CURSO ONLINE CON CERTIFICADO
Curso de Gestión de Comercio Electrónico
PRÓXIMA COHORTE COMIENZA EN MARZO DE 2025
Curso y certificación en gestión de comercio electrónico de moda
Diseñado específicamente para profesionales de la moda. Adquiera habilidades esenciales para el comercio electrónico de moda.
Fórmate con profesionales del comercio electrónico de empresas de moda y lujo de primer nivel.
Obtén la Certificación de Gestión de Comercio Electrónico.
Un curso práctico de gestión de comercio electrónico con certificación, diseñado e impartido por profesionales del comercio electrónico de moda y lujo de empresas de moda líderes a nivel mundial.
Descripción general del curso de certificación de comercio electrónico
Curso online de comercio electrónico de moda con certificación. Curso en línea flexible con aulas virtuales en vivo, talleres y lecciones en video a pedido.
Este curso de certificación de comercio electrónico cubre todos los actividades de la cadena de valor de comercio electrónico, estrategia y organización de la moda.. Todos los profesores son expertos internacionales de los que adquirirás, experiencia de entrenamiento práctico y estudios de casos del mundo real. El Curso de estrategia y organización del comercio electrónico le proporcionará un Comprensión profunda de los procesos de comercio electrónico de moda. y herramientas. Aprenderás Cómo hacer que un negocio de comercio electrónico de moda sea exitoso, adquiriendo habilidades esenciales para gestionar un ecommerce de moda en el mundo real.
Beneficios
✔ Obtenga una comprensión integral de la lógica del comercio electrónico de moda y las reglas comerciales con un enfoque en la estrategia, la organización y los indicadores clave de desempeño (KPI).
✔ Desarrollar experiencia en la organización, gestión y optimización de equipos de comercio electrónico en empresas de moda y lujo.
✔ Adquirir un conocimiento práctico y viable de moda Gestión de tiendas de comercio electrónico, mercados, operaciones y logística, y gestión de relaciones con los clientes (CRM).
✔ Adquirir conocimiento y comprensión de las herramientas digitales actualizadas utilizadas por los profesionales senior de la moda.
✔ Obtenga la Certificación de comercio electrónico de moda y lujo para acelerar su carrera
HECHOS CLAVE
FORMATO DE ENTREGA
⇢ En línea a pedido
⇢ Estudia de forma flexible
⇢ Cohorte
DURACIÓN DEL CURSO
⇢ 60 horas
⇢ 45 horas de clases
⇢ 15 horas de práctica
PRÓXIMA FECHA DE INICIO
⇢ Marzo de 2025
HONORARIOS
⇢ €1,800 1.550 € Reserva anticipada
CERTIFICACIÓN
⇢ Estrategia y organización del comercio electrónico de moda
⇢ Tasa de examen incluida
COMPROMISO
⇢ 4 horas por semana
Cómo participar en el curso de comercio electrónico
Formación flexible en comercio electrónico: realiza este curso estés donde estés
- Lecciones a tu propio ritmo y bajo demanda con eventos en vivo en línea a través de Zoom
- Debes estar preparado para dedicar alrededor de 2,5 horas por semana a este curso.
- El curso se desarrollará desde marzo hasta junio.
- Durante 13 semanas tendrás acceso a aproximadamente 45 horas de lecciones
- Las lecciones en vivo se grabarán y siempre estarán disponibles bajo demanda para revisarlas incluso fuera del horario de clase.
- Puede interactuar de forma remota con profesores y colegas a través de nuestra plataforma
¿Para quién es este curso de comercio electrónico?
Este curso es para profesionales de la moda que necesitan adquirir habilidades prácticas de comercio electrónico para gestionar el negocio de comercio electrónico en marcas de moda y empresas minoristas.
Beneficios de la formación en comercio electrónico:
✔ Graduados que quieran o necesiten empezar a trabajar en el departamento digital de una empresa de moda. Conozca cómo funciona un comercio electrónico de moda y oportunidades profesionales.
✔ Profesionales jóvenes Adquiera un conjunto más amplio de habilidades, sea más eficaz en su trabajo y acelere su carrera. Adquiera habilidades prácticas esenciales para la gestión del comercio electrónico: planificación estratégica, finanzas, operaciones, análisis y gestión de tiendas.
✔ Gerentes medios y altos actualice y amplíe sus habilidades, desarrolle una comprensión profunda de los factores críticos de éxito para el comercio electrónico de moda. Si trabajas en un departamento específico tendrás la oportunidad de conocer todas las actividades de la Cadena de Valor del Comercio Electrónico y cómo determina el éxito del comercio electrónico.
✔ Agencias Digitales / Integradores de Sistemas Adquirirá las habilidades esenciales para trabajar mejor con marcas de moda y minoristas electrónicos. Entender cómo funciona su organización, sus procesos y sus KPI.
✔ Profesionales de la moda, Jefe de Departamentos, CXO provenientes del lado tradicional de los negocios tradicionales que necesitan adquirir rápidamente una comprensión práctica de los factores, la organización y los procesos de éxito del comercio electrónico.
Programa del curso de comercio electrónico
El curso de ecommerce está estructurado en varios módulos. Algunos de los módulos se pueden adquirir y realizar de forma individual. Para tener información más detallada sobre este curso
| Nombre y descripción del módulo | |
| Introducción a la industria de la moda y los negocios digitales Aprenda las nociones esenciales de los modelos de negocio de la moda, la estructura del mercado, los canales de venta, el posicionamiento de la marca y el ciclo de vida del producto. Excelente para personas que realizan una transición a la industria de la moda desde diferentes sectores o para aquellos que buscan profundizar en el funcionamiento interno de las empresas de moda. | |
| Estrategia de comercio electrónico de moda & Organización En uno de los módulos principales de este curso, aprenderá cómo elaborar un plan de negocios de comercio electrónico para una empresa de moda, planificar una hoja de ruta para lograr los objetivos establecidos en el plan de negocios y modelos de negocios alternativos y cómo tomar decisiones sobre cuáles. actividades que debe subcontratar o subcontratar para alcanzar sus objetivos financieros. | |
| Gestión de tienda en línea y experiencia de usuario para marcas de moda Aprende a implementar un Plan Comercial para tu e-commerce, gestionar los procesos de Compra y Merchandising, gestionar un sitio web de E-commerce de moda, diseño y optimización, realizar un seguimiento de las ventas y el rendimiento de tu tienda online. | |
| Operaciones de comercio electrónico & Gestion de logistica Adquiera los conocimientos esenciales para coordinar y supervisar las operaciones de comercio electrónico que incluyen: gestión logística, envíos, atención al cliente y pagos en línea. | |
| Gestión de relaciones con el cliente Conozca las estrategias y técnicas que utilizan las empresas de moda para generar satisfacción y lealtad del cliente. Este módulo cubre aspectos estratégicos y tecnológicos de CRM. | |
| Mercados e internacionalización En este módulo aprenderá cómo aprovechar diferentes canales de ventas digitales en diferentes mercados, analizaremos los criterios de éxito para la gestión del comercio electrónico transfronterizo, exploraremos los requisitos para realizar negocios electrónicos en mercados extranjeros como el Lejano Oriente, Medio Oriente y África. Aprenderá sobre Marketplaces y otros canales de ventas digitales relevantes; cómo satisfacer a los clientes de los mercados locales mediante la localización y optimización de los sitios web para las diferencias culturales. |
Profesores del curso de comercio electrónico
Mejore su experiencia de capacitación con sesiones en vivo con expertos en comercio electrónico de empresas líderes en moda y lujo.
Experimenta el único oportunidad de asistir a un ecommerce Formación con profesionales senior de la moda y el lujo. que trabajan activamente en marcas líderes de moda. Nuestros profesores son todos expertos que practican todos los días las estrategias y técnicas de comercio electrónico que enseñan. Este curso de comercio electrónico en línea es único en este sentido, ya que le permitirá acceder a una amplia gama de expertos que se conectan de forma remota. Estos expertos aportan una gran experiencia de renombrados moda y lujo marcas, principal agencias dar servicio al sector de la moda y el lujo, y global tecnología jugadores dedicados a brindar soluciones innovadoras para marcas de moda.
Alejandra Carvalho, Experto en operaciones de comercio electrónico
Andrea Dell'Olio, Experto en mercados
Martina Donà, Gerente de tienda en línea
Enrico Fantaguzzi, Consultora de comercio electrónico de moda y lujo
Marcello Messina, Director mundial de comercio electrónico global
Raffaele Nardo, Director Digital
Marco Di Pietro, Emprendedor, Asesor Estratégico
Marco Porcellana, Cofundador
Ilaria Sartorato, Gerente de Venta Minorista Digital
Enrico Franco Roselli, empresario y ex director ejecutivo
Certificación de comercio electrónico
Obtén tu certificación de moda con este curso de comercio electrónico en línea
Obtener una certificación de moda te ayudará a destacar en la industria de los profesionales de la moda y te ayudará a mejorar tu carrera. Este curso de comercio electrónico en línea te ofrece la oportunidad de certificar tus habilidades y convertirte en un Profesional certificado en moda digital. Hemos desarrollado nuestros exámenes de certificación en colaboración con marcas de Moda, Profesionales Digitales, Agencias y Asociaciones.
Los certificados y las insignias digitales de DFA son un reconocimiento al esfuerzo y la dedicación que pondrá en este importante viaje, verificando sus conocimientos y nuevas habilidades.
Puede compartirlo con el mundo a través de sus perfiles sociales y tener la oportunidad de mostrar su participación a posibles empleadores, amigos y familiares.
La tasa del examen está incluida en la tasa de matrícula de los estudiantes.
Un curso con una visión holística de la Moda Comercio electrónico
La Academia de Moda Digital Modelo de competencia representa el conjunto de habilidades que son considerados básico a gestión de negocios digitales de moda.
Este curso de comercio electrónico se centra en las habilidades relevantes para trabajar en equipos de comercio electrónico de moda y lujo (ver artículos en color) y se dividen en Habilidades básicas de gestión en el centro y habilidades verticales, o habilidades de especialización, en el anillo exterior
Habilidades básicas de gestión: Moda, Gestión, Comercio electrónico
Habilidades verticales: Ventas y venta minorista, compras y comercialización, logística, fotografía digital, experiencia del cliente, producción de contenidos
Ya sea que sea un especialista dedicado en un departamento específico (como visual merchandising, operaciones o administración de tiendas) o tenga la tarea de coordinar un equipo de comercio electrónico, este programa lo brinda con el conocimiento necesario para sobresalir en estos roles.
Modelo de competencias de Digital Fashion Academy © 2023
Oportunidades profesionales
La industria de la moda está adoptando rápidamente los canales digitales y de comercio electrónico, lo que genera un aumento en la demanda de profesionales con experiencia en estos dominios. Al asistir a la Curso de Gestión del Comercio Electrónico de Moda y obteniendo el Ecommerce Certificate for Fashion & Luxurt obtendrás las habilidades necesarias para los perfiles más demandados de la industria de la moda para la gestión Digital y del eCommerce. Adquirirá un conocimiento profundo de profesionales senior que le explicarán historias de éxito reales de empresas globales de moda y lujo, lo que le permitirá optimizar las operaciones, mejorar las experiencias de los clientes y contribuir significativamente al éxito de su empresa.
Al profundizar en el fundamentos de la cadena de valor del comercio electrónico, obtendrás un comprensión integral de los procesos interconectados que llevan los productos de moda desde el concepto hasta la puerta del cliente.
A continuación se muestran algunos ejemplos de roles y perfiles que están en línea para este curso de estudios:
- Responsable de comercio electrónico: Esta persona supervisa toda la estrategia de comercio electrónico, incluido el desarrollo de productos, el marketing, el servicio al cliente y las operaciones. Garantizan que la presencia online de la marca sea coherente con su identidad general de marca e impulse el crecimiento de las ventas.
- Gerente de tienda de comercio electrónico: Responsable de gestionar y ejecutar las operaciones diarias de la plataforma de comercio electrónico, incluidos listados de productos, precios, promociones y atención al cliente. Esta persona se asegura de que el sitio web sea fácil de usar y esté optimizado para las conversiones.
- Especialista en Marketing Digital: Gestiona la estrategia de marketing digital, incluido SEO, PPC, marketing en redes sociales y marketing por correo electrónico. Generan clientes potenciales, dirigen tráfico al sitio web y promueven el conocimiento de la marca.
- Responsable de marketing de contenidos: Desarrolla y gestiona la estrategia de contenido, incluidas publicaciones de blog, actualizaciones de redes sociales y boletines informativos por correo electrónico. Crean contenido atractivo que atrae e involucra al público objetivo.
- Analista de datos de comercio electrónico: Analiza datos de comercio electrónico para identificar tendencias, optimizar el rendimiento y tomar decisiones basadas en datos. Utilizan herramientas como Google Analytics y Adobe Analytics para realizar un seguimiento de métricas clave.
- Diseñador UX/UI de comercio electrónico: Diseña la interfaz de usuario (UI) y la experiencia de usuario (UX) del sitio web de comercio electrónico, garantizando que sea intuitiva, visualmente atractiva y receptiva a diferentes dispositivos.
- Gerente de proyectos y gerente de programas de comercio electrónico: Supervisa y gestiona proyectos de comercio electrónico, desde el concepto hasta el lanzamiento. Garantizan que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares de calidad.
- Especialista y Coordinador de Operaciones de Comercio Electrónico: Gestiona la logística de los pedidos de comercio electrónico, incluido el cumplimiento, el envío y las devoluciones. Garantizan que los pedidos se procesen de manera eficiente y se entreguen a los clientes a tiempo. Supervisa y coordina los servicios al cliente. Gestiona los proveedores de pagos.
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Nuestros compañeros
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Curso disponible a partir de marzo de 2025
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Entrenamiento corporativo
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Lo que dicen nuestros estudiantes
Gran Curso
“Gran curso de Moda Digital, que abarca todos los pilares digitales de una empresa de moda, como finanzas, marketing, logística, CRM… y profesores altamente cualificados y con años de experiencia en el mercado de la moda.”
Benedetto, Gerente Digital Marketing en North Sails
Recomendado
“Recomiendo este curso a todos aquellos interesados en seguir una carrera en el ámbito digital y a aquellos que ya ocupan puestos gerenciales. posiciones, tanto por la variedad de temas tratados como por la actualización en las últimas herramientas”.
Martina, especialista en merchandising de comercio electrónico en Gucci
Rico y completo
“Para aquellos que quieren profundizar y enriquecer sus habilidades y conocimientos, el curso de gestión de comercio electrónico fue rico, completo, adecuado tanto para aquellos que se acercan al mundo digital como para aquellos que ya forman parte de él”
Gabriella, Gerente de Comercio Electrónico en Kocca
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Preguntas frecuentes
Sí, todas las aulas virtuales quedarán grabadas y estarán disponibles para ver en la plataforma.
Sí, hay varias becas disponibles. Si está interesado en una beca, por favor aplicar aquí.
Sí. Digital Fashion Academy le ofrece obtener la certificación de comercio electrónico y convertirse en un profesional certificado de la moda digital. Hemos desarrollado este examen de certificación en colaboración con marcas de Moda, Profesionales Digitales, Agencias y Asociaciones.
Sí, desarrollarás un portafolio, trabajarás en el desarrollo de una estrategia para ecommerce y realizarás análisis basados en casos de estudio reales que podrás utilizar en tu portafolio. Contáctenos para más información sobre esto.
La asistencia es flexible, es posible realizar la formación en tu propio horario. Si no puedes asistir a las aulas virtuales y talleres, podrás realizar los ejercicios en tu propio tiempo pero deberás entregar el trabajo según el cronograma.
Las lecciones están disponibles en inglés e italiano.
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