El ADN de una marca de moda: cómo funciona el posicionamiento de marca con ejemplos

Según Kotler (apud Tybout y Calkins, 2006), “el branding es mucho más que nombrar una oferta. Significa hacer una promesa a los clientes sobre cómo vivir una experiencia a un nivel de desempeño completo. Significa crear una asociación emocional entre el cliente y el producto, servicio o negocio: "las marcas deben pasar de 'comunicaciones' y 'commodities' a entusiasmo e inspiración".

El ADN de la marca se centra en personalidad marcaday construir identidad desde dentro. Como afirma Kapferer (2009, p. 122), “la identidad no es algo que pueda atornillarse: es nutrido desde las raíces de la marca, su patrimonio, todo aquello que le otorga su singular autoridad y legitimidad en un territorio específico de valores y beneficios. Se traduce en su ADN, los genes de la marca”, que al transmitir una identidad, como un ser vivo, despierta una respuesta emocional en los consumidores, a través de la reacción preconsciente de la amígdala. Una vez que el consumidor se identifique con la personalidad de la marca, la respuesta de su cerebro emocional será positiva.

“El branding se logra a través de acciones más que de palabras”. Es lo que hace la marca más que lo que dice la marca.

Ejemplos de cosas que hace la marca son:

• Patrocinar un evento cultural;
• Proporcionar servicios de sastrería gratuitos.
• Responder a los clientes en las redes sociales
• Saludar a los clientes cuando entran a una tienda.
• Ofrecer servicios omnicanal como recogida en tienda.
• Presentar la colección en un desfile de moda o online.
• Ofrecer devoluciones gratuitas
• Productos con descuento en eventos específicos
• Construir productos de calidad
• Establecer un precio razonable

Al invertir en identidad de marca, la marca se fortalece y la imagen comienza a reflejar la identidad. Los consumidores comienzan a reconocer la marca, sus atributos y sus promesas, construyendo eventualmente una relación de lealtad con apego emocional.

Si bien es difícil describirlo con detalles elaborados, Esta identidad se manifiesta a través de los cinco sentidos.: a través de imágenes gráficas y sonidos, potencialmente el tacto, el olfato y el gusto, creando todos juntos una oportunidad para una personalidad multifacética

Las marcas exitosas “se conectan con sus consumidores no simplemente satisfaciendo sus necesidades racionales, sino también abordando el contexto emocional de la necesidad”

Kathman, 2010, pág.107

A La marca es una entidad viva que nace de una visión. y crece construyendo relaciones. Una marca debe ser cuidada para mantener una relación emocional con sus consumidores, y su personalidad debe irradiarse a través de sus productos y su comunicación.

es.zenodo.org

Ya sea que esté dispuesto a desarrollar su marca personal o sea un emprendedor que se esfuerza por llamar la atención sobre su producto, deberá seguir algunos requisitos básicos. reglas para construir una marca fuerte.

Academia de moda digital

En este artículo encontrará una lista completa de los componentes de Brand DNA y lienzo de construcción de marca para completar y guiarte en la creación de tu estrategia de marca.

¿Qué es el ADN de marca y por qué es importante definirlo?

¿Qué valores comunica esta imagen publicitaria?

Posicionamiento de marca

Cuando hablamos de ADN de marca también hablamos de posicionamiento de marca en el mercado. Necesitamos responder dos preguntas: ¿Quiénes son nuestros competidores? Y ¿En qué nos diferenciamos de ellos? La “Diferenciación en marketing significa crear productos especializados que obtengan una ventaja competitiva con un segmento particular del mercado”, es una forma de incentivar al consumidor a elegir una marca o producto sobre otro en un campo saturado.

En la industria de la moda, la regla básica para posicionar una marca en el mercado es observar el precio (alto o bajo) en relación con el elemento de moda del producto: ¿es moderno o clásico?

Sin embargo, a veces la idea que tenemos de una marca como empleados o gerentes no coincide con la forma en que los clientes ven la marca o no coinciden con el lugar en el que a la marca le gustaría estar en el cuadro de posicionamiento. Vea el ejemplo a continuación de una marca hipotética.

Mapa de posicionamiento de marca

El mapa a continuación representa un enfoque estándar para posicionar marcas en un mapa con 2 ejes: Percepción de Estilo (X) Percepción de Calidad (Y)

Este es un ejercicio que nuestros estudiantes hacen cuando toman el Curso de Gestión de Ecommerce de Moda o el Curso de Negocios en la Industria de la Moda.

Puedes probar el ejercicio aquíNecesitarás hacer una copia del archivo y luego podrás probarlo tú mismo.

Luego de completar este ejercicio, les pedimos a los estudiantes que respondan algunas preguntas: Basándonos en el mapa de posicionamiento de marca que se muestra a continuación, si quisieran lanzar una nueva marca, ¿en qué segmento la posicionarían y por qué? Pueden agregar su respuesta en los comentarios.

Lista de elementos del ADN de la marca de moda.

• Productos y servicios
• Misión y visión: cómo aportamos valor a nuestros clientes, qué queremos ser dentro de 5 años.
• Historia de la marca
• Carácter de la marca: como si fuera una persona o un animal: simpático, valiente, curioso, innovador, serio, etc.
• Qué emoción ¿Transmite la marca: Confianza, Interés, Confianza?
• Unicidad: qué hace que su marca se destaque, por ejemplo, sentirse vestido adecuadamente en cada situación, desde la mañana hasta la noche, a un precio de compra razonable; Siéntete bien al comprar porque nuestra marca tiene 0 impacto en el medio ambiente.
• lo que no somos: para una marca de streetwear > no somos adictos a la moda, no somos lujosos, no somos convencionales.
• Valores de la marca: respeto, integridad, medio ambiente, exclusividad vs inclusión
• Tono de voz: formal o informal
• Colores y tipografía: colores principales y colores secundarios, fuente del logotipo, fuente web, por ejemplo, serif o sans.
• Canales de venta: ¿dónde vendemos? Conectado desconectado. ¿Vendemos en mercados? ¿Qué mercados?

Tendrás que ser fiel a tu ADN en cada acción que realices en tu empresa, esta podría ser la parte más difícil.

¡Vamos!

En primer lugar, hablamos de un producto o servicio y de una empresa, es decir, una organización que se comunica con el mundo para decirle a la gente qué tan buenos son sus productos o servicios y por qué deberían comprarlos.

Completa y rellena todas las casillas para tener el ADN de tu marca

Somos personas emocionales que tomamos decisiones irracionales

Patrick Renvoise de Salesbrain.com

https://www.sidehustlenation.com/neuromarketing/

Resumen: Misión y Visión

Instinto animal: tenemos que apelar al ser irracional que toma decisiones en función de lo que deseamos o tememos. Entonces nuestro cerebro elabora los fundamentos de la decisión.
Por eso, para ser eficaz es necesario abordar un punto débil, unicidad claramente presente, comunicar una emoción que comparte tu cliente ideal.
Responda las 5 preguntas: Quiénes somos, qué hacemos, por qué estamos aquí, de dónde venimos, cuándo empezamos.
Averigua cuál es el carácter de tu marca, si fuera un animal cuál sería. echa un vistazo a algunos páginas de personajes de animales si no tienes idea de los caracteres que tienen los animales

"Nuestra misión es fabricar el mejor producto, pero hacerlo sin daños innecesarios y utilizar las empresas para implementar soluciones a la crisis medioambiental".

Patagonia

Trabaja en tus clientes avatar, también llamados personas, representan a tus clientes ideales, crea 2 o 3 tipos diferentes.

Tono de voz, ¿cómo hablas con tus clientes? ¿Eres formal o más amigable?
Palabras clave de marca que representan su marca y palabras clave negativas con las que no desea que se asocie su marca.

Herramientas de ADN de marca

Para representar gráficamente el ADN de la marca establecido, un mood board permite visualizar los conceptos presentes en el genoma de la empresa.

Libro de marca

El brand book es un manual de la marca que contiene toda la información esencial sobre la marca. Debería ser accesible para todos los empleados, pero a veces no se comparte con todos los empleados por razones de confidencialidad.

Moodboard de marca

El moodboard de la marca es una representación visual de los memes de la marca, las imágenes aspiracionales, los colores y los productos. A veces se refiere a imágenes e íconos del cine, de 1960′ o 1970′ para referirse a la herencia de la marca o los valores aspiracionales, por ejemplo, la autenticidad. Debe incluir una representación ideal de las “personas” del cliente objetivo y los rasgos de carácter de la marca.

Historia de la marca Prada

Prada fue fundada en Milán en 1913 por Mario Prada, el abuelo de Miuccia Prada.

Ubicada en la prestigiosa Galleria Vittorio Emanuele II, símbolo de Milán, Prada era una tienda exclusiva y refinada que vendía artículos de viaje y accesorios fabricados con materiales lujosos, utilizando técnicas sofisticadas.

Pronto la tienda de la Galleria Vittorio Emanuele II se convirtió en el destino favorito de la aristocracia y de los exponentes más refinados y elegantes de la alta burguesía europea. En 1919 recibió la licencia de Proveedor Oficial de la Casa Real Italiana, para adornar su marca con el escudo y los nudos de la Casa Real de Saboya.

¿Por qué los símbolos de animales son tan populares en el ADN de las marcas de moda?

La respuesta está una vez más en los valores y el carácter que representan estos animales. Lea todas las historias a continuación.

¿Te diste cuenta del águila en el centro del logotipo de Emporio Armani? Giorgio Armani contó la historia del águila cuando inventaron el logo de Emporio Armani. Giorgio quería un símbolo de ambición. Se preguntó a sí mismo y a su compañero “¿qué animal vuela alto?”

Lacoste SA Lacoste SA es una empresa francesa, fundada en 1933 por el tenista René Lacoste y el empresario André Gillier. … René Lacoste, el fundador de la empresa, fue apodado “el Cocodrilo” por aficionados por su tenacidad en la cancha de tenis.

La era web de las marcas de lujo

“Menos es más” diría Mies Van Der Rohe en la primera mitad del siglo XX cuando el mundo del diseño se enfrentaba a los retos de la Funcionalidad, el Pragamatismo y el Diseño. En la era web, los diseñadores se enfrentan a otro desafío: las pequeñas pantallas digitales. ¿Cómo podemos comunicarnos eficazmente en estos dispositivos? La respuesta fue reducir las decoraciones de los logotipos y hacerlos más atrevidos. Vea a continuación lo que ocurrió en torno a la segunda década del siglo XXI, más o menos entre 2010 y 2020.

Muchas marcas de lujo han eliminado las “serifas”, que significan los adornos de las letras, y han adoptado una fuente “segura para la web”, o “sans serif”, también llamada “bastoni” en italiano.

El proceso de marca

es.zenodo.org

Cómo definir la identidad de marca

Definir la identidad es como crear el Documento de Identidad de una persona.

Para definir tu marca necesitas responder preguntas prácticas y filosóficas como “Qué problemas resuelve mi marca” o “Qué emociones transmite la marca” “Cuáles son los valores de la marca”. ¿La marca es inclusiva o exclusiva? ¿Está de moda o es casual?

Lea más sobre la marca de moda con el artículo "Semiótica de la moda“

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