Descripción

La tecnología desempeña un papel central y transformador en el comercio electrónico de moda, remodelando la forma en que los consumidores compran ropa, accesorios y calzado, así como la forma en que operan las empresas de moda. Estos son los aspectos clave del papel de la tecnología en el comercio electrónico de moda

En el corazón de este ecosistema se encuentra la plataforma de comercio electrónico, el escaparate virtual donde se muestran los productos y se realizan las transacciones. Estas plataformas, como Shopify o Magento, proporcionan la infraestructura esencial para gestionar catálogos de productos, procesar pagos y gestionar pedidos de clientes.

En este curso online Mauro Lorenzutti, Chief Technology Officer de Webformat, explica los componentes clave del ecosistema tecnológico del comercio electrónico:

Plataformas de comercio electrónico: Cómo funcionan las plataformas de comercio electrónico populares como Shopify, WooCommerce y Magento y qué hacen y qué no.
Procesadores de pagos o proveedores de servicios de pago permita a los comerciantes aceptar pagos de clientes con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, pago a plazos, Compre ahora y pague después BNPL. Los procesadores de pagos populares incluyen Stripe, PayPal y Amazon Pay.
Sistemas de Gestión de Pedidos (OMS) y Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS): Permitir a las marcas de moda optimizar el stock y el envío, reducir el costo de envío, maximizar las ventas con stock omnicanal y mejorar el servicio al cliente.
Plataformas de automatización de marketing: Las plataformas de automatización de marketing ayudan a los comerciantes a automatizar sus tareas de marketing, como el marketing por correo electrónico, el marketing en redes sociales y la gestión de relaciones con los clientes (CRM). Las plataformas de automatización de marketing populares incluyen HubSpot, Mailchimp y Klaviyo.
Plataformas de análisis: Las plataformas de análisis ayudan a los comerciantes a rastrear y analizar el tráfico, las ventas y otras métricas de rendimiento de su sitio web. Las plataformas de análisis populares incluyen Google Analytics y Adobe Analytics.

Además de estos componentes principales, el ecosistema tecnológico de comercio electrónico también incluye una amplia gama de otras tecnologías, como Aplicaciones digitales en la tienda, Chatbots de inteligencia artificial, y sistemas de detección de fraude.

El curso cubre todos los aspectos esenciales de la tecnología para el comercio electrónico de moda.

Los profesores son profesionales con más de 20 años de experiencia en la industria de la Moda y el Lujo cada uno.

El curso es adecuado para:

CEO: Como director ejecutivo, comprenderá la arquitectura general que su empresa necesita para ejecutar un comercio electrónico con éxito. También le proporcionará una hoja de ruta para estructurar su ecosistema de aplicaciones desde una arquitectura simple hasta un ecosistema integral de aplicaciones que interactúan de manera eficiente y brindan valor a su empresa.
Gerente/Director de TI. Si tiene una visión clara de los sistemas ERP y heredados de su empresa y necesita diseñar una hoja de ruta para el crecimiento y desarrollar el ecosistema de comercio electrónico, este curso le brindará una buena comprensión de sus opciones y soluciones para explorar.
Gerente/Director de Comercio Electrónico. Si eres responsable del P&L del comercio electrónico y los canales digitales de tu empresa, este curso te ayudará a vislumbrar el camino a seguir para expandir tu negocio digital. Las herramientas y los flujos de trabajo descritos en este curso lo ayudarán a optimizar su proceso comercial y el flujo de datos para optimizar el rendimiento de su comercio electrónico.