وصف

تلعب التكنولوجيا دورًا محوريًا وتحويليًا في التجارة الإلكترونية للأزياء، حيث تعيد تشكيل الطريقة التي يتسوق بها المستهلكون الملابس والإكسسوارات والأحذية، فضلاً عن كيفية عمل شركات الأزياء. فيما يلي الجوانب الرئيسية لدور التكنولوجيا في التجارة الإلكترونية للأزياء

في قلب هذا النظام البيئي توجد منصة التجارة الإلكترونية، وهي واجهة المتجر الافتراضية حيث يتم عرض المنتجات وإجراء المعاملات. توفر هذه المنصات، مثل Shopify أو Magento، البنية الأساسية الأساسية لإدارة كتالوجات المنتجات ومعالجة المدفوعات والتعامل مع طلبات العملاء.

في هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت، يشرح ماورو لورينزوتي، كبير مسؤولي التكنولوجيا في Webformat، المكونات الرئيسية لنظام تكنولوجيا التجارة الإلكترونية:

منصات التجارة الإلكترونية: كيف تعمل منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Shopify و WooCommerce و Magento وما تفعله وما لا تفعله.
معالجات الدفع أو مقدمو خدمات الدفع يسمح للتجار بقبول المدفوعات من العملاء باستخدام بطاقات الائتمان والتحويلات المصرفية والتقسيط وشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL). تشمل معالجات الدفع الشائعة Stripe وPayPal وAmazon Pay.
أنظمة إدارة الطلبات (OMS) وأنظمة إدارة المستودعات (WMS): السماح للعلامات التجارية للأزياء بتحسين المخزون والشحن، وخفض تكلفة الشحن، وتعظيم المبيعات باستخدام المخزون متعدد القنوات وتحسين خدمة العملاء.
منصات أتمتة التسويق: تساعد منصات أتمتة التسويق التجار على أتمتة مهامهم التسويقية، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة علاقات العملاء (CRM). تشمل منصات أتمتة التسويق الشهيرة HubSpot وMailchimp وKlaviyo.
منصات التحليلات: تساعد منصات التحليلات التجار على تتبع وتحليل حركة المرور على مواقعهم الإلكترونية ومبيعاتهم ومقاييس الأداء الأخرى. تتضمن منصات التحليلات الشائعة Google Analytics وAdobe Analytics.

بالإضافة إلى هذه المكونات الأساسية، يتضمن نظام تكنولوجيا التجارة الإلكترونية أيضًا مجموعة واسعة من التقنيات الأخرى، مثل تطبيقات المتاجر الرقمية, روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، و أنظمة كشف الاحتيال.

تغطي الدورة جميع الجوانب الأساسية للتكنولوجيا للتجارة الإلكترونية للأزياء.

المعلمون هم محترفون يتمتعون بخبرة تزيد عن 20 عامًا في صناعة الأزياء والرفاهية.

الدورة مناسبة ل:

المدير التنفيذي:بصفتك الرئيس التنفيذي، ستكتسب فهمًا للبنية العامة التي تحتاجها شركتك لإدارة التجارة الإلكترونية بنجاح. كما سيوفر لك خريطة طريق لبناء نظامك البيئي للتطبيقات من بنية بسيطة إلى نظام بيئي شامل للتطبيقات تتفاعل بكفاءة وتقدم قيمة لشركتك
مدير/مدير تكنولوجيا المعلوماتإذا كانت لديك رؤية واضحة لأنظمة ERP و Legacy الخاصة بشركتك وتحتاج إلى تصميم خريطة طريق للنمو وتطوير نظام التجارة الإلكترونية، فستوفر لك هذه الدورة فهمًا جيدًا لخياراتك وحلولك لاستكشافها.
مدير/مدير التجارة الإلكترونية. إذا كنت مسؤولاً عن الربح والخسارة في التجارة الإلكترونية والقنوات الرقمية لشركتك، فستساعدك هذه الدورة على تصور الطريق إلى الأمام لتوسيع نطاق عملك الرقمي. ستساعدك الأدوات وسير العمل الموضحة في هذه الدورة على تبسيط عملية عملك وتدفق البيانات لتحسين أداء التجارة الإلكترونية لديك.