Redacción de correos electrónicos profesionales efectivos.

10 sencillos pasos para una comunicación por correo electrónico eficaz.

Comunicación por correo electrónico en el trabajo

El correo electrónico puede ser eficaz y eficiente, pero para lograr los resultados deseados se deben cumplir ciertas reglas en el correo, Los buenos modales son igual de importantes al hacer llamadas. a un cliente o personas que se reúnen para hacer negocios. La diferencia es que, en el caso del correo electrónico, No puedes probar las reaccionesde quienes reciben los mensajes: Una vez que hayas hecho clic en el botón Enviar, lo que hayas escrito será leído por el destinatario. Por lo tanto, es fundamental ser preciso de inmediato.

10 pasos para escribir correos electrónicos de manera eficaz

1) Adopte un tamaño de fuente suficientemente grande (12 o más) 

2) Asegúrese de que no haya errores gramaticales; 

3) El asunto del mensaje debe ser claro y relevante 

4) El asunto del mensaje también debe permitir una búsqueda eficiente entre los cientos de correos electrónicos recibidos. 

5) El megli inicial se personaliza con el nombre de la persona. 

6) Utiliza las formas de saludo más adecuadas 

7) Contrata un tono servicial y amigable. 

8) invitar al destinatario a contactarnos nuevamente para cualquier necesidad 

9) Expresarse con claridad y concisión, no escribiendo cosas innecesarias. 

10) Utilice una firma de correo electrónico que incluya toda la información de contacto, incluido el número de teléfono.

Cuando recibes un correo electrónico

Cuando recibes un correo electrónico de un remitente legítimo, es decir, no de un spammer, Confirmar que lo recibí en 24 horas, Incluso si no tiene tiempo para proporcionar una respuesta completa de inmediato. 

Si tiene que ausentarse por más de 24 horas, organice una respuesta fuera del asiento automático.

Errores a evitar:

1) Evite colocar elementos decorativos que se procesen en comunicaciones profesionales.

2) No envíe archivos adjuntos de gran tamaño sin el permiso de los destinatarios.

Aquí te dejamos un resumen de todas las formas de cerrar cartas formales e informales en inglés.

Frases de apertura

Se utilizan para referirse a correspondencia anterior.

Para explicar cómo llegó a poseer la dirección de correo electrónico del destinatario

Para explicar por qué le estás escribiendo al destinatario

10 grandes frases de apertura:

Con referencia a su carta del 8 de junio, yo…

Le escribo para preguntarle sobre…

Después de haber visto su anuncio en … ,

Me gustaría… Después de haber recibido su dirección de… , yo…

Recibí tu dirección de… y me gustaría…

Recientemente le escribimos sobre… Gracias por su carta del 8 de mayo. Gracias por su carta sobre… Gracias por su carta/correo electrónico sobre… En respuesta a su carta del 8 de mayo,…
Frases de cierre:
Se utilizan para:

referirse a eventos futuros

Repetir una excusa

ofrecer ayuda o disposición a dar más explicaciones;
10 grandes frases de cierre:
-Si necesita más información no dude en ponerse en contacto conmigo.

Espero su respuesta.

Espero escuchar de usted.

Espero verte pronto.

Por favor asesore según sea necesario.

Esperamos tener una relación de trabajo exitosa en el futuro.

Si necesita más información no dude en ponerse en contacto conmigo.

Una vez más, me disculpo por cualquier inconveniente.

Esperamos poder seguir contando con su valiosa confianza.

Agradecería su atención inmediata a este asunto.