगा। अगर हम मान लें कि आपके पास 30% रिटर्न हो सकता है, तो आपका शुद्ध राजस्व (वैट सहित) 140.000 यूरो होगा।

• रूपांतरण दर
• यातायात सृजन और वृद्धि
• औसत मूल्य पर विचार
• बेचे गए माल की लागत COGS
• बेचने की लागत
• प्रशासनिक लागत
• Digital Marketing निवेश
• सकल मार्जिन, EBITDA और EBIT

अब हमें अपने मासिक और वार्षिक राजस्व, लागत और मार्जिन का अनुमान लगाने के लिए सभी डेटा को एक स्प्रेडशीट में डालना होगा।

ईकॉमर्स परिचालन लागत का अवलोकन। 

हम उन लागतों का विश्लेषण करने जा रहे हैं जो एक ई-कॉमर्स व्यवसाय को अपना परिचालन चलाने के लिए वहन करनी पड़ती हैं।

हम लागत संरचना और संख्याएं भी इस प्रकार प्रस्तुत करने जा रहे हैं कि ई-कॉमर्स व्यवसाय टिकाऊ हो और कंपनी के लिए लाभदायक हो।

हम एक ऐसी कंपनी की जांच कर रहे हैं जिसका वेबसाइट 500.000 उत्पन्न औसतन प्रति माह 100 विज़िट और कुल शुद्ध राजस्व लगभग 9 मिलियन है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मुद्रा कौन सी है।

हम ऐसा करेंगे लागत पर नज़र डालें इस कंपनी को ईकॉमर्स वेबसाइट चलाने के लिए बनाए रखने की जरूरत है

और हम ईकॉमर्स व्यवसाय की लाभप्रदता का विश्लेषण और गणना करेंगे।

जैसा कि हम बिजनेस प्लान से देख सकते हैं, यह कंपनी लगभग 9मिलियन ई-कॉमर्स बिक्री में.

लेकिन यह निर्धारित करने के लिए कि क्या व्यवसाय टिकाऊ और लाभदायक है, हमें लागतों का विश्लेषण करने की आवश्यकता है।

फैशन ईकॉमर्स लागत श्रेणियाँ और लागत अनुमान। 

पहला बड़ा लागत अध्याय जिस पर विचार करने की आवश्यकता है वह है उत्पादों की लागत हम जो बेचते हैं। इस लागत को बेची गई वस्तुओं की लागत या COGS कहा जाता है, यह एक खाता और वित्तीय शब्द है और आपको इससे परिचित होने की आवश्यकता है क्योंकि आप इसे अधिकांश कंपनियों के P&L में देखेंगे।

उत्पादों की लागत का मूल्य इस बात पर निर्भर करता है कि आप जो उत्पाद बेचते हैं, उसका निर्माण आप करते हैं या आप उन्हें थोक विक्रेताओं से खरीदते हैं और फिर से बेचते हैं। यदि आप उन्हें स्वयं बनाते हैं, तो संभवतः आपके पास बेची गई वस्तुओं की लागत कम होगी, इस मामले में हम अपने उत्पादों की लागत की गणना करने के लिए एक निश्चित प्रतिशत का उपयोग करते हैं, इस मामले में 30%।

किसी भी P&L में बेची गई वस्तुओं की लागत हमेशा लागत की पहली पंक्ति होती है। शुद्ध राजस्व और COGS के बीच का अंतर निर्धारित करता है सकल मुनाफाजो व्यवसाय के स्वास्थ्य और लाभप्रदता का पहला वित्तीय संकेतक है।

बेची गई वस्तुओं की लागत के नीचे हमें उन लागतों को जोड़ना होगा जिन्हें हमें अपने उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के लिए वहन करना होगा। 

उदाहरण के लिए हमें निवेश करना होगा डिजिटल विपणन यातायात प्राप्त करने के लिए;

हमें एक की आवश्यकता होगी तकनीकी अपना ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म स्थापित करना;

हमें अपने उत्पादों की तस्वीरें लेनी होंगी, उनका विवरण तैयार करना होगा और संभवतः उन्हें कई अलग-अलग भाषाओं में अनुवाद करना होगा।