Αυτή η κατηγορία merchandising εξερευνά το αρχές, εργαλεία και στρατηγικές της μόδας και του merchandising πολυτελείας στο ψηφιακό τοπίο. Σχεδιασμένο για επαγγελματίες και επιχειρηματίες που θέλουν να βελτιώσουν την τεχνογνωσία τους και να ενισχύσουν την απόδοση του ηλεκτρονικού εμπορίου. Το μάθημα καλύπτει βασικούς τομείς όπως ο καθορισμός στόχων, η μέτρηση της απόδοσης, οι βέλτιστες πρακτικές και οι αναδυόμενες τάσεις στο merchandising.
Πρόγραμμα τάξης eCommerce Merchandising:
- Εισαγωγή στο Merchandising – Κατανόηση των θεμελιωδών αρχών και του ρόλου του merchandising σε μια επιχείρηση.
- Βασικές αρχές εμπορευμάτων στο Διαδίκτυο – Εξερευνήστε τεχνικές διαχείρισης κατηγοριών, τοποθέτησης προϊόντων και βελτιστοποίησης για βασικά ψηφιακά σημεία επαφής, όπως αρχικές σελίδες, σελίδες καταχώρισης προϊόντων και σελίδες λεπτομερειών.
- Στρατηγικές Visual Merchandising (VM). – Μάθετε πώς να εξισορροπείτε τη συντακτική αφήγηση με τους εμπορικούς στόχους, αξιοποιώντας τόσο χειροκίνητες όσο και αυτοματοποιημένες τεχνικές merchandising.
- Ανάλυση απόδοσης & KPI – Κατακτήστε τις βασικές μετρήσεις για τη μέτρηση της επιτυχίας και τη βελτιστοποίηση των στρατηγικών merchandising.
- Industry Case Studies & Trends – Αντλώντας από την εμπειρία του δασκάλου Matteo Trombetta σε παγκόσμιες επωνυμίες μόδας (Guess, 7 For All Mankind, Louis Vuitton) θα αποκτήσετε γνώσεις για το πώς οι κορυφαίες μάρκες εκτελούν στρατηγικές merchandising και πού κατευθύνεται η βιομηχανία.
Σε ποιον απευθύνεται το μάθημα eCommerce Merchandising;
Αυτό το μάθημα έχει σχεδιαστεί για επαγγελματίες και επίδοξους ειδικούς στη βιομηχανία της μόδας και της πολυτέλειας που θέλουν να αναπτύξουν εξειδίκευση στο ψηφιακό merchandising και να βελτιώσουν τη στρατηγική τους προσέγγιση στην παρουσίαση προϊόντων στο διαδίκτυο. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για:
- Επαγγελματίες ηλεκτρονικού εμπορίου & Merchandising – Εκείνοι που θέλουν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους στην ηλεκτρονική παρουσίαση προϊόντων, τη διαχείριση κατηγοριών και το merchandising με γνώμονα την απόδοση.
- Fashion Buyers & Planners – Επαγγελματίες που πρέπει να κατανοήσουν πώς το merchandising επηρεάζει τις πωλήσεις, τα ποσοστά μετατροπών και την εμπειρία των πελατών σε ένα ψηφιακό περιβάλλον.
- Ειδικοί Marketing & Digital Strategy – Άτομα που εργάζονται σε επωνυμίες μόδας και πολυτελείας που θέλουν να ευθυγραμμίσουν τις προσπάθειες του merchandising με ευρύτερους επιχειρηματικούς στόχους και στρατηγικές δέσμευσης πελατών.
- Διευθυντές λιανικής και καταστημάτων μετάβαση στο ηλεκτρονικό εμπόριο – Εκείνοι που μετακινούνται από το φυσικό λιανικό σε ψηφιακούς ρόλους και θέλουν να προσαρμόσουν την τεχνογνωσία τους στο merchandising για διαδικτυακά κανάλια.
- Επιχειρηματίες & Brand Owners – Ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μόδας και πολυτελείας που θέλουν να βελτιστοποιήσουν τη στρατηγική merchandising του ηλεκτρονικού τους καταστήματος για να αυξήσουν τις πωλήσεις και να βελτιώσουν την εμπειρία αγορών.
- Φοιτητές & Αλλαγές Καριέρας – Άτομα που επιδιώκουν να οικοδομήσουν μια καριέρα στο ηλεκτρονικό εμπόριο μόδας και πολυτέλειας και θέλουν να αποκτήσουν πρακτικές γνώσεις σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές του ψηφιακού merchandising.
Τέλη κατηγορίας Merchandising:
- 87 USD για μη μέλη (Εγγραφείτε στο πρόγραμμα επιβράβευσης και ανάπτυξης DFA για να λάβετε έκπτωση 20%)
- 43 USD για αποφοίτους DFA (Χρησιμοποιήστε προσωπικό κουπόνι ή ζητήστε ένα νέο εδώ)
- Δωρεάν για φοιτητές που συμμετέχουν επί του παρόντος σε διαδικτυακά μαθήματα.
Ώρα τάξης Merchandising:
Αμερική
- Ανατολική ώρα (ET – Νέα Υόρκη, Μαϊάμι): 11 π.μ
- Κεντρική ώρα (CT – Σικάγο, Ντάλας): 10 π.μ
- Ορεινή ώρα (MT – Ντένβερ, Φοίνιξ): 9 π.μ
- Ώρα Ειρηνικού (PT – Λος Άντζελες, Σιάτλ): 8 π.μ
Ευρώπη
- Ώρα Κεντρικής Ευρώπης (CET – Παρίσι, Ρώμη, Βερολίνο): 5 μ.μ
- Ώρα Ανατολικής Ευρώπης (ΕΕΤ – Αθήνα, Κωνσταντινούπολη): 6 μ.μ
Μέση Ανατολή
- Τυπική Ώρα Κόλπου (GST – Ντουμπάι, Άμπου Ντάμπι): 7 μ.μ
- Τυπική ώρα Αραβίας (AST – Ριάντ, Ντόχα): 6 μ.μ
Τομείς γνώσεων που καλύπτονται σε αυτή την τάξη:
- Στόχοι: ποιος είναι ο σκοπός της συνάρτησης/περιοχής;
- KPI: πώς μετράμε την επιτυχία;
- Εργαλεία: τι εργαλεία χρησιμοποιούμε στη δουλειά μας;
- Βέλτιστες πρακτικές: πώς να διαπρέψουμε στο ρόλο μας;
- Μελέτες περίπτωσης: τι κάνουν οι εταιρείες;
- Τάσεις: πού πηγαίνει η αγορά;
Ατζέντα τάξης Merchandising
- Εισαγωγή:
- Γενικός ορισμός και θεμελιώδεις αρχές του merchandising.
- Πώς ο ρόλος του merchandising ταιριάζει σε ένα ευρύτερο επιχειρηματικό πλαίσιο.
- Βασικά χαρακτηριστικά και ευαισθησίες για να πετύχεις στο ρόλο.
- Μέρος 1: Βασικές αρχές του Online Merchandising
- Επιστροφή στα βασικά: τι χρειάζεται για να κυκλοφορήσει ένα προϊόν
- Το διαδικτυακό περιβάλλον: διαχείριση κατηγορίας & τοποθέτηση προϊόντων
- Αρχική σελίδα (HP), Σελίδα προορισμού (LP), Σελίδες καταχώρισης προϊόντων (PLP)
- Εσωτερική αναζήτηση, φίλτρα, ετικέτες
- Σελίδα λεπτομερειών προϊόντος (PDP): cross-selling, οδηγοί μεγέθους, εργαλεία τοποθέτησης, εικονικές δοκιμές κ.λπ.
- Μέρος 2: Visual Merchandising (VM): Balancing Editorial and Commercial
- Βασικές αρχές & θέματα διαδικτυακής VM
- Διαφορές μεταξύ διαδικτυακής και διαδικτυακής VM στο κατάστημα
- Εγχειρίδιο έναντι αυτοματοποιημένης εικονικής πραγματικότητας: ιδέες και μελέτες περιπτώσεων.
- Τοπική έναντι παγκόσμιας προσέγγισης.
- Μέρος 3: Ανάλυση απόδοσης
- Πώς να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα των στρατηγικών merchandising.
- Οι KPI επηρεάζονται κυρίως από το merchandising
- Μελέτη περίπτωσης
Σχετικά με τον δάσκαλο
Matteo Trombetta, Επικεφαλής του E-Merchandising
"Ο Matteo είναι ένας έμπειρος επαγγελματίας ηλεκτρονικού εμπορίου, επί του παρόντος υπηρετεί ως Επικεφαλής του E-Merchandising στη Loewe. Πριν από αυτόν τον ρόλο, πέρασε 5 χρόνια σε ρόλους digital merchandising στη Burberry. Προσφέρει εκτεταμένη τεχνογνωσία στη βελτιστοποίηση της online παρουσίασης προϊόντων και στην ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η ανθρωπότητα και ο λάτρης των σκύλων και των μαργαριτών!».
Μεθοδολογία του μαθήματος
- Προσέγγιση βάσει δεδομένων: το μάθημα ξεκινά από τους στόχους και τις μετρήσεις για τον καθορισμό στόχων απόδοσης και τη μέτρηση των αποτελεσμάτων της δραστηριότητας e-merchandising
- Hands-one, πρακτική προσέγγιση. Θα μάθετε πρακτικές δεξιότητες και διαδικασίες που μπορείτε να εφαρμόσετε στη δουλειά σας από την πρώτη μέρα
- Βέλτιστες πρακτικές και μελέτη περίπτωσης: κατά τη διάρκεια του μαθήματος αναλύουμε μελέτες περιπτώσεων πραγματικής επιτυχίας και υπάρχει ένα μέρος πρακτικής στο τέλος των μαθημάτων που οι μαθητές μπορούν να πραγματοποιήσουν μόνοι τους και να λάβουν ανατροφοδότηση.
