- ब्रांड डीएनए क्या है और इसे परिभाषित करना क्यों महत्वपूर्ण है?
- यह विज्ञापन छवि किन मूल्यों का संचार करती है?
- ब्रांड पोजिशनिंग
- ब्रांड पोजिशनिंग मानचित्र
- फैशन ब्रांड डीएनए के तत्वों की सूची
- सारांश: मिशन और विजन
- ब्रांड डीएनए टूल्स
- प्रादा ब्रांड का इतिहास
- फैशन ब्रांडों के डीएनए में पशु प्रतीक इतने लोकप्रिय क्यों हैं?
- लक्जरी ब्रांडों का वेब युग
- ब्रांड पहचान कैसे परिभाषित करें
- क्या आप फैशन प्रबंधन में पाठ्यक्रम में भाग लेना चाहते हैं?
कोटलर (एपड टाइबाउट और कैलकिंस, 2006) के अनुसार, "ब्रांडिंग किसी ऑफर को नाम देने से कहीं ज़्यादा है। इसका मतलब है ग्राहकों से वादा करना कि किसी अनुभव को पूर्ण प्रदर्शन स्तर पर कैसे जिया जाए। इसका मतलब है ग्राहक और उत्पाद, सेवा या व्यवसाय के बीच एक भावनात्मक जुड़ाव बनाना: "ब्रांड को 'संचार' और 'वस्तुओं' से बदलकर उत्साह और प्रेरणा में बदलना चाहिए।"
ब्रांड डीएनए पर केंद्रित है ब्रांड व्यक्तित्व, और अंदर से पहचान का निर्माण करना। जैसा कि काफ़रर (2009, पृष्ठ 122) का दावा है, "पहचान कोई ऐसी चीज़ नहीं है जिसे बोल्ट से जोड़ा जा सके: यह एक ऐसी चीज़ है जिसे बोल्ट से जोड़ा जा सके। ब्रांड की जड़ों से पोषित, इसकी विरासत, वह सब कुछ जो मूल्यों और लाभों के एक विशिष्ट क्षेत्र में इसे अद्वितीय अधिकार और वैधता प्रदान करता है। यह इसके डीएनए, ब्रांड के जीन में तब्दील हो जाता है”, जो एक जीवित प्राणी की तरह एक पहचान संचारित करके, उपभोक्ताओं में एक भावनात्मक प्रतिक्रिया जागृत करता है, जो कि अचेतन अमिगडाला प्रतिक्रिया के माध्यम से होता है। एक बार जब उपभोक्ता ब्रांड व्यक्तित्व के साथ पहचान बना लेता है, तो उसके भावनात्मक मस्तिष्क से प्रतिक्रिया सकारात्मक होगी।
"ब्रांडिंग शब्दों से नहीं, बल्कि कार्यों से होती है"। यह इस बात पर निर्भर करता है कि ब्रांड क्या करता है, न कि ब्रांड क्या कहता है।
ब्रांड द्वारा की जाने वाली चीजों के उदाहरण हैं:
- किसी सांस्कृतिक कार्यक्रम को प्रायोजित करना;
- निःशुल्क सिलाई सेवाएं प्रदान करना
- सोशल नेटवर्क पर ग्राहकों को जवाब दें
- दुकान में प्रवेश करने पर ग्राहकों का अभिवादन करें
- पिक-अप-इन-स्टोर जैसी सर्व-चैनल सेवाएँ प्रदान करें
- संग्रह को किसी फैशन शो या ऑनलाइन प्रस्तुत करें
- मुफ़्त रिटर्न ऑफ़र करें
- विशिष्ट आयोजनों पर छूट वाले उत्पाद
- गुणवत्तापूर्ण उत्पाद बनाएं
- उचित मूल्य निर्धारित करें
ब्रांड पहचान में निवेश करने से ब्रांड मजबूत होता है और छवि पहचान को प्रतिबिंबित करने लगती है। ब्रांड को पहचानें, इसकी विशेषताओं और इसके वादों को स्वीकार करते हुए, अंततः भावनात्मक लगाव के साथ वफादारी का रिश्ता बनाते हैं।
यद्यपि विस्तृत विवरण के साथ इसका चित्रण करना कठिन है, यह पहचान पांच इंद्रियों के माध्यम से प्रकट होती हैग्राफिकल छवियों और ध्वनि के माध्यम से, संभावित रूप से स्पर्श, गंध और स्वाद, सभी एक साथ बहुआयामी व्यक्तित्व के लिए अवसर पैदा करते हैं
सफल ब्रांड "अपने उपभोक्ताओं से न केवल उनकी तर्कसंगत आवश्यकताओं को पूरा करके जुड़ते हैं, बल्कि आवश्यकता के भावनात्मक संदर्भ को संबोधित करके भी जुड़ते हैं"
काथमन, 2010, पृष्ठ 107
ए ब्रांड एक जीवित इकाई है जो एक दृष्टि से पैदा होती है और संबंध बनाने से बढ़ता हैअपने उपभोक्ताओं के साथ भावनात्मक संबंध बनाए रखने के लिए एक ब्रांड का ध्यान रखा जाना चाहिए, और उसका व्यक्तित्व उसके उत्पादों और संचार के माध्यम से झलकना चाहिए।
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चाहे आप अपना व्यक्तिगत ब्रांड विकसित करना चाहते हों या आप एक उद्यमी हों जो अपने उत्पाद को सुर्खियों में लाने का प्रयास कर रहे हों, आपको कुछ बुनियादी बातों का पालन करना होगा एक मजबूत ब्रांड बनाने के नियम.
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इस लेख में आपको ब्रांड डीएनए घटकों की एक व्यापक सूची मिलेगी ब्रांड निर्माण कैनवास भरने के लिए और आपके निर्माण में मार्गदर्शन करने के लिए ब्रांड रणनीति.
ब्रांड डीएनए क्या है और इसे परिभाषित करना क्यों महत्वपूर्ण है?
ब्रांड डीएनए क्या है?
ब्रांड डीएनए ब्रांड का पहचान पत्र है, यह इसमें ब्रांड का वर्णन करने वाली सभी विशेषताएं शामिल हैं और इसे अन्य ब्रांडों से अलग करें। जैसे ब्रैंड मूल्य, चरित्र, विशिष्टता, आवाज़ का लहजा, दृश्य तत्व। यदि ब्रांड कोई व्यक्ति होता तो उसमें बालों और आँखों का रंग, जन्म तिथि, व्यक्तित्व जैसी जानकारी शामिल होती।
ब्रांड डीएनए को परिभाषित करना क्यों महत्वपूर्ण है
ब्रांड डीएनए ब्रांड के लिए काम करने वाले लोगों के लिए एक आवश्यक मार्गदर्शिका है सही विकल्प चुनने में विज्ञापन के लिए मीडिया का चयन, नये उत्पाद विकसित करना, उत्पादों की कीमत, ग्राहकों के प्रति रवैया और बिक्री समारोह। यदि आपका ब्रांड समावेशी और युवा है तो आप अपने संचार में सकारात्मक दृष्टिकोण अपनाना चाहेंगे, यदि आपका ब्रांड विशेष रूप से लक्जरी है तो आप अपनी आवाज़ का उच्च स्वर रखना चाहेंगे और केवल समृद्ध लोगों को लक्षित करेंगे।
ब्रांड मूल्य क्या हैं?
ब्रांड मूल्य हैं मान्यताएं और मनोवृत्ति ब्रांड क्या संप्रेषित करना चाहता है। ब्रांड किसमें विश्वास करता है? क्या यह समावेशी ब्रांड है या अनन्य ब्रांड? ब्रांड मूल्य मिशन और विज़न से पूरी तरह जुड़े हुए हैं। मूल्य ब्रांड प्रबंधन को सही निर्णय लेने में मदद करते हैं लगातार निर्णय मूल्य स्थिति, वितरण, वफादारी कार्यक्रम, ग्राहक सेवा के संदर्भ में।
यह विज्ञापन छवि किन मूल्यों का संचार करती है?
ब्रांड पोजिशनिंग
जब हम ब्रांड डीएनए की बात करते हैं तो हम इसके बारे में भी बात कर रहे होते हैं। बाज़ार में ब्रांड की स्थितिहमें दो प्रश्नों का उत्तर देना होगा: हमारे प्रतिस्पर्धी कौन हैं? और हम उनसे किस प्रकार भिन्न हैं? "विपणन में विभेदीकरण का अर्थ है विशेष उत्पादों का निर्माण करना जो बाजार के एक विशेष खंड के साथ प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करते हैं", यह उपभोक्ता को भीड़ भरे क्षेत्र में एक ब्रांड या उत्पाद को दूसरे पर चुनने के लिए प्रोत्साहित करने का एक तरीका है।
फैशन उद्योग में किसी ब्रांड को बाजार में स्थापित करने के लिए मूल नियम यह है कि उत्पाद के फैशन तत्व के संबंध में कीमत को देखा जाए - चाहे वह उच्च हो या निम्न: क्या यह ट्रेंडी है या क्लासिक?
हालांकि, कभी-कभी कर्मचारियों या प्रबंधकों के रूप में हमारे पास ब्रांड के बारे में जो विचार होता है, वह ग्राहकों के ब्रांड को देखने के तरीके से मेल नहीं खाता है या वे उस स्थिति से मेल नहीं खाते हैं जहां ब्रांड पोजिशनिंग चार्ट में होना चाहता है। नीचे एक काल्पनिक ब्रांड का उदाहरण देखें।
ब्रांड पोजिशनिंग मानचित्र
नीचे दिया गया मानचित्र 2 अक्षों वाले मानचित्र पर ब्रांडों को स्थान देने के लिए एक मानक दृष्टिकोण को दर्शाता है: शैली की धारणा (X) गुणवत्ता की धारणा (Y)
यह एक अभ्यास है जो हमारे छात्र तब करते हैं जब वे फैशन ईकॉमर्स प्रबंधन पाठ्यक्रम या फैशन उद्योग व्यवसाय पाठ्यक्रम।
आप यह व्यायाम आज़मा सकते हैं यहाँ, आपको फ़ाइल की एक प्रतिलिपि बनानी होगी और फिर आप इसे स्वयं आज़मा सकते हैं।
इस अभ्यास को पूरा करने के बाद हम छात्रों से कुछ सवालों के जवाब देने के लिए कहते हैं: नीचे दिए गए ब्रांड पोजिशनिंग मैप के आधार पर, अगर आप कोई नया ब्रांड लॉन्च करना चाहते हैं तो आप उसे किस सेगमेंट में रखेंगे और क्यों? आप अपना जवाब कमेंट में दे सकते हैं।
फैशन ब्रांड डीएनए के तत्वों की सूची
- उत्पाद और सेवाएं
- मिशन और विजनहम अपने ग्राहकों को किस प्रकार मूल्य प्रदान करते हैं, हम अगले 5 वर्षों में क्या बनना चाहते हैं।
- ब्रांड इतिहास
- ब्रांड का चरित्र: जैसे कि वह कोई व्यक्ति या जानवर हो: मित्रवत, बहादुर, जिज्ञासु, नवीन, गंभीर, आदि।
- क्या भावना ब्रांड क्या संदेश देता है: विश्वास, रुचि, आत्मविश्वास
- विशिष्टता: क्या आपके ब्रांड को अलग बनाता है, उदाहरण के लिए उचित खरीद मूल्य पर सुबह से रात तक हर स्थिति में ठीक से तैयार महसूस करें; जब आप खरीदते हैं तो अच्छा महसूस करें क्योंकि हमारा ब्रांड पर्यावरण पर कोई प्रभाव नहीं डालता है।
- हम क्या नहीं हैं?: एक स्ट्रीटवियर ब्रांड के लिए > हम फैशन के आदी नहीं हैं, हम विलासिता नहीं हैं, हम मुख्यधारा नहीं हैं।
- ब्रैंड मूल्य: सम्मान, अखंडता, पर्यावरण, विशिष्टता बनाम समावेशिता
- आवाज़ का लहजाऔपचारिक या अनौपचारिक
- रंग और मुद्रण: मुख्य रंग और द्वितीयक रंग, लोगोटाइप फ़ॉन्ट, वेब फ़ॉन्ट जैसे सेरिफ़ या सैन्स।
- बिक्री चैनल: हम कहां बेचते हैं? ऑनलाइन या ऑफलाइन। क्या हम बाज़ारों पर बेचते हैं? कौन से बाज़ारों पर?
आपको अपनी कंपनी में किए जाने वाले प्रत्येक कार्य में अपने डीएनए के प्रति वफादार रहना होगा, यह सबसे कठिन हिस्सा हो सकता है।
चल दर!
सबसे पहले हम किसी उत्पाद या सेवा के बारे में बात करते हैं और किसी कंपनी यानी संगठन के बारे में बात करते हैं जो दुनिया भर में लोगों को यह बताने के लिए संचार करता है कि उनके उत्पाद या सेवाएं कितनी अच्छी हैं और लोगों को उन्हें क्यों खरीदना चाहिए।
अपने ब्रांड का DNA प्राप्त करने के लिए सभी बॉक्स भरें
हम भावुक लोग हैं जो तर्कहीन निर्णय लेते हैं
Salesbrain.com से पैट्रिक रेनवोइस
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सारांश: मिशन और विजन
पशु प्रवृत्तिहमें उस तर्कहीन प्राणी से अपील करनी होगी जो हमारी इच्छा या भय के आधार पर निर्णय लेता है। फिर हमारा मस्तिष्क निर्णय के लिए तर्कसंगत कारणों पर काम करता है।
इसीलिए प्रभावी होने के लिए आपको चाहिए किसी समस्या का समाधान करना, स्पष्ट रूप से मौजूद विशिष्टता, भावना संप्रेषित करना जो आपके आदर्श ग्राहक द्वारा साझा किया जाता है।
5W का उत्तर दें कि हम कौन हैं, हम क्या करते हैं, हम यहां क्यों हैं, हम कहां से आए हैं, हमने कब शुरुआत की।
अपने ब्रांड का चरित्र क्या है, इसका पता लगाएं, अगर यह कोई जानवर होता तो कौन सा जानवर होता। कुछ बातों पर गौर करें जानवर पात्र पृष्ठ अगर आपको जानवरों के चरित्र के बारे में कोई जानकारी नहीं है
"हमारा मिशन वक्तव्य सर्वोत्तम उत्पाद बनाना है, लेकिन ऐसा बिना किसी अनावश्यक नुकसान के करना है और पर्यावरणीय संकट के समाधान को लागू करने के लिए व्यवसाय का उपयोग करना है।"
Patagonia
अपने अवतार ग्राहकों पर काम करें, जिन्हें व्यक्तित्व भी कहा जाता है, वे आपके आदर्श ग्राहकों का प्रतिनिधित्व करते हैं, 2 या 3 अलग-अलग प्रकार बनाएं।
आप अपने ग्राहकों से किस तरह बात करते हैं? क्या आप औपचारिक हैं या ज़्यादा दोस्ताना?
ब्रांड कीवर्ड जो आपके ब्रांड का प्रतिनिधित्व करते हैं और नकारात्मक कीवर्ड जिनके साथ आप अपने ब्रांड को संबद्ध नहीं करना चाहते हैं।
ब्रांड डीएनए टूल्स
स्थापित ब्रांड डीएनए को ग्राफिक रूप से प्रस्तुत करने के लिए, एक मूड बोर्ड कंपनी के जीनोम में मौजूद अवधारणाओं के दृश्यीकरण को सक्षम बनाता है
ब्रांड बुक
ब्रांड बुक ब्रांड का एक मैनुअल है जिसमें ब्रांड के बारे में सभी आवश्यक जानकारी होती है। इसे सभी कर्मचारियों के लिए सुलभ होना चाहिए लेकिन कभी-कभी गोपनीयता कारणों से इसे सभी कर्मचारियों के साथ साझा नहीं किया जाता है।
ब्रांड मूडबोर्ड
ब्रांड मूडबोर्ड ब्रांड मेम्स, आकांक्षात्मक छवियों, रंगों और उत्पादों का एक दृश्य प्रतिनिधित्व है। यह कभी-कभी ब्रांड की विरासत या आकांक्षात्मक मूल्यों जैसे प्रामाणिकता को संदर्भित करने के लिए 1960 या 1970 के सिनेमा से छवियों और आइकन को संदर्भित करता है। इसमें लक्षित ग्राहक "व्यक्तित्व" और ब्रांड चरित्र लक्षणों का एक आदर्श प्रतिनिधित्व शामिल होना चाहिए।
प्रादा ब्रांड का इतिहास
प्रादा की स्थापना 1913 में मिलान में मिउचिया प्रादा के दादा मारियो प्रादा द्वारा की गई थी।
मिलान के प्रतीक, प्रतिष्ठित गैलेरिया विटोरियो इमानुएल II में स्थित, प्रादा एक विशिष्ट और परिष्कृत दुकान थी जो परिष्कृत तकनीकों का उपयोग करके शानदार सामग्रियों से बने यात्रा सामान और सहायक उपकरण बेचती थी।
जल्द ही गैलेरिया विटोरियो इमानुएल II की दुकान अभिजात वर्ग और यूरोपीय उच्च पूंजीपति वर्ग के सबसे परिष्कृत और सुरुचिपूर्ण प्रतिपादकों की पसंदीदा जगह बन गई। 1919 में उन्हें इतालवी रॉयल हाउस के आधिकारिक आपूर्तिकर्ता का लाइसेंस मिला, ताकि वे अपने ब्रांड को सेवॉय रॉयल हाउस के हथियारों और गांठों के कोट से सजा सकें।
फैशन ब्रांडों के डीएनए में पशु प्रतीक इतने लोकप्रिय क्यों हैं?
इसका उत्तर एक बार फिर उन मूल्यों और चरित्र में निहित है जिनका प्रतिनिधित्व ये जानवर करते हैं। नीचे सभी कहानियाँ पढ़ें।
क्या आपने एम्पोरियो अरमानी लोगो के बीच में चील को देखा? जियोर्जियो अरमानी ने एम्पोरियो अरमानी लोगो का आविष्कार करते समय चील की कहानी सुनाई थी। जियोर्जियो महत्वाकांक्षा का प्रतीक चाहते थे। उन्होंने खुद से और अपने साथी से पूछा "कौन सा जानवर ऊंची उड़ान भरता है?"
लैकोस्टे एसए लैकोस्टे एसए एक फ्रांसीसी कंपनी है, जिसकी स्थापना 1933 में टेनिस खिलाड़ी रेने लैकोस्टे और उद्यमी आंद्रे गिलियर ने की थी। ... कंपनी के संस्थापक रेने लैकोस्टे को "मगरमच्छ" उपनाम दिया गया था टेनिस कोर्ट पर अपनी दृढ़ता के कारण वह प्रशंसकों के बीच लोकप्रिय हैं।
लक्जरी ब्रांडों का वेब युग
बीसवीं सदी के पहले भाग में जब डिज़ाइन की दुनिया कार्यक्षमता, व्यावहारिकता और डिज़ाइन की चुनौतियों का सामना कर रही थी, तब मीस वैन डेर रोहे ने कहा था, "कम ही ज़्यादा है।" वेब युग में, डिज़ाइनरों को एक और चुनौती का सामना करना पड़ता है: छोटी डिजिटल स्क्रीन। हम इन डिवाइस पर प्रभावी ढंग से कैसे संवाद कर सकते हैं? लोगो पर सजावट कम करना और उन्हें बोल्ड बनाना इसका जवाब था। नीचे देखें कि XXI सदी के दूसरे दशक में क्या हुआ, कमोबेश 2010 और 2020 के बीच।
कई लक्जरी ब्रांडों ने "सेरिफ़" को हटा दिया है, जिसका अर्थ अक्षरों पर सजावट है और "वेब सेफ" फ़ॉन्ट, या "सैन्स सेरिफ़" को अपनाया है जिसे इतालवी में "बास्टोनी" भी कहा जाता है।
ब्रांडिंग प्रक्रिया
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ब्रांड पहचान कैसे परिभाषित करें
पहचान को परिभाषित करना किसी व्यक्ति का पहचान पत्र बनाने जैसा है।
अपने ब्रांड को परिभाषित करने के लिए आपको व्यावहारिक और दार्शनिक प्रश्नों का उत्तर देने की आवश्यकता है जैसे कि "मेरा ब्रांड किन समस्याओं का समाधान करता है" या "ब्रांड किन भावनाओं को व्यक्त करता है" "ब्रांड मूल्य क्या हैं"। क्या ब्रांड समावेशी है या अनन्य? क्या यह ट्रेंडी है या कैजुअल है?
फैशन ब्रांडिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए लेख पढ़ें “फैशन की सांकेतिकता“
क्या आप फैशन प्रबंधन में पाठ्यक्रम में भाग लेना चाहते हैं?
फैशन बिजनेस मैनेजमेंट, ईकॉमर्स मैनेजमेंट और फैशन के लिए Digital Marketing में हमारे पाठ्यक्रम देखें। सभी पाठ्यक्रम देखें >>
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