سوق الأزياء: الدليل الكامل للعلامات التجارية للأزياء والرفاهية

مقدمة: أسواق السوق والسيناريو

ومن المتوقع أن تصل حصة أسواق الأزياء إلى 50% من إجمالي مبيعات الأزياء عبر الإنترنت بحلول عام 2030، ولهذا السبب تحتاج العلامات التجارية للأزياء إلى اكتساب المهارات اللازمة على الفور لتحقيق النجاح في إدارة أسواق الأزياء.

ما هو سوق الأزياء؟

A fashion marketplace is an online platform that connects multiple fashion brands and retailers with consumers, allowing various sellers to showcase and sell their products in a centralized digital space. Unlike traditional e-commerce stores operated by single brands, these fashion marketplaces offer a diverse range of styles, price points, and brands, providing consumers with a comprehensive shopping experience. Whether it’s a mainstream online fashion marketplace or a niche luxury fashion marketplace, consumers can discover a wide variety of options.

Want to Master Marketplace Management?

Navigating the complex world of fashion marketplaces online requires careful planning and strategy. If you’re a fashion brand looking to optimize your presence across these platforms, keep reading this guide for expert insights. Plus, consider taking our  Marketplace Management Online Course for an in-depth, hands-on approach to maximizing your sales and brand visibility across top platforms like Farfetch, MyTheresa, and Zalando. – leaders in the fashion online marketplace space.

What the Risks of Selling on Marketplaces?

Fashion Marketplaces present opportunities but also threats. For example, the high commissions fees that fashion brands have to pay to the marketplace fashion platforms, poses a significant threat to the الربحية of the online ecommerce sales on fashion marketplaces.  

Another important decision for fashion brands is whether or not selling on specific fashion marketplace platforms in order not to go into competition with the main ecommerce channel of the brand or with wholesale clients who are selling online on fashion marketplaces in specific regions. Decisions around luxury brand positioning also play a critical role when it comes to choosing the right platforms.

If you work in a fashion brands and you want to learn how to manage fashion marketplaces keep reading this guide and consider taking the دورة إدارة الأسواق عبر الإنترنت. Learning to navigate marketplaces fashion effectively can help you scale while protecting your margins and brand image.

Use Cases: why selling on marketplaces.

A) The shoes brand A that is very strong in the southern Europe may utilize marketplaces in US and in the North of Europe to investigate the market potential leveraging the traffic of the marketplaces. For example the brand could integrate with Zalando, Galeries Lafayette and Miinto for the North of Europe and Neimann Marcus and Sacks Fifth Avenue for the US.

B) The clothing brand B needs to acquire new customers who may become brand lovers if they only tried the brand B products. The brand B decides to run a sales event on VeePee network where new customers can try the brand B products by buying the products with 50% to 70% discount. The happy customers will then become brands customer and buy also from the DTC ecommerce.

C) Brand C sells well jeans in North of Europe market but want to target people who buy total looks from luxury department stores, therefore Brand C decides to activate the Breuninger Marketplace and list a selection of products on the Department store’s marketplace so that the customers of the Department store can buy also the Brand C products when they shop for Looks

D) Brand D sees that its products are sold on a marketplace by a multitude of sellers who sell both second hand and new products, the Gross Merchandise value is estimated around 1 million Euros per year. The Brand D decides to open the official brand channel directly on the marketplace and acquired 75 percent of share of the brand sales on that specific marketplace.

لمزيد من المعلومات، يمكنك التواصل مع المؤلفين: إنريكو فانتاجوزي، فيليبو كواتروني. نبذة عن المؤلفين

Fashion marketplaces such as Farfetch, Zalando and Nordstrom offer a significant opportunity for fashion & luxury brands to الوصول إلى عملاء جدد في جميع أنحاء العالم. لكن، يتطلب النجاح في هذا المشهد التنافسي نهجًا استراتيجيًا, tailored to the unique challenges of luxury brand positioning and a التخطيط الدقيق للتكاليف والإيرادات.

How Do the Marketplaces Work?

A fashion marketplace is an online platform that connects buyers and sellers حيث يكون البائعون هم العلامات التجارية والعملاء هم المستهلكون النهائيون للمنتجات، إنه نموذج أعمال B2C للعلامات التجارية.

Fashion marketplaces allow brands to virtually multiply the visibility of the products by publishing them on multiple sales channels (online marketplaces) while the products are sitting in the brand’s warehouse (Drop Shipping). These fashion marketplaces online enable scalable growth without upfront inventory relocation

Stock, prices, descriptions, images and fashion marketplace management strategy are controlled by the brand

Every time there is a sale on the fashion marketplace, the product is sold to the customer and shipped to the customer from the supplier – the brand or the seller.

Why Fashion Marketplaces Are a Major Opportunity for Fashion Brands

Selling on Marketplaces is important for fashion and luxury brands for a number of reasons:

1. Internationalization: Marketplaces allow brands to reach new customers in many different countries.
2. Low capex investments: Selling on online fashion marketplaces don’t require the set-up of an e-commerce platform and the costs are mainly variable.
3. Low stock risk (Dropship Model): Fashion brands can sell the stock that they already have in their warehouse on multiple fashion marketplace online channels.
4. New customer base: Markeplaces allow fashion brands to reach new customers.
5. Reduce inventories: Marketplaces allow fashion brands to sell the same stock on different channels.
6. Brand Image Control: The advantage of Marketplaces compared to resellers is that fashion brands can control price and image – crticial for luxury brand positioning.
7. جمع البيانات: سيتيح لك البيع على Marketplaces جمع المزيد من بيانات المبيعات لتحليلها.

Ready to Maximize Your Brand’s Potential?

The fashion marketplace is an exciting and ever-evolving landscape, full of potential for brands aiming to grow their digital presence and reach new customer segments. From global giants like Zalando and Amazon to curated platforms like Farfetch and Yoox, each fashion marketplace offers unique opportunities to boost visibility, drive sales, and build brand recognition.

Success in this space isn’t just about showing up—it’s about mastering the rules, understanding the algorithms, and tailoring your strategies to each platform’s structure and audience. If you’re a fashion brand eager to tap into this goldmine of opportunity, learning how to effectively navigate and manage your fashion marketplace presence is not just beneficial—it’s essential.

Stay tuned for more expert insights, tips, and tools to help you thrive in the world of online fashion marketplaces.

A List of Fashion & Luxury Marketplaces With a Brief Description

• فارفيتش: سوق عالمي للعلامات التجارية الفاخرة للأزياء. فهو يربط العملاء بالعلامات التجارية من جميع أنحاء العالم، ويقدم تجربة تسوق راقية. ومؤخرًا بدأت بعض العلامات التجارية من مجموعة Kering في تقليل تواجدها المباشر على هذا السوق. اقرأ المزيد على شبكة الموضة.
• بروينينغر: سلسلة متاجر ألمانية متعددة الأقسام لديها سوق عبر الإنترنت. تقدم مجموعة كبيرة ومتنوعة من ماركات الأزياء، بالإضافة إلى السلع المنزلية والإكسسوارات.
• يوكس: متجر إيطالي على الإنترنت يبيع مجموعة متنوعة من ماركات الأزياء، بما في ذلك الأزياء الفاخرة والمعاصرة. كما يقدم سوقًا لإعادة بيع الملابس المستعملة.
• زالاندو: متجر أزياء ألماني عبر الإنترنت يبيع مجموعة كبيرة ومتنوعة من العلامات التجارية، من العلامات التجارية المعقولة إلى العلامات التجارية الفاخرة. كما يوفر سوقًا للعلامات التجارية المستقلة.
• ميينتو: سوق دنماركية عبر الإنترنت للعلامات التجارية للأزياء. يربط العملاء بالعلامات التجارية من جميع أنحاء أوروبا، ويقدم مجموعة متنوعة من الأنماط.
• ساكس فيفث افنيو: متجر أمريكي للسلع الفاخرة يوفر سوقًا عبر الإنترنت، ويقدم مجموعة كبيرة ومتنوعة من ماركات الأزياء، بالإضافة إلى السلع المنزلية والإكسسوارات.
• أوتريوم: سوق بيع فلاش أوروبي يقدم خصومات تصل إلى 70% على ماركات الأزياء من جميع أنحاء العالم.
• فيبي: سوق بيع فلاش فرنسي يقدم خصومات تصل إلى 70% على ماركات الأزياء من جميع أنحاء العالم.
• 24s.com: سوق الأزياء الفاخرة الأوروبية يقدم مجموعة مختارة من العلامات التجارية من جميع أنحاء العالم.
• تمال: سوق صيني يقدم مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات، بما في ذلك الأزياء والسلع المنزلية والإلكترونيات. ويضم قسمًا فاخرًا للعلامات التجارية الراقية.
• مايسي: سلسلة متاجر أمريكية متعددة الأقسام لديها سوق عبر الإنترنت. تقدم مجموعة كبيرة ومتنوعة من ماركات الأزياء، بالإضافة إلى السلع المنزلية والإكسسوارات.

4. كيفية النجاح في سوق الأزياء

استراتيجيات البيع في أسواق الأزياء

Success on an online fashion marketplace requires understanding the marketplace’s audience and aligning product offerings accordingly. High-quality images, detailed product descriptions, and competitive pricing are essential. Additionally, leveraging marketplace fashion promotions and participating in seasonal campaigns can enhance visibility on both mainstream and luxury fashion marketplace platforms.​

تحسين قوائم المنتجات لزيادة الرؤية

Optimizing your listings is a cornerstone of effective fashion marketplace management. Utilizing relevant keywords, clear titles, and comprehensive descriptions improves searchability within the marketplace. Incorporating customer reviews and maintaining high ratings also boost credibility and attract more buyers.​

الاستفادة من خوارزميات السوق والعروض الترويجية

Understanding and adapting to the marketplace’s algorithm can significantly impact product visibility. Engaging in promotional opportunities offered by the marketplaces – such as flash sales or featured listings, can drive traffic and increase sales. This is especially true for brands looking to strengthen their luxury brand positioning on curated fashion marketplaces.

What Are the Differences Between Drop shipping and Concession Models?

فيما يلي جدول يلخص الاختلافات الرئيسية بين الدروب شيبنج والتنازلات:

ميزة	الشحن المباشر	امتيازات
ملكية المنتجات	التاجر لا يملك المنتجات	التاجر لا يملك المنتجات
إدارة المخزون	التاجر لا يدير المخزون	التاجر لا يدير المخزون
شحن	التاجر لا يتولى الشحن	التاجر لا يتولى الشحن
التسعير	التاجر يحدد الأسعار	المورد يحدد الأسعار
عمولة	التاجر لا يحصل على عمولة	يحصل التاجر على عمولة على كل عملية بيع
تسويق	التاجر مسؤول عن التسويق	المورد مسؤول عن التسويق
خدمة العملاء	التاجر مسؤول عن خدمة العملاء	المورد مسؤول عن خدمة العملاء

Pros and Cons of Drop Shipping and Concession Models

Both drop shipping و concessions have their own advantages and disadvantages when selling on a fashion marketplace. الشحن المباشر is a more hands-off approach – often used in fashion marketplaces online, but it can be more difficult to control the customer experience.

امتيازات, on the other hand, give the merchant more control over the customer experience within the fashion online marketplace, but it can be more time-consuming and require more upfront investment in fashion marketplace management.

The best approach for a particular merchant will depend on their specific goals and circumstances. If a merchant is looking for a low-cost, hands-off approach, then drop shipping may be the best approach. If a merchant is looking for more control over their brand image and customer journey – particularly in luxury fashion marketplaces – then the concession model may be the better approach.

وفيما يلي بعض العوامل الإضافية التي يجب مراعاتها عند الاختيار بين الشحن المباشر والتنازلات:

Markeplaces Integration and Workflow

يمكن أن تكون إدارة الطلبات والتكامل مع الأسواق معقدة للغاية وتتطلب تخطيطًا وتعريفًا وتنظيمًا دقيقًا.

يمكنك الآن تعلم كيفية تنظيم مبيعات علامتك التجارية على الأسواق في دورة الأسواق عبر الإنترنت بقلم Digital Fashion Academy.

About the Authors

10 Questions About Fashion Marketplaces That We Answered in Our Online Course.

قبل أن نتعمق في نماذج الأعمال الخاصة بأسواق الأزياء ونتناول جوانب محددة مثل تخطيط الأعمال والتكامل، يمكنك العثور على بعض الإجابات المباشرة للأسئلة الأكثر شيوعًا حول أسواق الأزياء:

1. في أي الحالات تكون الأسواق عبر الإنترنت ميزة؟
   • تسمح الأسواق للعلامات التجارية بـ فتح اسواق جديدة حيث لا تمتلك العلامة التجارية كفاءات محلية محددة أو تفتقر إلى الوعي بالعلامة التجارية. في هذه الحالة، يمكن للعلامات التجارية استخدام الأسواق توسيع نطاق الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.
   • هناك موقف آخر وهو عندما تكون منتجات العلامة التجارية متاحة بالفعل للبيع في السوق ولكن يتم بيعها من قبل العديد من البائعين المختلفين، في هذه الحالة قد ترغب العلامة التجارية في السيطرة على القناة عن طريق البيع المباشر.
2. هل هناك تداخل بين السوق والتجارة الإلكترونية المباشرة للمستهلك (DTC)؟
   • من أجل تحديد ما إذا كان هناك أكل لحوم البشر، نحتاج إلى تحليل أسعار البيع و ال المنتجات المباعة حسب الفئة والأكثر مبيعًابناءً على نتائج هذا التحليل، يمكنك استنتاج ما إذا كان هناك احتمال لتآكل أو تآزر بين القنوات المختلفة. لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع، راجع دورة السوق.
3. كيفية التحكم بالأسعار في الأسواق الإلكترونية؟
   • يمكن للعلامات التجارية مراقبة أسعار البيع في الأسواق من خلال استخدام تطبيقات محددة التي تقوم بمسح الأسواق وتزويد العلامات التجارية بالنتائج. في الأزياء البديلة، يمكن للعلامات التجارية تفويض هذا التحليل إلى مقدمي الخدمة الذين يديرون أسواق العلامات التجارية للأزياء في الاستعانة بمصادر خارجية.
4. ما هي فوائد البيع على الأسواق الرقمية؟
   • جمع البيانات حول تفضيلات المنتج في الأسواق المختلفة;
   • استغلال دورة حياة منتج الأزياء من خلال بيع المنتجات الجديدة على القنوات المتميزة والمنتجات خارج الموسم في أسواق الخصم؛
   • يمكن للأسواق المتخصصة في الأسواق المحلية أن تساعد العلامات التجارية على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات في هذا السوق المحدد.
   • تسمح الأسواق للعلامات التجارية بـ الحصول على عملاء جدد الذين يشترون عادةً من تلك الأسواق المحددة ويحولونهم إلى موالين للعلامة التجارية.
5. ما هي قواعد البيع في الأسواق؟
   • لكي نتمكن من البيع على الأسواق، نحتاج إلى اتباع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بالأسواق على سبيل المثال فيما يتعلق بالشحن وخدمة العملاء
   • التكامل الفني: برنامج الموصل، ومواصفات التغذية بالبيانات والرسم الخرائطي
   • إرشادات المحتوى: وصف صور المنتج، ومحتوى صفحة العلامة التجارية في السوق؛
   • تنفيذ الحملات التسويقية والإعلانية حيثما كان ذلك ممكنا ومطلوبا.
6. ما هي الشروط اللازمة للبيع في الأسواق؟
   • قبل البيع في الأسواق، يجب أن تكون شركة البائع مستعدة لـ دعم عمليات الشحن المباشر القياسية والتي تشمل:
   • إمكانيات الخدمات اللوجستية B2C: الاختيار والتعبئة والشحن وإدارة المخزون.
   • قدرات خدمة العملاء.
   • إمكانيات الإنتاج الرقمي (صور المنتج والأوصاف).
7. كيف تتجنب المنافسة السعرية في الأسواق؟
   • تحدث المنافسة السعرية في الأسواق عندما يقوم العديد من البائعين بإدراج نفس المنتج في سوق واحد أو أكثر. والحالة الأكثر شيوعًا هي عندما يبيع عميل الجملة أو بائع التجزئة أيضًا في الأسواق، على سبيل المثال عندما تبيع متاجر متعددة العلامات التجارية على Farfetch. لتجنب هذا الموقف، قد تقوم العلامات التجارية افتح قناتك مباشرة على السوق. ومن خلال القيام بذلك، تحتل العلامة التجارية بشكل عضوي مساحة العلامة التجارية في السوق. (انظر حالة الاستخدام د)
8. داخليًا أم خارجيًا، أيهما أفضل؟
   • واحد من أكبر التحديات عند البدء في البيع في الأسواق هو تعرف على كافة مواصفات السوق لإنشاء كتالوج المنتجات إن عملية دمج الأسواق تتطلب وجود مزود خدمة خارجي يتوافق مع المعايير التي يحددها السوق. وقد تستغرق هذه العملية عدة أشهر إذا لم تكن العلامة التجارية تمتلك المهارات اللازمة في الشركة وإذا لم يكن هناك موظفون متخصصون يمكنهم قضاء معظم وقتهم في العمل في السوق. إن استخدام مزود خدمة خارجي لدمج الأسواق يمكن أن يسرع من وقت التسويق بشكل كبير.
9. ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب علينا مراقبتها في الأسواق؟
   • الهدف العام للأسواق هو زيادة المبيعات، ولكن هناك بعض الأمور المهمة المقاييس التي يمكن أن تحدد نجاح العلامة التجارية في السوق. على سبيل المثال، معدل عائد مرتفع يمكن أن يؤثر سلبا على الربحية بسبب تكلفة الشحن التي تدفعها العلامة التجارية بشكل عام، فإنك تحتاج إلى انظر إلى الهامش الصافي أو هامش الربح للقناة لتقييم الاستدامة المالية من المشروع نفسه.
10. كيف أختار الأسواق المناسبة لعلامتي التجارية؟
    • يجب عليك اختيار السوق الذي يناسبك نموذج الأعمال.
    • ينبغي عليك أن تختار أسواق مختلفة لأسواق جغرافية مختلفة وللمنتج المختلف دورة الحياة، على سبيل المثال، في الموسم، خارج الموسم.
    • افعل المقارنة المعيارية تحليل منافسيك وتحليل الأسواق التي يبيعون فيها.

قائمة التحقق: هل علامتك التجارية جاهزة للبيع في أسواق الأزياء?

1. مقدمة
   • ما هي أهدافك وكيف ستحققها؟ قياس النجاح?
   • افعل تحليل المقارنة المعيارية من منافسيك
2. اختيار الأسواق المناسبة
   • فهم جمهورك المستهدف ومدى وصولك إلى السوق
   • تقييم سمعة السوق والتركيبة السكانية للجمهور وحجم المبيعات
   • فهم رسوم وسياسات المنصة
3. تحسين قوائم المنتجات
   • إنشاء عناوين وأوصاف للمنتجات صديقة للأسواق
   • إنشاء أو تحرير صور المنتج للتكيف مع السوق
   • الاستفادة من الكلمات الرئيسية وتحسين محركات البحث لزيادة إمكانية الاكتشاف
   • تنفيذ تغذية المنتج وفقًا للمواصفات الفنية
4. استراتيجيات التسعير لأسواق الأزياء والسلع الفاخرة
   • فهم سياسة الخصم والاستفادة منها
   • دمج تدفق بيانات الأسعار عبر موجز البيانات/الكتالوج أو واجهة برمجة التطبيقات
   • مناقشة وتحديد التقويم التجاري والترويجي
   • الاتفاق على العروض الترويجية الخاصة وأحداث المبيعات
5. العلامات التجارية والهوية البصرية
   • إنشاء أصول لصفحة العلامة التجارية الرئيسية للسوق
   • سرد قصة علامتك التجارية من خلال قوائم المنتجات
   • إنشاء لافتات وأصول أخرى للإعلان والتواصل
6. إدارة المخزون
   • دمج تدفق المخزون من خلال جهة خارجية لدمج السوق أو التكامل المباشر
   • تجنب نفاد المخزون أو التخزين الزائد
   • استراتيجيات للمجموعات الموسمية والإصدارات المحدودة
   • اعتبارات الإنجاز والخدمات اللوجستية
7. خدمة العملاء والعمليات
   • دمج واختبار تدفق بيانات الطلب: المبيعات والإرجاعات
   • تأكد من أن خدمة العملاء قادرة على التعامل مع استفسارات عملاء الأسواق
   • التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء في الأسواق
   • استخدم تعليقات العملاء لتحسين سمعة العلامة التجارية
8. التسويق والعروض الترويجية
   • الاستفادة من إعلانات السوق والقوائم الدعائية
   • الترويج المتبادل باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى
   • التعاون مع المؤثرين وسفراء العلامة التجارية
9. مراقبة الأداء والتحليلات
   • تتبع المبيعات ومعدلات التحويل والمقاييس الرئيسية
   • استخدام رؤى البيانات لتحسين الاستراتيجيات واتخاذ القرار
   • تحديد فرص النمو والتحديات المحتملة
10. حماية الملكية الفكرية
    • استراتيجيات لحماية الملكية الفكرية لعلامتك التجارية
    • التعامل مع المنتجات المقلدة والبائعين غير المصرح لهم
    • تطبيق إرشادات العلامة التجارية في الأسواق