La mise en place et le commerce électronique sont faciles, le rendre rentable est une toute autre histoire.
Dans cet article, nous couvrons tous les activités génératrices de valeur pour un e-commerce de mode et le Pièges potentiels dont les entreprises de mode doivent être conscientes avant de commencer à créer leur commerce électronique.
Quelle est la chaîne de valeur du commerce électronique de mode
La chaîne de valeur du commerce électronique de mode est l'ensemble des processus qui doivent être mis en œuvre pour gérer un commerce électronique. En d'autres termes, la chaîne de valeur est composée de toutes les activités qui doivent être gérées dans une entreprise de commerce électronique de mode.
- Approvisionnement du produit et coût des marchandises vendues
- Décision de modèle commercial de commerce électronique : en interne ou en sous-traitance
- Digitalisation des produits et production de contenu
- Acquisition de trafic, notoriété de marque et marketing digital
- Exigences et développement de la plateforme de commerce électronique
- Activités de gestion de magasin : plan commercial, gestion des retours
- Logistique et expédition
- Service client, multilingue, interne et externalisé
- Systèmes de paiement
- Organisation de l'équipe e-commerce
Approvisionnement du produit et coût des marchandises vendues
La toute première chose que vous devez garder à l’esprit lorsque vous planifiez votre commerce électronique est le coût des produits que vous vendez.
Si vous êtes le fabricant de votre produit, vous supporterez probablement un coût inférieur à celui si vous deviez acheter votre produit puis le revendre en ligne.
C'est le cas des marques de mode qui gèrent leur propre commerce électronique.
Si vous êtes un détaillant et que vous achetez les produits au prix de gros, puis que vous les revendez sur votre site Web, vous supporterez généralement des coûts d'approvisionnement plus élevés pour le produit et donc votre marge brute diminuera.
Les avantages pour le détaillant sont qu'il peut s'approvisionner en produits auprès d'une variété de marques et de fournisseurs, créant ainsi un marché plus riche. assortiment; et le deuxième avantage est que vous pouvez avoir moins de stock dans votre entrepôt car vous pouvez vous procurer le produit en fonction de la demande.