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PROJET DE COMPÉTENCE : ABONNEMENTSANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS 

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Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours sur toute confirmation de commande, à condition que la leçon ou le cours concerné n'ait pas encore commencé ou que le contenu concerné ne soit pas mis à votre disposition. Pour demander un remboursement, veuillez contacter le support à info@digitalfashionacademy.com 

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Aucun remboursement partiel n'est accordé ou autorisé. Il est de votre entière responsabilité de vous assurer d'annuler votre compte en temps utile si vous n'avez plus besoin du Service et ne souhaitez pas être facturé davantage.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT POUR LES PRODUITS NUMÉRIQUES ET LES COURS HORS ADHÉSION

Nous avons un Pas de remboursement, pas de politique de retour sur tout produit numérique en dehors de ce qui est exprimé ci-dessus et aucun remboursement une fois que le contenu, les actifs ou les leçons ont été mis à disposition. Si vous avez des questions avant l'achat, veuillez nous contacter pour une consultation.

CONTENU ET NIVEAU DES LEÇONS

Tous nos cours sont conçus pour les personnes qui ont déjà au moins une compréhension de base des questions générales liées au numérique, au commerce électronique et à la communication. Si vous n'êtes pas sûr que le niveau vous convient, il est conseillé de nous contacter pour une consultation. 

DESCRIPTION DU PRODUIT

Nous nous efforçons de décrire et d'afficher le Service aussi précisément que possible. Bien que nous essayions d'être aussi clairs que possible dans nos explications du Service, veuillez ne pas accepter que le Site soit entièrement exact, à jour ou sans erreur. De temps à autre, nous pouvons corriger des erreurs de prix et de descriptions. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande dont le prix est incorrect.

FORUM 

Nos forums aident à construire une communauté forte et à clarifier les doutes concernant les cours auxquels vous avez accès. Les messages postés par les membres de notre communauté sont uniquement l'opinion et la responsabilité de la personne qui publie le message. La FDA n'est en aucun cas responsable des opinions exprimées par les membres.

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La participation des enseignants au forum a pour but d'aider et de soutenir les élèves à améliorer leurs compétences. Les enseignants répondront aux commentaires pendant les heures de bureau du lundi au vendredi et uniquement en fonction des cours payés et suivis par chaque élève.

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EFFET DES TITRE

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INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD; RENONCIATION

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Si une action en justice, un arbitrage ou une autre procédure est intentée pour l'application du présent Contrat, ou en raison d'un prétendu litige, d'une violation, d'un manquement ou d'une fausse déclaration en rapport avec l'une des dispositions du présent Contrat, la ou les parties gagnantes auront le droit de recouvrer les honoraires d'avocat raisonnables et les autres frais engagés dans cette action ou procédure, en plus de toute autre réparation à laquelle elles pourraient avoir droit.

DIVISIBILITÉ

Si un terme, une disposition, un engagement ou une condition du présent Contrat est jugé invalide, nul ou inapplicable par un arbitre ou un tribunal compétent, le reste du Contrat restera pleinement en vigueur et ne sera en aucun cas affecté, altéré ou invalidé.

En vigueur : 1er avrilSt 2023

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Veuillez consulter notre avis de confidentialité complet et notre politique en matière de cookies ci-dessous pour en savoir plus sur vos droits, les données que nous collectons et pourquoi, comment nous les protégeons, les cookies que nous utilisons et plus encore..

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Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles et vous avons soigneusement expliqué comment nous le faisons.

Veuillez consulter cet avis de politique pour obtenir des informations sur nos politiques de confidentialité et nos politiques en matière de cookies.

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VOS DROITS

Lorsque vous utilisez notre site Web et que vous nous soumettez des données personnelles, vous pouvez disposer de certains droits en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres lois.

DÉFINITIONS

Les « données non personnelles » (DNP) sont des informations qui ne permettent en aucun cas d’identifier personnellement.

Les « données à caractère personnel » (DP) désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Les DP sont à bien des égards identiques aux informations personnellement identifiables (IPI). Toutefois, les DP ont une portée plus large et couvrent davantage de données.

Un « visiteur » est une personne qui navigue simplement sur notre site Web.

Le terme « utilisateur » est un identifiant collectif qui désigne soit un visiteur, soit un membre.

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En règle générale, vous contrôlez la quantité et le type d’informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web.

Notre base juridique pour la collecte et le traitement des données personnelles

Notre base juridique pour la collecte et le traitement de vos données personnelles lorsque vous devenez membre de notre Association ou achetez nos produits ou services est basée sur la nécessité d'exécuter un contrat ou de prendre des mesures pour conclure un contrat.

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Que se passe-t-il si vous ne nous donnez pas vos PD

Si vous ne nous fournissez pas suffisamment de données personnelles, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir tous nos produits et services. Cependant, vous pouvez accéder à certaines parties de notre site Web et les utiliser sans nous fournir vos données personnelles.

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Lors de l'accès et de l'utilisation de notre site Web

Lorsque vous entrez et utilisez notre site Web et acceptez les cookies, certains de ces cookies peuvent contenir vos données personnelles.

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Logiciel de commentaires sur site Web ou formulaires de contact

Notre site Web contient un logiciel de commentaires ou des formulaires de contact qui permettent aux visiteurs de communiquer avec nous en direct en ligne ou hors ligne par courrier électronique. Dans certains cas, les visiteurs peuvent communiquer avec nous sans devenir membre ou acheter nos produits et services. Lorsque vous utilisez notre logiciel de commentaires ou nos formulaires de contact, nous pouvons collecter tout ou partie des informations suivantes : votre adresse électronique, votre prénom, votre nom, votre adresse IP et toute autre information que vous choisissez volontairement de nous fournir. Vous devez limiter les informations que vous nous fournissez uniquement à celles qui sont nécessaires pour répondre à vos questions.

NOTRE UTILISATION DES COOKIES ET NOS POLITIQUES EN MATIÈRE DE COOKIES

Notre site Internet utilise des cookies. Un cookie est un petit élément de données ou un fichier texte téléchargé sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous accédez à certains sites Internet. Les cookies peuvent contenir du texte qui peut être lu par le serveur Web qui vous a fourni le cookie. Le texte contenu dans le cookie se compose généralement d'une séquence de lettres et de chiffres qui identifie de manière unique votre ordinateur ou appareil mobile ; il peut également contenir d'autres informations.

En acceptant notre utilisation des cookies, vous nous accordez, ainsi qu'aux tiers avec lesquels nous travaillons en partenariat, la permission de placer, de stocker et d'accéder à tout ou partie des cookies décrits ci-dessous sur votre ordinateur.

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Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site Internet, comme l'affichage du contenu, la connexion, la validation de votre session, la réponse à votre demande de services et d'autres fonctions. La plupart des navigateurs Internet peuvent être configurés pour désactiver l'utilisation des cookies. Cependant, si vous désactivez ces cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder correctement ou pas du tout aux fonctionnalités de notre site Internet.

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Nous pouvons également utiliser des cookies pour :

  • Identifier les zones de notre site Web que vous avez visitées
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Avis de confidentialité de Google Ad et Content Network

Les fournisseurs tiers, dont Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d'un utilisateur sur notre site Web. L'utilisation par Google du cookie DoubleClick lui permet, ainsi qu'à ses partenaires, de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites sur notre site et/ou d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l'utilisation du cookie DoubleClick pour la publicité ciblée par centres d'intérêt en visitant http://www.aboutads.info/choices/  

Pour les utilisateurs européens, visitez http://www.youronlinechoices.eu

Avis de confidentialité de Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics pour collecter des informations sur l'utilisation de notre site Web. Google Analytics collecte des informations auprès des utilisateurs telles que l'âge, le sexe, les centres d'intérêt, les données démographiques, la fréquence à laquelle ils visitent notre site Web, les pages qu'ils visitent et les autres sites Web qu'ils ont utilisés avant de venir sur notre site Web. Nous utilisons les informations que nous obtenons de Google Analytics pour analyser le trafic, commercialiser nos produits et services auprès des utilisateurs, améliorer notre marketing, notre publicité et notre site Web. Nous avons activé les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics telles que le remarketing avec Google Analytics, les rapports d'impressions du Réseau Display de Google et les rapports démographiques et d'intérêt de Google Analytics. Google Analytics collecte uniquement l'adresse IP qui vous est attribuée à la date de votre visite sur notre site Web, pas votre nom ou d'autres informations d'identification. Nous ne combinons pas les informations collectées à l'aide de Google Analytics avec les données personnelles. Bien que Google Analytics installe un cookie permanent sur votre navigateur Web pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique la prochaine fois que vous visitez notre site Web, le cookie ne peut être utilisé par personne d'autre que Google. Google utilise également des identifiants spécifiques pour aider à collecter des informations sur l'utilisation de notre site Web. Pour plus d'informations sur la manière dont Google collecte et traite vos données, visitez https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Vous pouvez empêcher Google Analytics d'utiliser vos informations en vous désinscrivant à ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Remarketing Google

Pourquoi est-ce que je vois des publicités Google pour des produits que j'ai consultés ?

Notre site Web utilise un service de publicité de remarketing. Notre service de remarketing est fourni par Google et d'autres sociétés qui diffusent nos annonces sur des sites Web sur Internet. Avec le remarketing, vous pouvez voir des annonces pour nos produits que vous avez déjà consultés. Par exemple, supposons que vous visitiez un site Web qui vend des ordinateurs, mais que vous n'achetiez pas d'ordinateur lors de votre première visite sur ce site Web. Le propriétaire du site Web peut souhaiter vous encourager à revisiter son site Web et à acheter un ordinateur en vous montrant à nouveau ses annonces sur d'autres sites Web que vous visitez. Nous utilisons le remarketing à des fins similaires. Pour ce faire, Google lira un cookie qui se trouve déjà dans votre navigateur ou placera un cookie dans votre navigateur lorsque vous visiterez notre site Web ou d'autres sites Web utilisant le remarketing. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies et du remarketing par Google en suivant ce lien :  https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en ou vous pouvez vous désinscrire en utilisant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative à l'adresse suivante : http://optout.networkadvertising.org/#!/

Remarketing sur Facebook

Des tiers, dont Facebook, peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d'autres technologies de stockage pour collecter ou recevoir des informations de notre site Web et d'ailleurs sur Internet, et utiliser ces informations pour fournir des services de mesure et cibler des publicités. Avec le remarketing Facebook, vous pouvez voir nos publicités sur Facebook après avoir visité notre site Web. Pour ce faire, Facebook utilise un pixel d'audience personnalisé qui est activé lorsqu'un visiteur arrive sur une page Web et qu'un « cookie » unique est placé dans son navigateur. Le ciblage d'audience similaire de Facebook nous permet de diffuser des publicités sur Facebook à des personnes similaires à celles qui ont déjà visité ou effectué un achat sur notre site Web. Pour refuser la collecte et l'utilisation d'informations par Facebook à des fins de ciblage publicitaire, rendez-vous sur : https://www.facebook.com/help/568137493302217

COMMENT VOS INFORMATIONS SONT UTILISÉES

Nous utilisons les informations que nous recevons de votre part pour :

  • Fournir nos produits et services que vous avez demandés ou achetés chez nous
  • Personnaliser et adapter notre contenu
  • Apporter des améliorations à notre site Web
  • Vous contacter pour vous informer des mises à jour de notre site Web, de nos produits et de nos services
  • Résoudre les problèmes et les conflits
  • Vous contacter avec des informations marketing et publicitaires qui, selon nous, pourraient vous intéresser

Communication et courriers électroniques

Lorsque nous communiquons avec vous au sujet de notre site Web, nous utilisons l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription en tant que membre ou utilisateur. Nous pouvons également vous envoyer des e-mails contenant des informations promotionnelles sur notre site Web ou des offres de notre part ou de nos sociétés affiliées, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. Vous pouvez modifier vos préférences de contact à tout moment en nous envoyant un e-mail avec votre demande à :

info@digitalfashionacademy.com

Partage d'informations avec des sociétés affiliées et d'autres tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons fournir vos données personnelles à des prestataires de services tiers que nous engageons pour nous fournir des services. Ces prestataires de services tiers peuvent inclure, sans s'y limiter :

  • processeurs de paiement (PayPal et Stripe)
  • sociétés d'analyse Web (Google Analytics)
  • réseaux publicitaires (Facebook)
  • services de gestion de données
  • comptables
  • fournisseurs de services de messagerie

Partage d'informations avec Facebook et Google à des fins de marketing

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing d'audience similaire. Le marketing d'audience similaire est également appelé marketing d'audience similaire. Les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles pour ce type de marketing incluent Facebook et/ou Google. L'utilisation de vos données personnelles, à des fins de marketing d'audience similaire ou de marketing d'audience similaire, nous aide à trouver de nouveaux publics (utilisateurs et clients) en fonction de vos intérêts similaires, ce qui nous aide à améliorer nos services de marketing. Vos données personnelles ne sont partagées avec Facebook et Google que pour ce type de marketing. En utilisant notre site Web et en acceptant notre avis de confidentialité, vous donnez votre consentement pour que vos données personnelles soient utilisées aux fins de marketing décrites dans cette section.

Divulgations d'informations requises par la loi

Nous pouvons être légalement tenus de divulguer vos données personnelles si une telle divulgation est (a) requise par une assignation à comparaître, une loi ou une autre procédure légale ; (b) nécessaire pour aider les responsables de l'application de la loi ou les organismes gouvernementaux chargés de l'application de la loi ; (c) nécessaire pour enquêter sur les violations de nos conditions juridiques ou pour les faire respecter ; (d) nécessaire pour nous protéger contre toute action en justice ou réclamation de tiers, y compris vous et/ou d'autres utilisateurs ou membres ; ou (e) nécessaire pour protéger les droits légaux, les biens personnels/immobiliers ou la sécurité personnelle de notre entreprise, de nos utilisateurs, de nos employés et de nos sociétés affiliées.

Divulgations aux successeurs

Si notre entreprise est vendue ou fusionne en tout ou partie avec une autre entreprise qui deviendrait responsable de vous fournir le site Web, nous nous réservons le droit de transférer vos données personnelles à la nouvelle entreprise. La nouvelle entreprise conserverait le droit d'utiliser vos données personnelles conformément aux termes de la présente déclaration de confidentialité ainsi qu'à toute modification de cette déclaration de confidentialité telle qu'instituée par la nouvelle entreprise.

Nous nous réservons également le droit de transférer vos données personnelles si notre société dépose son bilan et si tout ou partie de nos actifs sont vendus à une autre personne ou entreprise.

Forums de discussion communautaires

Notre site Web peut offrir la possibilité aux utilisateurs de communiquer entre eux via des forums de discussion communautaires en ligne ou d'autres mécanismes. Nous le faisons Nous ne filtrerons ni ne surveillerons ce qui est publié sur ces forums de discussion. Si vous choisissez de publier sur ces forums de discussion, vous devez faire preuve de prudence lorsque vous exposez des PD, car ces informations ne sont pas protégées par notre avis de confidentialité et nous ne sommes pas responsables si vous choisissez de divulguer vos PD par le biais de telles publications. De plus, les PD que vous publiez sur notre site Web pour publication peuvent être disponibles dans le monde entier via Internet. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation ou la mauvaise utilisation de ces informations par des tiers.

CONSERVER ET DÉTRUIRE VOTRE PD

Nous conservons les informations que nous collectons auprès de vous (y compris vos données personnelles) uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins juridiques, commerciales ou fiscales. Vos informations peuvent être conservées sous forme électronique, sous forme papier ou une combinaison des deux. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les détruirons, les supprimerons ou les effacerons.

MISE À JOUR DE VOTRE PD

Vous pouvez mettre à jour votre PD en nous envoyant un e-mail et nous vous aiderons. info@digitalfashionacademy.com

Toutefois, nous pouvons conserver vos données personnelles si nécessaire pour faire respecter nos accords et pour nous conformer à toute obligation légale.

RÉVOQUER VOTRE CONSENTEMENT À L'UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous avez le droit de révoquer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à tout moment. Une telle exclusion n'affectera pas les divulgations autrement autorisées par la loi, y compris, mais sans s'y limiter : (i) les divulgations aux sociétés affiliées et aux partenaires commerciaux, (ii) les divulgations aux fournisseurs de services tiers qui fournissent certains services pour notre entreprise, tels que le traitement des cartes de crédit, les services de systèmes informatiques, l'expédition, les services de gestion des données, (iii) les divulgations à des tiers si nécessaire pour répondre à vos demandes, (iv) les divulgations aux agences gouvernementales ou aux services chargés de l'application de la loi, ou comme l'exige la loi applicable, (v) les divulgations précédemment effectuées à des tiers, ou (vi) les divulgations à des tiers dans le cadre de concours ou de promotions ultérieurs auxquels vous pouvez choisir de participer, ou d'offres de tiers que vous pouvez choisir d'accepter. Si vous souhaitez révoquer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles, envoyez-nous un e-mail avec votre demande à : info@digitalfashionacademy.com

PROTECTION DES DROITS À LA VIE PRIVÉE DES TIERS

Si les publications que vous faites sur notre site Web contiennent des informations sur des tiers, vous devez vous assurer que vous avez l'autorisation d'inclure ces informations dans votre publication. Bien que nous ne soyons pas légalement responsables des actions de nos utilisateurs, nous supprimerons toutes les publications dont nous sommes informés, si ces publications violent les droits à la vie privée d'autrui.

NE PAS SUIVRE LES PARAMÈTRES

Certains navigateurs Web disposent de paramètres qui vous permettent de demander à ce que notre site Web ne suive pas vos mouvements sur notre site Web. Notre site Web ne respecte pas ces paramètres lorsqu'ils sont transmis et détectés par notre site Web. Vous pouvez désactiver les fonctions de suivi et d'autres paramètres de sécurité dans votre navigateur en vous référant au manuel d'utilisation de votre navigateur.

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Ces sites Web ne sont pas sous notre contrôle et ne sont pas soumis à notre avis de confidentialité. Ces sites Web auront probablement leurs propres avis de confidentialité. Nous n'avons aucune responsabilité pour ces sites Web et nous fournissons des liens vers ces sites Web uniquement pour votre commodité. Vous reconnaissez que votre utilisation et votre accès à ces sites Web sont à vos seuls risques. Il est de votre responsabilité de vérifier les avis de confidentialité de ces sites Web pour voir comment ils traitent vos données personnelles.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Même si notre site Web n'est pas conçu pour être utilisé par des personnes de moins de 16 ans, nous sommes conscients qu'un enfant de moins de 16 ans peut tenter d'accéder à notre site Web.

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NOTRE POLITIQUE DE COURRIEL

Vous pouvez toujours choisir de ne plus recevoir de courrier électronique de notre part ou de celle de nos sociétés affiliées. Nous ne vendrons, louerons ou échangerons pas votre adresse e-mail à un tiers non affilié sans votre autorisation, sauf en cas de vente ou de transfert de notre entreprise, ou si notre société dépose le bilan.

NOTRE POLITIQUE DE SÉCURITÉ

Nous avons construit notre site Web en utilisant des mesures de sécurité et des outils d'authentification standard de l'industrie pour protéger la sécurité de vos données personnelles.

Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tels que HTTPS). Nous utilisons l'anonymisation et la pseudonymisation lorsque cela est approprié.

Nous et les tiers qui nous fournissent des services maintenons également des mesures de protection techniques et physiques pour protéger vos données personnelles.

UTILISATION DE VOTRE CARTE DE CRÉDIT

Vous devrez peut-être fournir une carte de crédit pour acheter des produits et des services sur notre site Web. Nous utilisons des services de facturation tiers et n'avons aucun contrôle sur ces services. Nous déployons tous les efforts commercialement raisonnables pour garantir que votre numéro de carte de crédit reste strictement confidentiel en utilisant uniquement des services de facturation tiers qui utilisent une technologie de cryptage standard pour protéger votre numéro de carte de crédit contre toute utilisation non autorisée. Cependant, vous comprenez et acceptez que nous ne sommes en aucun cas responsables de toute utilisation abusive de votre numéro de carte de crédit.

MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si notre entreprise décide de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur notre site Web afin que nos utilisateurs et nos clients soient toujours informés des informations que nous collectons, utilisons et divulguons. Si, à tout moment, nous décidons de divulguer ou d'utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle spécifiée au moment de leur collecte, nous vous en informerons au préalable par courrier électronique (envoyé à l'adresse électronique enregistrée dans votre compte). Dans le cas contraire, nous utiliserons et divulguerons les données personnelles de nos utilisateurs et clients conformément à la politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte des informations. Dans tous les cas, votre utilisation continue de notre site Web, de nos services et de nos produits après toute modification de cette politique de confidentialité constituera votre acceptation de cette modification.

QUESTIONS SUR NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Si vous avez des questions sur notre avis de confidentialité, veuillez nous contacter à info@digitalfashionacademy.com et inclure « Politique de confidentialité » dans votre ligne d'objet.

Dernière mise à jour le 04/03/2020

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