Ψηφιακός Μετασχηματισμός Μόδας
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός βρίσκεται στην ατζέντα των εταιρειών μόδας εδώ και λίγα χρόνια, ωστόσο ακόμη και οι μεγάλοι παίκτες με τεράστιους οικονομικούς πόρους παλεύουν με αυτή τη διαδικασία μετασχηματισμού.
- Ψηφιακός Μετασχηματισμός Μόδας
- Τα μεγαλύτερα ζητήματα για τις εταιρείες μόδας όταν ασχολούνται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό:
- Ποια είναι τα οφέλη και οι κίνδυνοι από τον ψηφιακό μετασχηματισμό;
- Οφέλη:
- Κίνδυνοι
- Πώς να αντιμετωπίσετε τους κινδύνους του ψηφιακού μετασχηματισμού;
- Ποιοι είναι οι παράγοντες για τον ψηφιακό μετασχηματισμό στις εταιρείες μόδας;
- Πώς να εφαρμόσετε τον ψηφιακό μετασχηματισμό στη βιομηχανία της μόδας:
- Πώς να εφαρμόσετε αποτελεσματικά προγράμματα κατάρτισης για εργαζόμενους στη βιομηχανία της μόδας
- Παράδειγμα αρχιτεκτονικής Πληροφοριακών Συστημάτων: όπως είναι και να είναι
- Επιτάχυνση και Επιβράδυνση του Ψηφιακού Μετασχηματισμού
- Τα επόμενα βήματα στον ψηφιακό μετασχηματισμό της μόδας
- Η αξιολόγηση ψηφιακού μετασχηματισμού της εταιρείας σας
Τα μεγαλύτερα ζητήματα για τις εταιρείες μόδας όταν ασχολούνται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό:
- Η ανώτατη διοίκηση δεν είναι εκπαιδευμένη στο Digital Management
- Οι αποφάσεις δεν βασίζονται ακόμη επαρκώς σε δεδομένα.
- Ανάγκη για επένδυση στην τεχνολογία
- Ανάγκη δομής του Οργανισμού και των διαδικασιών
Ποια είναι τα οφέλη και οι κίνδυνοι από τον ψηφιακό μετασχηματισμό;
Οφέλη:
- Περισσότερη αποτελεσματικότητα: αυτό σημαίνει εξοικονόμηση χρημάτων και αύξηση των περιθωρίων τόσο από προμήθεια προϊόντων όσο και από λειτουργικά έξοδα, επομένως αύξηση του EBITDA
- Βελτιωμένη ποιότητα των αποφάσεων: οι αποφάσεις θα βασίζονται σε ακριβή δεδομένα και σε πιο ενημερωμένα δεδομένα ή δεδομένα σε πραγματικό χρόνο
- Βελτιωμένες διαδικασίες: με τον ψηφιακό μετασχηματισμό οι διαδικασίες πρέπει να καθοριστούν με σαφήνεια βήμα προς βήμα.
Κίνδυνοι
- Ανάγκη για επανεκπαίδευση Ανώτατων Διευθυντών: εργαζόμενοι με παλιομοδίτικη νοοτροπία μπορεί να μην είναι σε θέση να προσαρμοστούν εύκολα
- Ανάγκη για αλλαγή: η εφαρμογή μιας διαδικασίας μετασχηματισμού θα απαιτήσει αλλαγή εργασιακών συνηθειών
- Αντίσταση των εργαζομένων: άτομα που έχουν εργαστεί με την ίδια μεθοδολογία για αρκετά χρόνια μπορεί να αντιταχθούν στην αλλαγή και να θέσουν σε κίνδυνο τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού
Πώς να αντιμετωπίσετε τους κινδύνους του ψηφιακού μετασχηματισμού;
Προκειμένου να ευνοηθεί η υιοθέτηση ψηφιακών βέλτιστων πρακτικών, είναι απαραίτητο να υιοθετηθεί ένα σταδιακή προσέγγιση, με στόχο να κινηθεί ο οργανισμός μέσα από μια ωριμότητα ανάπτυξης των ψηφιακών δυνατοτήτων. Η ανάπτυξη της εταιρείας μπορεί να επιτευχθεί παρέχοντας εκπαίδευση και καθοδήγηση στους ανθρώπους που εμπλέκονται στη μεταμόρφωση.
Ποιοι είναι οι παράγοντες για τον ψηφιακό μετασχηματισμό στις εταιρείες μόδας;
Είναι κάποιες προϋποθέσεις που είναι απαραίτητες για να ξεκινήσει μια διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού, όπως π.χ
- διαθεσιμότητα ψηφιακού ειδικευμένου προσωπικού,
- μια ομάδα διαχείρισης με κίνητρο να αλλάξει τον οργανισμό
- προϋπολογισμός για επενδύσεις σε λύσεις πληροφορικής, ειδικά cloud και AI
Πώς να εφαρμόσετε τον ψηφιακό μετασχηματισμό στη βιομηχανία της μόδας:
Προκειμένου να εφαρμοστεί με επιτυχία ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός σε επωνυμίες μόδας και λιανοπωλητές, οι εταιρείες μόδας θα πρέπει να επικεντρωθούν σε ορισμένους συγκεκριμένους μετασχηματιστικούς στόχους:
- Να είστε πελατοκεντρικοί: οι επωνυμίες μόδας πρέπει να χτίσουν την εμπειρία γύρω από το ταξίδι πελάτη και επικεντρωθείτε στον τρόπο υλοποίησης της ικανοποίησης των πελατών, διαβάστε περισσότερα για αυτό σε αυτό το άρθρο "ξεκλειδώνοντας την ικανοποίηση των πελατών“.
- Λήψη αποφάσεων σχεδόν σε πραγματικό χρόνο: η επωνυμία μόδας θα πρέπει να χρησιμοποιεί αναλυτικά στοιχεία και επιχειρηματική ευφυΐα να λαμβάνει αποτελεσματικές αποφάσεις γρήγορα·
- Διαχείριση βάσει στόχων και όχι κατά διαδικασία: κάθε διαδικασία πρέπει να έχει ένα KPI για τη μέτρηση των αποτελεσμάτων?
- Μάθετε πώς να μαθαίνετε: οι εταιρείες θα πρέπει να ενθαρρύνουν την ικανότητα να μαθαίνουν για τους υπαλλήλους τους, για παράδειγμα να δημιουργούν έναν κατάλογο σχετικά μαθήματα προσιτό στους εργαζόμενους και επιβράβευση της προσπάθειας των εργαζομένων να συνεχίσουν να αναπτύσσονται επαγγελματικά και να εκπαιδεύονται.
Ορισμένες εταιρείες ένδυσης, μόδας και πολυτελείας δεν θα επιβιώσουν από την τρέχουσα κρίση. άλλοι θα εμφανιστούν σε καλύτερη θέση για το μέλλον. Πολλά θα εξαρτηθούν από τις ψηφιακές και αναλυτικές ικανότητές τους. [...] Αν και κανείς στον κλάδο δεν προέβλεψε την ένταση αυτής της κρίσης, ορισμένες εταιρείες μόδας διαπιστώνουν ότι είναι καλύτερα εξοπλισμένες από άλλες—σε μεγάλο βαθμό λόγω της ψηφιακής τους τεχνογνωσίας.
McKinsey – Ψηφιακός μετασχηματισμός μόδας
Πώς να εφαρμόσετε αποτελεσματικά προγράμματα κατάρτισης για εργαζόμενους στη βιομηχανία της μόδας
Στην Digital Fashion Academy έχουμε δουλέψει σκληρά για να δημιουργήσουμε το πιο προηγμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα στο Fashion Business Management υιοθετώντας τις πιο ευέλικτες λύσεις για τους μαθητές μας. Αλλά δεν σταματήσαμε εκεί, υιοθετήσαμε επίσης τις ψηφιακές λύσεις για εκπαίδευση που επιτρέπουν στους μαθητές μας να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους σαν να ήταν φυσικά παρόντες στην αίθουσα και όχι μόνο.
Η προσέγγισή μας απαιτεί από τους μαθητές να συνεργαστούν για να δημιουργήσουν στρατηγικές και σχέδια, έργα προτεραιοτήτων και να αναλύσουν την απόδοση των επωνυμιών μόδας.
Κατά τη διάρκεια των μαθημάτων οι μαθητές καλούνται επίσης να εξετάσουν καταστάσεις της πραγματικής ζωής και να τις συζητήσουν για να κατανοήσουν πώς λειτουργούν τα πράγματα στον περίπλοκο κόσμο της μόδας.
Παράδειγμα αρχιτεκτονικής Πληροφοριακών Συστημάτων: όπως είναι και να είναι
Οι παρακάτω δύο εικόνες δείχνουν δύο οικοσυστήματα Πληροφοριακών Συστημάτων τυπικά στις εταιρείες μόδας. Το πρώτο είναι ένα αρχικό στάδιο όταν η εταιρεία εισάγει τις πρώτες εφαρμογές ψηφιακού εμπορίου. Το δεύτερο αντιπροσωπεύει ένα τελικό στάδιο όπου όλες οι εφαρμογές ψηφιακού εμπορίου ενσωματώνονται αποτελεσματικά.
Επιτάχυνση και Επιβράδυνση του Ψηφιακού Μετασχηματισμού
Η πανδημική κρίση έχει επιταχύνει μια διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού που θα χρειάζονταν χρόνια για να ολοκληρωθεί. Ωστόσο μόνο ορισμένες δραστηριότητες στον οργανισμό εταιρειών μόδας μπορούν πραγματικά να μετατραπούν ψηφιακά μέσα σε λίγες εβδομάδες. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι αποδέχτηκαν καλά την αλλαγή στις εργασιακές τους συνήθειες που μετακινούνταν από τα γραφεία στα σπίτια τους και οι εταιρείες και οι κυβερνήσεις ήταν πρόθυμες και προορατικές να υποστηρίξουν αυτήν την αλλαγή διευκολύνοντας για παράδειγμα όλες τις καταστάσεις στις οποίες οι γονείς-εργαζόμενοι εργάζονταν από το σπίτι και φρόντιζαν τα παιδιά τους ταυτόχρονα.
Αντίθετα, η εφοδιαστική αλυσίδα δεν ήταν έτοιμη για ψηφιακό μετασχηματισμό και η παραγωγή δειγμάτων και η παράδοση της συλλογής επηρεάστηκε αρνητικά από την πανδημική κρίση.
Αυτό που πραγματικά άλλαξε μέσα σε λίγες μέρες στην αρχή της πανδημικής κρίσης ήταν η συμπεριφορά των πελατών. Ο πελάτης γρήγορα μετακινήθηκε από τα καταστήματα Bricks and Mortar σε ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου. Όποτε είχαν την ανάγκη να αγοράσουν κάτι κατά τη διάρκεια της πανδημίας, μπορούσαν να το πάρουν στο διαδίκτυο και να το παραδώσουν στα σπίτια τους. Φυσικά οι ανάγκες ήταν επίσης διαφορετικές και ως εκ τούτου ορισμένες κατηγορίες προϊόντων επιβλήθηκαν κυρώσεις και ορισμένες είδαν αύξηση της ζήτησης, για παράδειγμα τα οικιακά ενδύματα και τα σαλόνια αυξήθηκαν ενώ τα αξεσουάρ πολυτελείας και ταξιδιού μειώθηκαν.
Τα επόμενα βήματα στον ψηφιακό μετασχηματισμό της μόδας
Οι προκλήσεις που έχουμε μπροστά μας είναι ασαφείς, αλλά μπορούμε να μάθουμε μερικά μαθήματα από αυτήν την κρίση:
- Ο ψηφιακός μετασχηματισμός πρέπει να συμβαίνει σε όλες τις δραστηριότητες της αλυσίδας αξίας, από το σχεδιασμό προϊόντων έως το λιανικό εμπόριο
- Ο ψηφιακός μετασχηματισμός πρέπει να διοικείται από CEO μαζί με ηγέτες ομάδων Cross-Functional
- Η τεχνολογική υποδομή μιας εταιρείας είναι ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και μπορεί να καθορίσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
- Τα οργανωτικά μοντέλα στα κεντρικά γραφεία και στο λιανικό εμπόριο πρέπει να είναι ευέλικτα και εύπλαστα
- Οι αναλυτικές δεξιότητες, οι ψηφιακές δεξιότητες και οι δεξιότητες ανθρώπων είναι απαραίτητες για την επιτυχία των εταιρειών μόδας
Η αξιολόγηση ψηφιακού μετασχηματισμού της εταιρείας σας
Εάν ενδιαφέρεστε για τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού της εταιρείας σας, μπορείτε να κάνετε την αυτοαξιολόγηση ψηφιακού μετασχηματισμού δωρεάν εδώ: τεστ ψηφιακού μετασχηματισμού.
Ψηφιακός μετασχηματισμός της μόδας, τον χρειαζόμαστε πραγματικά;
Πριν από την κρίση της πανδημίας, οι εταιρείες μόδας μπορούσαν να συνεχίσουν τις δραστηριότητές τους όπως είχαν γίνει τα τελευταία 20 χρόνια ή περισσότερα. Η εφοδιαστική αλυσίδα λειτουργούσε καλά και ενσωματώθηκε σε παγκόσμιο επίπεδο, η διανομή αναπτυσσόταν με νέα μορφή παραδοσιακής εμπειρίας λιανικής και οι υπάλληλοι των επωνυμιών μόδας εργάζονταν περισσότερο ή λιγότερο αποτελεσματικά και ευχάριστα σε εταιρείες μόδας.
Μπορούν οι εταιρείες μόδας να κατασκευάζουν και να παραδίδουν προϊόντα στους πελάτες τους χωρίς ψηφιοποιημένη αξία αλυσίδας;
Στη συνέχεια, ξαφνικά η πανδημική κρίση διέκοψε τις περισσότερες διαδικασίες λιανικής πώλησης μόδας μέσα σε λίγες εβδομάδες: οι αλυσίδες εφοδιασμού από την Κίνα σταμάτησαν να λειτουργούν, τα πολυκαταστήματα και τα εμπορικά κέντρα έκλεισαν τις πόρτες τους και οι εργαζόμενοι αναγκάστηκαν να εργάζονται από το σπίτι.
Μπορούν οι εταιρείες μόδας να επιβιώσουν χωρίς ψηφιακούς ηγέτες σε βασικούς ρόλους του οργανισμού;
Δεν είναι δυνατό να απαντήσουμε ναι ή όχι σε αυτήν την ερώτηση, αλλά βλέπουμε ότι οι εταιρείες που επενδύουν σε ψηφιακούς πόρους προσλαμβάνουν άτομα με γνώσεις ψηφιακής τεχνολογίας και υλοποιούν ψηφιακά έργα μπορούν να επιτύχουν τους στόχους τους πιο αποτελεσματικά από ό,τι οι εταιρείες που δεν επενδύουν στην ψηφιακή λύσεις.
Greek 
English 
Italian 
Spanish 
French 
German 
Japanese 
Polish 
Portuguese 
Arabic 
Hindi 
Korean