Mode-E-Commerce-Management und Digital Marketing

Kurs und Zertifizierung im Bereich Mode-Business-Management

Ein branchenorientierter und praxisorientierter Digital Fashion Business-Kurs für Modeprofis, die digitale Geschäftsfähigkeiten erwerben möchten, um ihr Online-Geschäft zu verwalten und ihre Karriere bei Weltklasse-Modemarken zu beschleunigen.

Kursübersicht

Lernen Sie End-to-End Fashion E-Commerce Management und Digital Marketing

Zeichnen auf Fachwissen führender Fachkräfte im Mode- und Luxussektor lernen Sie alles, was Sie wissen müssen, um ein zertifizierter Digital Fashion Professional

Vorteile

✔ Werden Sie ein zertifizierter Digital Fashion Professional in einer wachsenden Branche

✔ Erwerben Sie das Wissen und die Fähigkeiten, die Sie befähigen, in den Bereichen Mode-E-Commerce, Direct-to-Consumer, E-Wholesale und digitales Mode-Marketing auf höchstem Niveau zu arbeiten.

✔ Erlernen Sie umfassende Fähigkeiten im Bereich Mode-E-Commerce-Management. (zB wie man einen Geschäftsplan für E-Commerce strukturiert, wie man E-Commerce organisiert und wie man ein E-Commerce-Team leitet)

✔ Studieren und arbeiten an Erstellen und Verwalten von digitalen Marketingstrategien, Kampagnen und SEO-Projekten.

✔ Erlangen Sie ein umfassendes Verständnis von Mode E-Commerce-Store-Management, Merchandising, Finanzen, E-Commerce-Plattformen, Zahlungen, Logistik und Recht,


WICHTIGE FAKTEN

LIEFERFORMAT
⇢ Online

KURSDAUER
⇢ 24 Wochen
NÄCHSTER STARTTERMIN
⇢ Oktober 2024

GEBÜHREN
⇢ 2.450 €

ZERTIFIZIERUNG
⇢ Mode-E-Commerce-Management und Digital Marketing
⇢ Prüfungsgebühr inklusive

ENGAGEMENT
⇢ 4 Stunden pro Woche


So nehmen Sie an diesem Kurs teil

Flexibles Lernen: Nehmen Sie an diesem Kurs teil, wo auch immer Sie sind

  • Mischung aus virtuellen Live-Klassenzimmern und selbstbestimmtem On-Demand-Unterricht
  • Sie sollten bereit sein, etwa 4 Stunden pro Woche für diesen Kurs aufzuwenden
  • Der nächste Kurs startet im Oktober 2024
  • Über 24 Wochen haben Sie Zugriff auf ca. 80 Unterrichtsstunden
  • Die Live-Lektionen werden aufgezeichnet und stehen jederzeit auf Abruf zur Wiederholung zur Verfügung, auch außerhalb der Unterrichtszeiten.
  • Sie können über unsere Plattform aus der Ferne mit Lehrern und Kollegen interagieren

Kursprogramm

Um detailliertere Informationen zu diesem Kurs zu erhalten, Laden Sie unsere Broschüre herunter

Modulname und Beschreibung
Einführung in die Modebranche und das digitale Geschäft

Lernen Sie die wesentlichen Begriffe von Mode-Geschäftsmodelle, Modevertriebsmodelle, traditionell und digital Vertriebskanäle, Marktstruktur, Markenpositionierung, Lebenszyklus von Modeprodukten, Kollektionsstruktur, Merchandising-Kategorien und Saisonkonzepte. Hervorragend geeignet für Personen, die aus anderen Sektoren in die Modebranche wechseln oder tiefer in die Funktionsweise von Modeunternehmen eintauchen möchten.
Mode-E-Commerce-Strategie & Organisation

In einem der Kernmodule dieses Kurses lernen Sie, wie Sie ein E-Commerce-Geschäftsplan für ein Modeunternehmen, Erstellen Sie einen 5-Jahresplan und planen Sie einen Fahrplan zur Erreichung der im Geschäftsplan festgelegten Ziele Und Entwerfen Sie eine digitale Geschäftsstrategie für Wachstum und erfahren Sie, wie Sie Entscheidungen darüber treffen, welche Aktivitäten Sie intern oder extern auslagern, um Ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
Fashion Finance: Meistern Sie Finanzplanung und Kostenkontrolle für eine gesunde E-Commerce-Gewinn- und Verlustrechnung

In dieser On-Demand-Lektion und dem Live-Workshop erwerben Sie die wesentlichen Kenntnisse über finanzielle KPIs, Budgetierungsprozesse und bewährte Verfahren für Finanzkontrollen in Modeunternehmen verwendet. Sie werden Lernen Sie die wesentlichen Finanzkennzahlen wie zum Beispiel Brutto- und Nettoumsatz, Bruttomarge, Betriebsmarge, EBIT und EBITDA. Sie werden den Budgetprozess und die Logik hinter den finanziellen Zielen und der Unternehmensbewertung auf der Grundlage der Rentabilität verstehen. Sie lernen wichtige Strategien kennen, um einen profitablen E-Commerce sicherzustellen und die Kosten für Lagerbestände und Investitionen zu verwalten.
E-Commerce-Betrieb: Logistikmanagement

Erwerben Sie das grundlegende Wissen zur Koordination und Überwachung von E-Commerce-Vorgängen, darunter Logistikmanagement, Versand, Kundendienst und Online-Zahlungen.
E-Commerce-Betrieb: Kundenservice-Organisation, Prozesse und KPIs

Erfahren Sie, wie Sie das Kundenserviceteam und die Prozesse für den Mode-E-Commerce organisieren. Lernen Sie die Strategien und Werkzeuge kennen, um Kundenanfragen effizient zu verwalten Und Verwandeln Sie die Kosten für den Kundendienst in eine Möglichkeit, zusätzliche Verkäufe zu erzielen. Sie erfahren die KPIs zur Messung der Effizienz und Effektivität des KundenserviceErfahren Sie, wie Sie Evaluieren Sie Insourcing- und Outsourcing-Möglichkeitenwerden wir Fallstudien untersuchen und Digitale Lösungen führender Modemarken zur Verbesserung des Kundenservice und des virtuellen Online-Verkaufs.

Online-Shop-Management und UX für Modemarken

Erwerben Sie die notwendigen Fähigkeiten, um Implementieren Sie einen Geschäftsplan für den Mode-E-Commerce, Organisieren Sie einen Merchandising- und Werbekalender, verwalten Sie die Einkaufs- und Merchandising-Prozesse und aktualisieren Sie eine E-Commerce-Website für Mode, implementieren Sie Design und Optimierung, Verfolgen Sie die Umsätze und die Leistung Ihres Online-Shops.
UX-Design für Mode-E-Commerce

Der Erfolg des E-Commerce im Modebereich beruht auf einer Mischung aus Inhalten, Technologie und User Experience Design. Obwohl die Benutzererfahrung im E-Commerce in vielen Aspekten standardisiert ist, gibt es wichtige Unterschiede von Marke zu Marke und zwischen Produktkategorien, die berücksichtigt werden müssen, um die am besten geeignete Benutzererfahrung für die jeweilige Produkt-Marken-Benutzer-Kombination zu implementieren. In dieser Lektion lernen Sie die wesentlichen Techniken zum Entwerfen und Optimieren der Benutzererfahrung für Ihre Benutzer kennen und erfahren, wie Sie die Effektivität Ihrer Weboberfläche messen.
Mode Marktplatz-Management

In diesem Modul In diesem Kurs erwerben Sie die Fähigkeiten, Marktplätze als Vertriebskanal für Modemarken zu verwalten. Der Kurs umfasst die Erklärung der Geschäftslogik von Marktplätzen, Geschäfts- und Logistikmodelle, die Analyse des Gewinns und Verlusts des Marktplatzkanals und das Studium von KPIs zur Leistungsüberwachung.
Der Kurs beinhaltet einen Workshop mit einer Simulation einer Gewinn- und Verlustanalyse und Merchandising-Strategie für Marktplätze.
Internationalisierung

In diesem Modul lernen Sie grenzübergreifendes E-Commerce-Management kennen und lernen, wie Sie E-Business in ausländischen Märkten wie dem Fernen Osten, dem Nahen Osten und Afrika betreiben. Sie lernen relevante digitale Vertriebskanäle in verschiedenen Märkten kennen und erfahren, wie Sie durch Lokalisierung und Optimierung der Websites für kulturelle Unterschiede die Erwartungen der Kunden in lokalen Märkten erfüllen können.
Kundenbeziehungsmanagement

Studieren Sie die Strategien und Techniken, die Modeunternehmen anwenden, um Kundenzufriedenheit und -treue zu schaffen. Dieses Modul behandelt sowohl strategische als auch technologische Aspekte von CRM. Dieser Kurzkurs besteht aus einer 2-stündigen On-Demand-Lektion und einem 2-stündigen virtuellen Live-Workshop mit dem Lehrer.
Technologie für den Mode-E-Commerce

Verschaffen Sie sich einen Überblick und ein Verständnis für die E-Commerce-Plattformen, die von Modeunternehmen am häufigsten verwendet werden, wie etwa Adobe Commerce, Shopify und Salesforce. Sie erfahren auch mehr über andere Technologien, die Modemarken im Allgemeinen für ihre E-Commerce-Infrastrukturen einsetzen, wie etwa Marketing-Technologie-Tools, Produktinformations- und Asset-Management, Auftragsmanagementsysteme und KI-Anwendungen. Sie erkunden die digitale Omnichannel-Kommunikation, einschließlich digitaler In-Store-Anwendungen und Omnichannel-Kundenbetreuung.
Wesentliche rechtliche Aspekte des Mode-E-Commerce

Erwerben Sie grundlegende Kenntnisse zu internationalen Datenschutzgesetzen wie der DSGVO, zu Verbraucherrechten im E-Commerce und zu steuerlichen Aspekten, um grenzüberschreitenden E-Commerce in Übereinstimmung mit lokalem und internationalem Recht zu betreiben. Der Kurzkurs beinhaltet eine Lektion zum Thema Cybersicherheit.
Netz Analyse & Business Intelligence

Studieren Sie die KPIs, die Modeunternehmen verwenden, um die Leistung digitaler Kanäle zu verfolgen, und lernen Sie, wie Sie einige der Analysetools verwenden, die Modeunternehmen zur Analyse der Leistung digitaler Kampagnen verwenden. Wir werden uns auch die neuesten Plattformen für künstliche Intelligenz ansehen, die für prädiktive Analysen verwendet werden.
Digital Marketing Strategie & Budget

In diesem Modul werden wir untersuchen und diskutieren So strukturieren Sie das Budget für Digital Marketing für einen Fashion-E-Commerce Geschäft. Das Ziel besteht darin, sicherzustellen, dass die E-Commerce-Websites die Ziele hinsichtlich Verkehr und Konversionsrate erreichen, um den erwarteten Umsatz zu erzielen. In dieser Lektion lernen Sie wie Sie die verschiedenen Kanäle zur Traffic-Akquise in einer umfassenden digitalen Strategie orchestrieren, um die Umsatzziele zu erreichen für Ihren E-Commerce.
Im zweiten Teil dieser Lektion erklären die Leiter der Digitalabteilungen führender Modemarken ihren Ansatz und diskutieren Strategien und Techniken mit den Teilnehmern.
Omnichannel-Marketing- und Content-Strategie

In dieser Lektion erkunden wir Lösungen und Anwendungen, um digitale Lösungen in stationären Geschäften zu nutzen. Wir diskutieren Strategien und Lösungen für den Übergang von Online zu Offline und von Offline zu Online. Wir lernen, wie man ansprechende Inhalte erstellt, die über verschiedene Vertriebskanäle hinweg genutzt werden können, um sowohl organischen als auch bezahlten Verkehr zu generieren.
Newslettergestaltung und Kontaktplanung

In dieser Lektion und diesem Workshop arbeiten wir gemeinsam an der Erstellung eines Kontaktplans und der Gestaltung von Newslettern. Wir analysieren Best Practices und Beispiele für Strategien führender Mode- und Luxusmarken. Sie lernen, wie Sie effektive Newsletter sowohl für Desktop- als auch für Mobilgeräte entwerfen, und erfahren mehr über E-Mail-Automatisierungsprozesse wie Begrüßungszyklen, Datenanreicherung und automatisierte Kampagnen.
Performance Marketing für Fashion E-Commerce

Tauchen Sie gemeinsam mit leitenden Managern und Fachleuten spezialisierter Agenturen tief in die Best Practices der digitalen Kommunikation ein.
In diesem Modul lernen Sie, wie Sie eine digitale Marketingstrategie und einen Implementierungsplan erstellen. Sie sammeln praktische Erfahrungen mit häufig verwendeten Tools für digitale Werbung und Social-Media-Marketing. Wir besprechen die Best Practices führender Mode- und Luxusmarken.
Suchmaschinen-Optimierung

In diesem Workshop sammeln Sie praktische Erfahrungen, um die fortschrittlichsten Tools zu beherrschen, die Sie zur Optimierung Ihres E-Commerce für Suchmaschinen benötigen. Dieser Kurzkurs besteht aus einer On-Demand-Lektion und einem Live-Workshop im virtuellen Klassenzimmer mit Lehrern.
Abschlusssitzung

Kurszertifizierung

Zertifizieren Sie Ihre Fähigkeiten

Die Digital Fashion Academy bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu zertifizieren und ein zertifizierter Digital Fashion Professional. Wir haben diese Zertifizierungsprüfung in Zusammenarbeit mit Modemarken, Digitalexperten, Agenturen und Verbänden entwickelt.

DFA-Zertifikate und digitale Abzeichen sind eine Anerkennung für die Mühe und Hingabe, die Sie in diese bedeutsame Reise stecken, und bestätigen Ihr Wissen und Ihre neuen Fähigkeiten.

Sie können es über Ihre sozialen Profile mit der Welt teilen und haben die Möglichkeit, potenziellen Arbeitgebern, Freunden und der Familie Ihr Engagement zu präsentieren.

Die Prüfungsgebühr ist in der Immatrikulationsgebühr für Studierende enthalten.

Fashion Management DFA Certification and Badge

Für wen ist dieser Kurs?

Dieser Kurs ist für Profis die eine Karriere im digitalen Bereich der Modebranche starten oder ausbauen möchten.

✔ Nachwuchskräfte, die in den E-Commerce-Abteilungen von Modemarken und Onlinehändlern arbeiten und ein breiteres Spektrum an Fähigkeiten erwerben und ihre Karriere beschleunigen möchten

✔ Mittlere bis leitende Manager in der Modebranche, die ihr Kompetenzspektrum erweitern müssen, indem sie traditionelles Mode-Know-how mit digitalen und E-Commerce-Kenntnissen integrieren

✔ Erfahrene Fachkräfte in der Mode- und Luxusbranche, die ein tiefes Verständnis für die Prozesse erlangen möchten, die den Online-Verkauf erfolgreich und profitabel machen

✔ Berater/Lieferanten für Modemarken, die sich grundlegendes Wissen, Best Practices und KPIs im Bereich Mode und E-Commerce aneignen möchten

✔ Unternehmer oder Geschäftsinhaber, die ihr Online-Geschäft auf ein regionales/globales Publikum ausweiten möchten

✔ Berufstätige, die eine berufliche Veränderung anstreben

Karrieremöglichkeiten

Die Modebranche nutzt zunehmend digitale und E-Commerce-Kanäle, was zu einem Anstieg der Nachfrage nach Fachleuten mit Fachwissen in diesen Bereichen führt. Durch die Teilnahme an der Fashion E-Commerce Management und Digital Marketing-Kurs und mit dem Erwerb des Zertifikats erwerben Sie die Fähigkeiten, die für die gefragtesten Profile in der Modebranche im Bereich Digital- und E-Commerce-Management erforderlich sind. Sie erwerben fundiertes Wissen von erfahrenen Fachleuten, die Ihnen echte Erfolgsgeschichten von globalen Mode- und Luxusunternehmen erklären und Sie in die Lage versetzen, Abläufe zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und wesentlich zum Erfolg Ihres Unternehmens beizutragen.

Durch die Erkundung der Grundlagen der E-Commerce-Wertschöpfungsketteerhalten Sie eine umfassendes Verständnis der vernetzten Prozesse die Modeprodukte vom Konzept bis zur Haustür des Kunden bringen.

Nachfolgend einige Beispiele für Rollen und Profile, die für diesen Studiengang in Frage kommen:

  • E-Commerce-Direktor: Überwacht und verwaltet die Digital- und E-Commerce-Strategie einer Modemarke, sorgt für ein reibungsloses Online-Einkaufserlebnis und steigert den Umsatz.
  • Chief Digital Officer, Chief Marketing Officer: Leitet die umfassende digitale Strategie einer Modemarke, die E-Commerce, Marketing, Kundenerfahrung und technologische Fortschritte umfasst.
  • IT-Leiter oder IT-Manager: Leitet die IT-Abteilung einer Luxusmarke und stellt sicher, dass die technologische Infrastruktur, Datensicherheit und Innovation mit der Vision der Marke und den Kundenbedürfnissen übereinstimmen.
  • Projektmanagementbeauftragter: Überwacht und verwaltet komplexe Projekte im gesamten Betrieb der Modemarke und sorgt für eine zeitnahe, effiziente und budgetbewusste Durchführung.
  • Vorstand: Der Kurs vermittelt dem Top-Management einer Modemarke, von Einzelhändlern und E-Tailern die erforderlichen Fähigkeiten und ein umfassendes Verständnis aller digitalen Geschäftsprozesse, die sich auf den Umsatz und die Margen des Unternehmens auswirken.

KursleiterInnen

Verbessern Sie Ihre Lernerfahrung durch direkten Zugang zu unseren Branchenexperten

Erleben Sie die einzigartig Vorteil von erfahrenen Fachleuten zu lernen, die aktiv im dynamischen Bereich der digitalen Mode tätig sind. Unser Kurs zeichnet sich durch die von unschätzbarem Wert praktisch Erkenntnisse Und Experte Wissen vermittelt durch unser Dozententeam. Diese Experten bringen einen reichen Erfahrungsschatz aus renommierten Mode Und Luxus Marken, führend Agenturen Dienstleistungen für den Mode- und Luxussektor und weltweit Technologie Akteure, die sich der Bereitstellung innovativer Lösungen für Modemarken widmen.

Alexandra Carvalho, Experte für E-Commerce-Operationen
Filippo Chiari, Global Director Analytics und Insights
Chiara Davanzo, Direktorin für Marke, Kommunikation und Inhalte
Enrico Fantaguzzi, E-Commerce-Berater für Mode und Luxus
Mauro Lorenzutti, CTO und E-Commerce-Lösungsarchitekt
Marcello Messina, Weltweiter Leiter des Global E-Business Director
Raffaele Nardo, Chief Digital Officer
Andrea di Nicolò, Ebusiness, Omnichannel und Digital Marketing Direktor
Marco Di Pietro, Unternehmer, Strategischer Berater
Ilaria Sartorato, Digitaler Einzelhandelsmanager
Enrico Franco Roselli, Unternehmer und ehemaliger CEO
Gianluigi Zarantonello, Direktor für digitale Lösungen

Entdecke alle Lehrer >>

Unsere Partner

Wir arbeiten mit Modeunternehmen und Agenturen zusammen, die auf die Mode- und Luxusbranche spezialisiert sind.

So melden Sie sich an

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€2,450

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ZAHLUNGSPLAN

Zahlungspläne sind verfügbar. Richten Sie Ratenzahlungen ein

Stipendien

Digital Fashion Academy bietet in Zusammenarbeit mit unseren Partnern 10 Stipendien für erfolgreiche Kandidaten an. Die Stipendien werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben und vom DFA-Komitee und den Partnern vergeben.

> Vollstipendien: Offen für Hochschulabsolventen und junge Berufstätige mit weniger als 2 Jahren Berufserfahrung.

> Teilstipendien: Verfügbar für Nachwuchskräfte mit weniger als 4 Jahren Berufserfahrung.

Dies ist Ihre Chance, von Branchenexperten zu lernen, im Mode-E-Commerce an der Spitze zu bleiben und mit Gleichgesinnten in Kontakt zu treten, die Ihre Leidenschaft für Stil und Innovation teilen. Klicken Sie hier, um den Bewerbungsprozess anzuzeigen.

Firmenschulungen

Sind Sie ein Unternehmen? Dann finden Sie hier Informationen und Anmeldungen: Firmenschulungen


Was unsere Studierenden sagen

Toller Kurs

„Toller Digital Fashion-Kurs, der alle digitalen Säulen eines Modeunternehmens abdeckt, wie Finanzen, Marketing, Logistik, CRM … und hochqualifizierte Lehrer mit langjähriger Erfahrung im Modemarkt.“


Review by Benedetto Lolli Ceroni

Benedetto, Digital Marketing-Manager bei North Sails

Empfohlen

„Ich empfehle diesen Kurs allen, die eine Karriere im digitalen Bereich anstreben, und allen, die bereits in leitender Position sind. Positionen, sowohl wegen der Vielfalt der behandelten Themen als auch wegen der Aktualisierung über die neuesten Tools.“


Review by Martina Pecchierini

Martina, E-Commerce-Merchandising-Spezialistin bei Gucci

Reichhaltig und vollständig

„Für diejenigen, die ihre Fähigkeiten und Kenntnisse vertiefen und erweitern möchten, war der Kurs zum E-Commerce-Management reichhaltig und umfassend und sowohl für diejenigen geeignet, die sich der digitalen Welt nähern, als auch für diejenigen, die bereits ein Teil davon sind.“


Review by Gabriella Fico

Gabriella, E-Commerce-Managerin bei Kocca

Mehr erfahren >>

Erhalten Sie einen 360°-Überblick über Digital Fashion

Sie decken einen 360°-Blick ab, von betriebswirtschaftlichen Fähigkeiten im kaufmännischen Bereich über das Verständnis von Technologie bis hin zum Einfluss von Design auf die Verkaufsleistung.

Das DFA-Kompetenzmodell stellt die Fähigkeiten die berücksichtigt werden essentiell zur Rolle von Digital Fashion Manager.

Die vier Kreise in der Mitte repräsentieren diese Studienbereiche:

  • Modebranchespezifisches Wissen und Regeln
  • General Management: Führung und Organisation
  • E-Commerce Management: Strategie, Performance und Innovation
  • Digitales Marketing: Markenkommunikation, Performance-Marketing
Digital Fashion competence model

Kompetenzmodell der Digital Fashion Academy © 2023

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Wenn Sie eine persönliche Beratung zur Kurswahl oder Beratung zur Teilnahme an unseren Kursen, Gebühren und Finanzierung benötigen, vereinbaren Sie bitte einen Anruf mit unseren Mitarbeitern, indem Sie hier unten auf die Schaltfläche klicken. Sie werden zu einem Kalender weitergeleitet, in dem Sie einen beliebigen verfügbaren Termin für die Buchung eines Anrufs auswählen können.


FAQs

Wenn ich eine Live-Lektion verpasse, kann ich mir die Aufzeichnung ansehen?

Ja, alle virtuellen Unterrichtseinheiten werden aufgezeichnet und stehen zum Ansehen auf der Plattform zur Verfügung.

Besteht die Möglichkeit, das Studium durch ein Stipendium zu finanzieren?

Ja, es gibt mehrere Stipendien. Wenn Sie an einem Stipendium interessiert sind, bitte hier bewerben.

Gibt es am Ende des Kurses ein Zertifikat?

Ja. Digital Fashion Academy bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu zertifizieren und ein zertifizierter Digital Fashion Professional zu werden. Wir haben diese Zertifizierungsprüfung in Zusammenarbeit mit Modemarken, Digital Professionals, Agenturen und Verbänden entwickelt.

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