يستكشف هذا الفصل التسويقي مبادئ وأدوات واستراتيجيات تسويق الأزياء والسلع الفاخرة في المشهد الرقميمُصممة للمحترفين ورواد الأعمال الراغبين في تعزيز خبراتهم وتحسين أداء التجارة الإلكترونية. تغطي الدورة مجالات رئيسية مثل تحديد الأهداف، وقياس الأداء، وأفضل الممارسات، واتجاهات التسويق الناشئة.
برنامج دورة تسويق التجارة الإلكترونية:
- مقدمة في التسويق - فهم المبادئ الأساسية ودور التسويق داخل الأعمال.
- أساسيات التسويق عبر الإنترنت - استكشف إدارة الفئات ووضع المنتج وتقنيات التحسين لنقاط الاتصال الرقمية الرئيسية مثل الصفحات الرئيسية وصفحات قائمة المنتجات وصفحات التفاصيل.
- استراتيجيات التسويق المرئي - تعلم كيفية تحقيق التوازن بين القصص التحريرية والأهداف التجارية، والاستفادة من تقنيات التسويق اليدوية والآلية.
- تحليل الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية - إتقان المقاييس الرئيسية لقياس النجاح وتحسين استراتيجيات التسويق.
- دراسات الحالة والاتجاهات الصناعية - من خلال الاستفادة من خبرة المعلم ماتيو ترومبيتا في العلامات التجارية العالمية للأزياء (Guess، 7 For All Mankind، Louis Vuitton)، ستكتسب رؤى حول كيفية تنفيذ العلامات التجارية الرائدة لاستراتيجيات التسويق والاتجاه الذي تتجه إليه الصناعة.
من هو المستفيد من دورة تسويق التجارة الإلكترونية؟
صُممت هذه الدورة للمحترفين والمتخصصين الطموحين في صناعة الأزياء والسلع الفاخرة، الراغبين في تطوير خبراتهم في مجال التسويق الرقمي وتعزيز نهجهم الاستراتيجي في عرض المنتجات عبر الإنترنت. وهي مناسبة بشكل خاص لـ:
- متخصصون في التجارة الإلكترونية وتسويق المنتجات - أولئك الذين يتطلعون إلى صقل مهاراتهم في عرض المنتجات عبر الإنترنت، وإدارة الفئات، وتسويق المنتجات القائمة على الأداء.
- مشتري ومخططو الأزياء - المحترفون الذين يحتاجون إلى فهم كيفية تأثير التسويق على المبيعات ومعدلات التحويل وتجربة العملاء في البيئة الرقمية.
- متخصصون في التسويق والاستراتيجية الرقمية - الأفراد الذين يعملون في العلامات التجارية للأزياء والرفاهية والذين يرغبون في مواءمة جهود التسويق مع أهداف الأعمال الأوسع واستراتيجيات جذب العملاء.
- مديرو التجزئة والمتاجر ينتقلون إلى التجارة الإلكترونية - أولئك الذين ينتقلون من البيع بالتجزئة المادي إلى الأدوار الرقمية ويتطلعون إلى تكييف خبرتهم في مجال التسويق للقنوات عبر الإنترنت.
- رواد الأعمال وأصحاب العلامات التجارية - أصحاب الأعمال التجارية في مجال الأزياء والسلع الفاخرة الذين يرغبون في تحسين استراتيجية عرض البضائع في متجرهم عبر الإنترنت لزيادة المبيعات وتعزيز تجربة التسوق.
- الطلاب ومغيري المسار المهني - الأفراد الذين يسعون إلى بناء مهنة في مجال التجارة الإلكترونية للأزياء والسلع الفاخرة ويتطلعون إلى اكتساب المعرفة العملية بأفضل ممارسات التسويق الرقمي.
رسوم فئة التسويق:
- 87 دولارًا أمريكيًا لغير الأعضاء (اشترك في برنامج المكافآت والنمو DFA للحصول على خصم 20%)
- 43 دولارًا أمريكيًا لخريجي DFA (استخدم قسيمة شخصية أو اطلب واحدة جديدة هنا)
- مجانًا للطلاب المشاركين حاليًا في الدورات التدريبية عبر الإنترنت.
وقت حصة التسويق:
أمريكا
- التوقيت الشرقي (ET – نيويورك، ميامي): 11 صباحًا
- التوقيت المركزي (CT – شيكاغو، دالاس): 10 صباحًا
- التوقيت الجبلي (MT – دنفر، فينيكس): 9 صباحًا
- توقيت المحيط الهادئ (PT – لوس أنجلوس، سياتل): 8 صباحًا
أوروبا
- توقيت وسط أوروبا (CET – باريس، روما، برلين): 5 مساءً
- توقيت شرق أوروبا (EET – أثينا، إسطنبول): 6 مساءً
الشرق الأوسط
- توقيت الخليج القياسي (GST – دبي، أبو ظبي): 7 مساءً
- التوقيت العربي القياسي (AST – الرياض، الدوحة): 6 مساءً
مجالات المعرفة التي يغطيها هذا الفصل:
- الأهداف: ما هو الغرض من الوظيفة/المجال؟
- مؤشرات الأداء الرئيسية: كيف نقيس النجاح؟
- الأدوات: ما هي الأدوات التي نستخدمها في عملنا؟
- أفضل الممارسات: كيف نتفوق في دورنا؟
- دراسات الحالة: ماذا تفعل الشركات؟
- الاتجاهات: إلى أين يتجه السوق؟
جدول أعمال فئة التسويق
- مقدمة:
- التعريف العام والمبادئ الأساسية للتسويق.
- كيف يتناسب دور التسويق مع سياق الأعمال الأوسع؟
- الخصائص والحساسيات الأساسية للنجاح في الدور.
- الجزء الأول: أساسيات التسويق عبر الإنترنت
- العودة إلى الأساسيات: ما هو مطلوب لإطلاق المنتج
- البيئة عبر الإنترنت: إدارة الفئات ووضع المنتجات
- الصفحة الرئيسية (HP)، صفحة الوصول (LP)، صفحات قائمة المنتجات (PLP)
- البحث الداخلي، المرشحات، العلامات
- صفحة تفاصيل المنتج (PDP): البيع المتبادل، أدلة المقاسات، أدوات القياس، التجارب الافتراضية، وما إلى ذلك.
- الجزء الثاني: التسويق المرئي: موازنة التحرير والتجارة
- المبادئ الأساسية والقضايا المتعلقة بالآلات الافتراضية عبر الإنترنت
- الفرق بين الأجهزة الافتراضية عبر الإنترنت وفي المتجر
- الآلات الافتراضية اليدوية مقابل الآلية: الأفكار ودراسات الحالة.
- النهج المحلي مقابل النهج العالمي.
- الجزء 3: تحليل الأداء
- كيفية تقييم فعالية استراتيجيات التسويق.
- مؤشرات الأداء الرئيسية تتأثر بشكل أساسي بالتسويق
- دراسة الحالة
عن المعلم
ماتيو ترومبيتا، رئيس قسم التجارة الإلكترونية
ماتيو خبيرٌ متمرسٌ في مجال التسويق الإلكتروني، يشغل حاليًا منصب رئيس قسم التسويق الإلكتروني في لويفي. قبل هذا المنصب، أمضى خمس سنواتٍ في مناصب التسويق الرقمي لدى بربري. يتمتع بخبرةٍ واسعةٍ في تحسين عرض المنتجات عبر الإنترنت ودفع عجلة نمو التجارة الإلكترونية. تشمل خبرته السابقة العملَ في مجال الرفاهية والأزياء عبر الإنترنت، بما في ذلك علاماتٌ تجاريةٌ رئيسيةٌ مثل لويس فويتون، وسفن فور أول مانكايند، وجيس. إنه من مُحبي الكلاب والمارغريتا!
منهجية الدورة
- النهج القائم على البيانات: تبدأ الدورة من الأهداف والمقاييس لتحديد أهداف الأداء وقياس نتائج نشاط التسويق الإلكتروني
- نهج عملي ومباشر. ستتعلم مهارات وعمليات عملية يمكنك تطبيقها في عملك من اليوم الأول.
- أفضل الممارسات ودراسة الحالة: أثناء الدورة نقوم بتحليل دراسات حالة النجاح الحقيقية وهناك جزء عملي في نهاية الدروس يمكن للطلاب القيام به في وقت فراغهم والحصول على تعليقات.
