Με τη δεύτερη έκδοση του διαδικτυακού μαθήματος Fashion Digital Marketing πιστεύω ότι έχουμε συμβάλει στον επαναπροσδιορισμό του ψηφιακού μάρκετινγκ για τη μόδα το 2024.

Πρώτα από όλα θέλω να ευχαριστήσω τον ψηφιακούς επαγγελματίες που συνέβαλαν στη δημιουργία α μεγάλη μαθησιακή εμπειρία για τους μαθητές του μάθημα ψηφιακού μάρκετινγκ μόδας. Η οργάνωση και η παρακολούθηση των μαθημάτων σε αυτό το μάθημα ήταν μια εξαιρετική ευκαιρία για μένα ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές και τάσεις του Digital Marketing από επαγγελματίες του ψηφιακού μάρκετινγκ που εξασκούνται καθημερινά και προσφέρουν αποτελέσματα για τις επωνυμίες τους και για τους πελάτες τους.

Ευχαριστώ λοιπόν για όλα δασκάλους του μαθήματος! 👏

Τι νέο υπάρχει στο ψηφιακό μάρκετινγκ το 2024

Αγκαλιάσαμε μια ολιστική και βασισμένη στα δεδομένα προσέγγιση στο ψηφιακό μάρκετινγκ που λαμβάνει υπόψη βασικές πτυχές όπως εμείς:

• ανάλυση δεδομένων, 
• ορισμός στρατηγικής (στόχοι και μετρήσεις), 
• εργαλεία και τεχνικές, 
• και μια τεχνολογική προσέγγιση με χρήση AI.

Οι υπεύθυνοι του ψηφιακού μάρκετινγκ έχουν από καιρό εξοικειωθεί με την παραδοσιακή διοχέτευση μάρκετινγκ - μια δομή σε σχήμα πυραμίδας με τη βάση στην κορυφή, που περιλαμβάνει στάδια όπως Προσοχή, Ενδιαφέρον (Εξερεύνηση), Επιθυμία (Συνελογία) και Δράση (Μετατροπή). Ωστόσο, αυτό το μοντέλο έχει υποστεί μια μεταμορφωτική αλλαγή, χάρη στην εισαγωγή από την Google της έννοιας που είναι γνωστή ως "Messy Middle". Αυτή η καινοτόμος προσέγγιση αναγνωρίζει ότι οι καταναλωτές δεν ακολουθούν πλέον μια γραμμική διαδρομή μέσω της διοχέτευσης. Αντίθετα, πλοηγούνται σε ένα περίπλοκο ταξίδι, ταλαντευόμενοι μεταξύ εξερεύνησης και σκέψης προτού τελικά μετατραπούν.

Αυτό το μοντέλο λαμβάνει επίσης υπόψη τη διαδρομή πολλών καναλιών προς τη μετατροπή που ακολουθούν οι χρήστες όταν αναζητούν προϊόντα και επωνυμίες σε πολλούς συνδυασμούς συσκευών/πλατφορμών:

• Επιτραπέζιοι υπολογιστές: επίσημοι ιστότοποι, ιστότοποι σύγκρισης, μηχανές αναζήτησης
• Κινητό: μέσα κοινωνικής δικτύωσης, βίντεο, φωνητική αναζήτηση, συνομιλία
• Ψηφιακή τηλεόραση
• Ψηφιακό εκτός σπιτιού
• Φυσικά καταστήματα

Όπως τόνισε ο δάσκαλός μας Gaetano, το μοντέλο Messy Middle αντιμετωπίζει προκλήσεις στην παρουσίαση μιας συνεκτικής στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ στους CEO. Η εγγενής μη προβλεψιμότητα του το καθιστά λιγότερο ελκυστικό για όσους αναζητούν τον έλεγχο της κατανομής του προϋπολογισμού. 

Στο μοντέλο Messy Middle, οι διαφημιστές εξαρτώνται πλήρως από τις διαφημιστικές πλατφόρμες αλγόριθμοι μηχανικής μάθησης, η Meta και η Google για να αναφέρουν τους πιο σχετικούς αυτή τη στιγμή, οι οποίοι κατανέμουν τον προϋπολογισμό σας κατανέμοντάς τον σε πολλά είδη κοινού, μορφές διαφημίσεων, κανάλια, συσκευές.

Εάν οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ προσπαθήσουν να εφαρμόσουν μια πιο λεπτομερή προσέγγιση για τον έλεγχο της κατανομής του προϋπολογισμού, κινδυνεύουν να μειώσουν την αποτελεσματικότητα του αλγορίθμου και επομένως να μειώσουν την απόδοση της επένδυσης στη Διαφήμιση.

Αναγνωρίζοντας την ανάγκη για μια πιο διαχειρίσιμη προσέγγιση, οι ψηφιακοί διαχειριστές αναζητούν πλέον εναλλακτικά μοντέλα που προσφέρουν μεγαλύτερο έλεγχο στην κατανομή του προϋπολογισμού και στον στρατηγικό σχεδιασμό. Η εξέλιξη του ψηφιακού μάρκετινγκ το 2024 απαιτεί μια αλλαγή παραδείγματος προς προσαρμόσιμα και ανταποκρινόμενα πλαίσια που εξουσιοδοτούν τους ψηφιακούς διαχειριστές να περιηγηθούν στο δυναμικό τοπίο με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα.

Ειδικότερα, οι Διευθυντές Μάρκετινγκ πρέπει να έχουν τον έλεγχο του προγραμματισμού και του ημερολογίου των δραστηριοτήτων επικοινωνίας και των στιγμών ενεργοποίησης. 

Τι άλλαξε στον ρόλο των Digital Marketers με AI;

Με λίγα λόγια, οι Digital Marketers πρέπει να χρησιμοποιούν διαφορετικές διαφημιστικές πλατφόρμες και να ενορχηστρώνουν τις επικοινωνίες προκειμένου να επιτύχουν συγκεκριμένους στόχους. Ακούγεται αρκετά;

Αυτό που μάθαμε από το μάθημα του μάρκετινγκ απόδοσης από τους Andrea Tombesi και Bianca Maria από το Denstu, ένα παγκόσμιο δίκτυο ψηφιακής διαφήμισης με σημαντική εμπειρία στον κλάδο της μόδας και της πολυτέλειας, είναι ότι οι διαφημιστικές πλατφόρμες συνεχίζουν να εξελίσσονται, να βελτιώνονται και να επεκτείνουν την εμβέλειά τους. 

Τα μηνύματα, τα κανάλια και η στόχευση έχουν γίνει πιο διάχυτα, διακριτικά και στοχευμένα, όταν τα cookies και η τεχνολογία το επιτρέπουν.

Ουσιαστικά, οι δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης που είναι ενσωματωμένες στο Google Ads επιτρέπουν στους διαφημιζόμενους να θέσουν έναν στόχο για μια διαφημιστική καμπάνια και να αφήσουν την πλατφόρμα Google Ads να δημιουργήσει διαφορετικές μορφές διαφημίσεων, να καθορίσει πού και πότε θα εμφανιστούν τα μηνύματα και ποιος θα δει τα μηνύματα και να εξασφαλίσουν έναν στόχο απόδοσης διαφημιστικής επένδυσης ή ορισμού άλλα KPI που σχετίζονται με τον διαφημιζόμενο για τη συγκεκριμένη καμπάνια. Θα μπορούσε να είναι η «ανάπτυξη της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας», η δημιουργία δυνητικών πελατών ή άλλοι στόχοι.

Με την τεχνητή νοημοσύνη, ο ρόλος του Digital Marketer έχει εξελιχθεί από το άτομο που δημιουργεί διαφημίσεις και διαμορφώνει τις ρυθμίσεις των καμπανιών σε → το άτομο που θέτει τους σωστούς στόχους για μια καμπάνια, παρακολουθεί την απόδοση, ενορχηστρώνει διαφορετικές πλατφόρμες διαφήμισης για να δημιουργήσει συνέργειες, μελετά τις καινοτομίες στις πλατφόρμες για να αξιοποιήσετε τις νέες δυνατότητες και δυνατότητες που συνεχώς αυξάνονται.

Είναι άπειρος ο χώρος του Διαδικτύου;

Ένα άλλο βασικό στοιχείο από τα μαθήματα του Gaetano είναι ότι ο ψηφιακός χώρος δεν είναι άπειρος. Παλιότερα πιστεύαμε ότι το Διαδίκτυο ήταν ατελείωτο και υπήρχε χώρος για όλους, αλλά πρέπει να ξανασκεφτούμε αυτήν την ιδέα και να αρχίσουμε να σκεφτόμαστε το Διαδίκτυο ως ένα πολυτελές εμπορικό κέντρο ή έναν πολυτελή δρόμο. 

Σε αυτούς τους δρόμους οι χρήστες μπαίνουν από μια είσοδο και βρίσκουν κάποια καταστήματα, προϊόντα και προσφορές στις πρώτες θέσεις και μετά βρίσκουν τα άλλα μάρκες και προϊόντα καθώς περπατούν, αν περπατούν. 

Αυτοί οι δρόμοι είναι: Σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης μηχανών αναζήτησης (SEPR), ιστότοποι συνεργατών, σελίδες προορισμού Marketplaces. Με άλλα λόγια τα εικονικά μέρη όπου οι χρήστες εξερευνούν προϊόντα και ολοκληρώνουν τις αγορές τους.

Όπως σωστά ανέφερε ο Gaetano, είναι επίσης σημαντικό η ομάδα Performance Marketing που διαχειρίζεται την κατανομή του προϋπολογισμού των μέσων ενημέρωσης, να έρχεται σε επαφή με την ομάδα Digital PR και την ομάδα που είναι υπεύθυνη για το σχέδιο σύνταξης, επειδή η δημιουργία περιεχομένου είναι απαραίτητη για την υψηλότερη κατάταξη στην αναζήτηση αποτελέσματα τόσο των μηχανών αναζήτησης (SEO) όσο και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Το επάγγελμα της ψηφιακής διαφήμισης αλλάζει ραγδαία και χάρη σε κατανάλωση μέσων κοινωνικής δικτύωσης και το ρύθμιση του κλάδου που υπόκειται σε έλεγχο και περιορισμούς από τους διεθνείς θεσμούς.

Οι υπεύθυνοι ψηφιακού μάρκετινγκ και οι διαχειριστές ηλεκτρονικού εμπορίου που θέλουν να λάβουν το μέγιστο από τις καμπάνιες ψηφιακού μάρκετινγκ θα πρέπει επίσης να εξετάσουν:

1. Τα βελτιωμένα συστήματα στόχευσης περιλαμβάνουν τη μόχλευση δεδομένων πρώτου μέρους και τη χρήση του CDP Πλατφορμών Δεδομένων Πελατών για την αποτελεσματική επέκταση της δυνητικής πελατειακής βάσης και σε συμμόρφωση με τους νέους κανονισμούς. 
2. Τα νέα πρότυπα στην ψηφιακή διαφήμιση τόσο για διαφημίσεις μηχανών αναζήτησης όσο και για διαφημίσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία αξιοποιούν την αυτοματοποιημένη δημιουργία περιεχομένου και τις ροές προϊόντων που συγχρονίζονται με τις διαθεσιμότητες του ηλεκτρονικού σας εμπορίου και των τοπικών αποθεμάτων για μεγιστοποίηση των μετατροπών. 
3. Η εισαγωγή της τεχνητής νοημοσύνης στις πλατφόρμες Meta Business και Google Advertising που εκμεταλλεύονται τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης για να μειώσουν τη μη αυτόματη παρέμβαση στη διαχείριση των διαφημιστικών καμπανιών και να αφήσουν την τεχνητή νοημοσύνη να βελτιστοποιήσει τόσο τον σχεδιασμό όσο και την εκτέλεση των καμπανιών για μεγιστοποίηση των αποτελεσμάτων. 

Πώς αλλάζει το SEO το 2024;

Το 2024, το SEO βιώνει μια σημαντική στροφή προς μια πιο χρηστοκεντρική προσέγγιση. 

Ενώ ανάλυση λέξεων-κλειδιών παραμένουν σημαντικές, οι μηχανές αναζήτησης όπως η Google δίνουν μεγαλύτερη έμφαση στην κατανόηση πρόθεση χρήστη και παρέχοντας το πιο σχετικό περιεχόμενο. 

Μετρήσεις αφοσίωσης χρηστών, όπως αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων και ώρα στη σελίδα, γίνονται κρίσιμοι παράγοντες κατάταξης. 

Επιπρόσθετα, η καθιέρωση επικαιρότητας με την επίδειξη εμπειρογνωμοσύνης σε ένα συγκεκριμένο θέμα αποκτά σημασία. Οι επιχειρήσεις πρέπει να επικεντρωθούν στη δημιουργία υψηλής ποιότητας, ενημερωτικού περιεχομένου που να καλύπτει τις ανάγκες των χρηστών και να ενσωματώνει την πρόθεση αναζήτησης. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση σαφούς γλώσσας, σχετικών λέξεων-κλειδιών και την κάλυψη των σημασιολογικών τάσεων αναζήτησης. 

Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση γίνονται πιο εξελιγμένες, το SEO βασίζεται ολοένα και περισσότερο στα δεδομένα, απαιτώντας συνεχείς στρατηγικές προσαρμογής και βελτιστοποίησης για να παραμείνει μπροστά στο συνεχώς εξελισσόμενο τοπίο αναζήτησης.

Όπως μάθαμε από τους ειδικούς SEO Oliwia Urban και Giuliano Maria Fabbri, για τους Digital Marketers το 2024 είναι ακόμα σημαντικό να γνωρίζουμε τις βασικές αρχές του SEO, όπως: Έρευνα λέξεων-κλειδιών και βελτιστοποίηση στη σελίδα, αλλά είναι επίσης σημαντικό να δημιουργηθεί συνέργεια μεταξύ SEO και SEM ως Αυτά τα δύο κανάλια πρέπει να συνεργαστούν για να δημιουργήσουν αποτελεσματικότητα στην κατανομή του προϋπολογισμού.
Θα μιλήσουμε περισσότερα για αυτά τα θέματα κατά τη διάρκεια των εκδηλώσεων και μαθημάτων Digital Fashion Academy το 2024.

Βασικές αρχές SEO και εξέλιξη

1. Έρευνα λέξεων-κλειδιών: Είναι απαραίτητο να κατανοήσετε τι αναζητούν οι άνθρωποι σχετικά με το προϊόν, την υπηρεσία ή τη θέση σας. Αυτό περιλαμβάνει τον εντοπισμό σχετικών λέξεων-κλειδιών και την κατανόηση της πρόθεσης αναζήτησης (ο σκοπός πίσω από την αναζήτηση ενός χρήστη). Η έρευνα λέξεων-κλειδιών σάς βοηθά να προσαρμόσετε το περιεχόμενο και τη δομή του ιστότοπού σας ώστε να ταιριάζει με τα ερωτήματα των χρηστών.

2. Βελτιστοποίηση στη σελίδα: Η βελτιστοποίηση του περιεχομένου και της δομής του ιστότοπού σας για σχετικές λέξεις-κλειδιά είναι ζωτικής σημασίας. Αυτό περιλαμβάνει:

Ετικέτες τίτλου και μετα-περιγραφές: Παρέχουν στις μηχανές αναζήτησης και στους χρήστες μια συνοπτική περίληψη του περιεχομένου της σελίδας σας.

Επικεφαλίδες και υποτίτλοι: Η χρήση σαφών και σχετικών επικεφαλίδων και υποτίτλων βελτιώνει την αναγνωσιμότητα και βοηθά τις μηχανές αναζήτησης να κατανοήσουν τη δομή της σελίδας.

Ποιότητα περιεχομένου: Δημιουργήστε υψηλής ποιότητας, ενημερωτικό και ελκυστικό περιεχόμενο που παρέχει αξία στους χρήστες και ανταποκρίνεται στην πρόθεση αναζήτησής τους.

Βελτιστοποίηση εικόνας: Βελτιστοποιήστε τις εικόνες χρησιμοποιώντας σχετικά ονόματα αρχείων και περιγραφές εναλλακτικού κειμένου.

Πώς να μάθετε ψηφιακό μάρκετινγκ;

Το διαδικτυακό μάθημα Fashion Digital Marketing περιλαμβάνει και επεκτείνεται σε θέματα που έχουν συζητηθεί σε αυτό το άρθρο και πολλά άλλα.