Gestionar con carácter

¿Existe una relación entre un carácter fuerte y el desempeño empresarial? ¿Pueden la integridad y la empatía conducir a una mejor gestión?

Según una investigación reciente de Fried Kiel (KRW), ¡SÍ!

En un artículo llamado Medir el retorno del carácter Basado en la investigación de Kiel, publicada recientemente en Harvard Business Review (enlace) muestran el Conexión entre 4 rasgos de carácter y resultados comerciales.

En pocas palabras, el hallazgo de esta investigación es que los gerentes que muestran Integridad, Responsabilidad, Perdón y Compasión tienen más probabilidades de lograr el éxito y mantenerlo en el tiempo.

Estoy de acuerdo con ellos y creo que hoy en día todos los negocios deberían realizarse con una mente ética y un enfoque sostenible.

Pero si profundizamos un poco más en la razón por la cual Virtuosos Los gerentes se comportan de una manera: digamos - manera ética, probablemente encontraremos que ellas hacen ¡porque ellos pueden!

Este capacidad de comportarse de esa manera está habilitado por competencias gerenciales que están al alcance de todos si quieren aprenderlos. Pero necesitas estudiar y necesitas experiencia.

Un ejemplo: no hace falta ser filantropista para tratar con honestidad y respeto a las personas que trabajan contigo, pero sí necesitas tener competencias específicas y nociones teóricas sobre la gestión de recursos humanos como por ejemplo la teoría motivacional, asertividad, escucha activa, PNL, solo por nombrar algunos.

La segunda consideración es que un directivo nunca podrá comunicarse de forma transparente y asertiva, si no tener una misión y visión clara de la empresa en mente. Los objetivos de la empresa y los objetivos individuales deben establecerse y redactarse formalmente con un enfoque INTELIGENTE, porque sin estos elementos, los gerentes nunca podrán motivar a las personas y comunicarse de manera efectiva con ellas.

En conclusión, el personaje no existe en mi humilde opinión en ausencia de habilidades duras y blandas, pero yo diría que las habilidades duras + habilidades blandas pueden habilitar el personaje.