تبلغ قيمة سوق الملابس العالمية حوالي 1.5 تريليون دولار، منها 45 مليار دولار من المعاملات بين الشركات. 60% من إيرادات العلامات التجارية للمؤسسات تأتي من البيع بالجملة.
لا تزال نسبة 64% من طلبات B2B تتطلب التفاعل البشري، في حين أن نسبة 70%-80% من صناع القرار في B2B يفضلون التفاعل البشري عن بعد للخدمة الذاتية الرقمية.
لا يزال مندوبو البيع بالجملة يشاركون في عدد من الأنشطة اليدوية مثل تلقي الطلبات وإدارة المخزون وتنفيذه. ستصبح التكنولوجيا ميزة تنافسية للعلامات التجارية القادرة على توسيع وتبسيط العمليات حيث أن هذا سيمكنهم من الحفاظ على أو زيادة هوامش الربح.
يتوقع عملاء B2B تجربة تسوق رقمية بالجملة تشبه بشكل متزايد تجربة B2C عبر الإنترنت. يتوقع عملاء B2B رؤية المزيد من صور المنتجات عالية الجودة ومعلومات المنتج ومعلومات الشحن وما إلى ذلك. المعيار لعملاء B2B هو أمازون ولكن يمكن أيضًا علي بابا.
ماذا يعني "البيع بالجملة للأزياء الرقمية"؟
تشير تجارة الأزياء الرقمية بالجملة إلى عملية شراء وبيع سلع الأزياء بالجملة بين العلامات التجارية وتجار التجزئة عبر الإنترنت بالكامل. إنها تحول عن الطريقة التقليدية التي تتضمن المعارض التجارية المادية وممثلي المبيعات والكتالوجات الورقية.
فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لتجارة الأزياء الرقمية بالجملة:
- المنصات الإلكترونية: تربط هذه المنصات بين العلامات التجارية وتجار التجزئة، مما يسمح لهم بتصفح المجموعات وتقديم الطلبات وإدارة المخزون إلكترونيًا. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك JOOR وFashion Cloud وCentra.
- كفاءة: تعمل تجارة الجملة الرقمية على تبسيط عملية الطلب، مما يوفر الوقت والمال لكل من العلامات التجارية وتجار التجزئة.
- الشفافية: غالبًا ما توفر المنصات معلومات مفصلة عن المنتج والأسعار وتتبع الطلبات، مما يجعل عملية الشراء أكثر شفافية.
- القرارات المعتمدة على البيانات: يمكن أن توفر الأدوات الرقمية بيانات قيمة حول اتجاهات المبيعات وتفضيلات العملاء، مما قد يساعد العلامات التجارية وتجار التجزئة على اتخاذ قرارات أفضل.
بشكل عام، تعتبر تجارة الأزياء الرقمية بالجملة اتجاهًا متناميًا يجعل صناعة الأزياء أكثر كفاءة واعتمادًا على البيانات.
تاريخ موجز لتجارة الأزياء الرقمية بالجملة
إن تجارة الأزياء الرقمية بالجملة هي مفهوم حديث نسبيا، حيث نشأ جنبًا إلى جنب مع صعود التجارة الإلكترونية في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. وفي حين اعتمد النموذج التقليدي على المعارض التجارية والكتالوجات المادية، بدأت الحلول الرقمية في تقديم بديل أكثر كفاءة ومدفوعًا بالبيانات.
فيما يلي جدول زمني لبعض المعالم الرئيسية:
- أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين: يشكل نمو منصات التجارة الإلكترونية الأساس لحلول الأعمال التجارية عبر الإنترنت (B2B).
- منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين: ظهرت منصات B2B الرائدة، التي تركز على تبسيط الاتصالات ومعالجة الطلبات بين العلامات التجارية وتجار التجزئة.
- أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين – أوائل العقد الثاني من القرن الحادي والعشرين: ينمو التبني مع ظهور فوائد الأدوات الرقمية، بما في ذلك أوقات الاستجابة الأسرع ووصول المنتج إلى نطاق أوسع.
- منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين: يتيح استخدام الهاتف المحمول إمكانية الطلب أثناء التنقل وإدارة المخزون، مما يزيد من الراحة.
- أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين: تقدم منصات مثل JOOR وFashion Cloud ميزات مثل صالات العرض الافتراضية، مما يعزز تجربة الشراء.
- عشرينيات القرن العشرين: يعمل جائحة كوفيد-19 على تسريع التحول نحو الحلول الرقمية مع تقييد السفر والاجتماعات الشخصية.
اليوم، أصبحت تجارة الأزياء الرقمية بالجملة قوة مهيمنة في الصناعة. وتستمر المنصات في التطور، حيث تقدم تحليلات بيانات متقدمة وأدوات لتحسين إدارة المخزون واستراتيجيات التسعير والتواصل بين العلامة التجارية وتجار التجزئة. ومن المرجح أن يحمل المستقبل تكاملاً أكبر مع الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي، مما سيؤدي إلى مزيد من التحول في طريقة عمل شركات الأزياء.
ما الذي تبحث عنه في منصة التجارة الإلكترونية B2B
تبدو منصات التجارة الإلكترونية للأزياء بالجملة مشابهة لمواقع التجارة الإلكترونية B2C، ولكنها تقدم ميزات مختلفة للمشتري: كتالوجات مختارة، وأسعار مخصصة، وواجهات متاجر مخصصة، وشروط دفع مرنة، وبوابة خدمة ذاتية
ب2م | ب2ب |
سعر التجزئة | سعر الجملة |
خصم على مستوى السوق | خصم شخصي للعميل |
الدفع مقدما | الدفع لاحقًا (شروط الدفع الخاصة بالعميل) |
طلب تنويع واحد (مزيج الحجم والألوان) | ترتيب المتغيرات المتعددة |
جور، سنترا و فاشون كلاود
- جور: سوق رائد للأزياء للشراء بالجملة. يوفر ميزات مثل صالات العرض الافتراضية وحلول الدفع المتقدمة وإدارة الطلبات القوية والدعم العالمي مما يجعله مثاليًا للعلامات التجارية التي تبحث عن تجربة غامرة وغنية بالميزات. [JOOR]
- سحابة الموضة: تركز هذه المنصة على إدارة المحتوى وتبسيط تبادل بيانات المنتجات. وهي مناسبة للعلامات التجارية التي تعطي الأولوية لمعلومات المنتج الواضحة ومشاركة البيانات بسهولة. [Fashion Cloud]
- المركز: تشتهر Centra بتركيزها القوي على صناعة الأزياء، وتوفر تكاملاً سلسًا بين قنوات البيع المباشر للمستهلك (DTC) وقنوات البيع بالجملة. وتسمح للعلامات التجارية بإنشاء تجربة متماسكة لكلا النوعين من العملاء. [Centra]
ميزة | جور | سحابة الموضة | سنترا |
ركز | السوق العالمية، تجربة غامرة | إدارة المحتوى وتبادل البيانات | تكامل مبسط لـ DTC وGolden Wholesale |
نقاط القوة | صالات العرض الافتراضية، والدفعات المسبقة، وإدارة الطلبات | معلومات واضحة عن المنتج ومشاركة البيانات | تجربة موحدة في مجال البيع بالجملة والبيع المباشر للمستهلك |
المستخدمون المستهدفون | العلامات التجارية التي تبحث عن منصة غنية بالميزات | العلامات التجارية تعطي الأولوية لبيانات المنتج | العلامات التجارية التي تحتوي على قنوات DTC والجملة |
مميزات اضافية | تطبيق جوال، دعم عالمي | منصة متعددة اللغات | |
أمثلة العملاء | غير متاح للعامة، لكنه يذكر قادة الصناعة | غير متاح للعامة | غير متاح للعامة، لكنه يذكر العلامات التجارية للأزياء |
ما هي الفوائد الرئيسية لاستخدام منصات البيع بالجملة الرقمية مثل Joor؟
فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية لاستخدام منصة مثل JOOR للعلامات التجارية للأزياء:
- تحسين عرض العلامة التجارية: يتيح لك تطبيق JOOR إنشاء صالات عرض افتراضية، وعرض مجموعاتك باستخدام صور ومقاطع فيديو عالية الجودة، وحتى عرض بزاوية 360 درجة. وهذا يوفر تجربة أكثر غامرة وتفاعلية للمشترين مقارنة بالكتالوجات التقليدية.
- عملية الطلب المبسطة: يعمل تطبيق JOOR على أتمتة معالجة الطلبات، مما يقلل من الأخطاء ويوفر الوقت لكل من العلامات التجارية وتجار التجزئة. يمكن للمشترين تصفح المجموعات بسهولة، وتقديم الطلبات، وتتبع حالتها إلكترونيًا.
- الوصول العالمي: يتيح لك تطبيق JOOR الاتصال بشبكة واسعة من تجار التجزئة في جميع أنحاء العالم، مما يؤدي إلى توسيع قاعدة عملائك المحتملين بما يتجاوز القيود الجغرافية. وقد يكون هذا مفيدًا بشكل خاص للعلامات التجارية الصغيرة التي تتطلع إلى الوصول إلى جمهور أوسع.
- رؤى تعتمد على البيانات: توفر المنصة بيانات وتحليلات مبيعات قيمة، مما يسمح لك بتتبع اتجاهات الشراء واتخاذ قرارات مستنيرة حول مجموعاتك وتسعيرك واستراتيجيات التسويق.
- تحسين الكفاءة: يقوم تطبيق JOOR بمركزية الاتصالات وإدارة الطلبات، مما يتيح لفريقك التركيز على جوانب أخرى من عملك.
- حلول الدفع المتقدمة: يقدم JOOR خيارات دفع متنوعة لضمان معاملات سلسة وآمنة لكلا الطرفين.
- راحة التطبيق المحمول: وتتمتع المنصة أيضًا بتطبيق جوال، مما يسمح للعلامات التجارية بإدارة تواجدها وطلباتها أثناء التنقل.
- الخبرة الصناعية: تخدم JOOR بشكل خاص صناعة الأزياء، وتفهم احتياجاتك وتحدياتك الفريدة.
بشكل عام، من خلال استخدام منصة مثل JOOR، يمكن للعلامات التجارية للأزياء اكتساب ميزة تنافسية من خلال تحسين الكفاءة، والوصول إلى نطاق أوسع، والحصول على رؤى قيمة للبيانات.
ما هو الفرق بين “السوق” و “الجملة الرقمية”؟
ترتبط مفاهيم تجارة الجملة والأسواق الرقمية للأزياء ارتباطًا وثيقًا، ولكن مع بعض التمييزات الرئيسية:
البيع بالجملة للأزياء الرقمية:
- ركز: يشير على وجه التحديد إلى من شركة إلى شركة (B2B) قناة مبيعات عبر الإنترنت لمنتجات الأزياء بكميات كبيرة.
- الأطراف المعنية: العلامات التجارية التي يتم بيعها إلى تجار التجزئة والموزعين.
- المنصات: غالبًا ما يتم استخدام منصات B2B المتخصصة مثل JOOR أو Fashion Cloud، والمصممة لتلبية احتياجات صناعة الأزياء المحددة (على سبيل المثال، كميات كبيرة من الطلبات، ومعلومات المنتج التفصيلية).
الأسواق:
- نطاق أوسع: يمكن أن تشمل B2B وأيضا من الشركات إلى المستهلكين (B2C) مبيعات.
- مجموعة متنوعة من المنتجات: قد يتضمن عناصر الموضة إلى جانب فئات أخرى مثل الإلكترونيات أو السلع المنزلية.
- المنصات: يمكن أن يشمل الأسواق العامة عبر الإنترنت مثل أمازون أو أسواق الأزياء المتخصصة مثل Farfetch.
وهنا تشبيه:
تخيل مركزًا للتسوق. يمثل البيع بالجملة للأزياء الرقمية قسم البيع بالجملة في الطوابق العليا، حيث تشتري المتاجر الملابس بكميات كبيرة من العلامات التجارية. الأسواق تشبه المركز التجاري بأكمله، حيث تضم أقسام البيع بالجملة والمتاجر التي تبيع مباشرة للمستهلكين.
الاتصال:
- تداخل: قد تحتوي بعض منصات البيع بالجملة للأزياء الرقمية أيضًا على مكون B2C، مما يطمس الخطوط قليلاً.
- فوائد: يمكن أن توفر الأسواق مزايا لتجارة الأزياء الرقمية بالجملة من خلال توفير وصول أوسع للجمهور للعلامات التجارية واحتمال تلبية الطلبات بكفاءة أكبر لتجار التجزئة.
بشكل عام، تستفيد تجارة الأزياء الرقمية بالجملة من مفهوم الأسواق عبر الإنترنت ولكنها تصممها خصيصًا لتلبية احتياجات صناعة الأزياء B2B.
ما هي الفروقات الرئيسية بين NuOrder و Joor؟
الفرق الرئيسي بين JOOR و NuORDER يكمن في الجمهور المستهدف والوظائف الأساسية:
- ركز:
- جور: متخصصة في صناعة الأزياء، وتلبي احتياجات شبكة عالمية من العلامات التجارية للأزياء وتجار التجزئة الراقية.
- النظام الجديد: توفر مجموعة أوسع من وظائف B2B القابلة للتطبيق على مختلف الصناعات، بما في ذلك الموضة.
- سمات:
- جور: يؤكد على ميزات مثل صالات العرض الافتراضية وحلول الدفع المتقدمة وتجربة المستخدم القوية المثالية لعرض مجموعات الأزياء.
- النظام الجديد: يميل نحو إدارة الطلبات، وإدارة المخزون، وأدوات كتالوج المنتجات المفيدة لإدارة معاملات B2B عبر مختلف الصناعات.
فيما يلي جدول يلخص الاختلافات الرئيسية:
ميزة | جور | نيووردر |
---|---|---|
ركز | صناعة الأزياء | متعدد الصناعات B2B |
المستخدمون المستهدفون | ماركات الأزياء وتجار التجزئة الراقية | الشركات في مختلف الصناعات |
نقاط القوة | صالات العرض الافتراضية وحلول الدفع وتجربة المستخدم | إدارة الطلبات، إدارة المخزون، كتالوجات المنتجات |
مميزات اضافية | تطبيق جوال، دعم عالمي، خبرة في الصناعة | قد تقدم أدوات التسويق والترويج |
اختيار المنصة المناسبة:
- جور: مثالي لعلامات الأزياء التي تبحث عن منصة غنية بالميزات لعرض المجموعات والوصول إلى جمهور عالمي من تجار التجزئة الراقين.
- النظام الجديد: مناسب للشركات في مختلف الصناعات التي تحتاج إلى منصة B2B شاملة لإدارة الطلبات والمخزون، بما في ذلك العلامات التجارية للأزياء مع التركيز القوي على هذه الوظائف.
هل Joor عبارة عن سوق؟
تتحول JOOR حاليًا إلى سوق، ولكنها تعود جذورها إلى منصة B2B التي تربط بين العلامات التجارية وتجار التجزئة. فيما يلي تفصيل:
ماضي وحاضر JOOR:
- تعمل في المقام الأول كـ منصة B2B. العلامات التجارية وتجار التجزئة متصلون للتفاعل المباشر وتصفح المجموعات ووضع الطلبات بالجملة.
- تم تقديم ميزات مثل صالات العرض الافتراضية وأدوات إدارة الطلبات وتحليلات البيانات لتبسيط عملية البيع بالجملة.
سوق JOOR القادم:
- إنهم يطلقون حملة مخصصة السوق القسم داخل المنصة.
- سيتيح هذا السوق لتجار التجزئة تصفح وشراء مجموعة أكبر من العلامات التجارية، بما في ذلك تلك التي لا ترتبط بالفعل على جانب B2B.
- سيعمل تطبيق JOOR على الاستفادة من ميزاته الحالية مثل البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتعزيز اكتشاف العلامات التجارية والمنتجات داخل السوق.
فهل أصبح هناك سوق اليوم؟
هناك فارق بسيط. في حين أن JOOR لا يعمل بشكل كامل كسوق تقليدي حتى الآن (حيث يمكن لتجار التجزئة تصفح جميع العلامات التجارية بحرية)، فإنهم يعملون بنشاط على بناء وتعزيز وظيفة السوق هذه. في الوقت الحالي، من الأفضل اعتبار JOOR منصة B2B مع مكون سوق متطور.
هل يمكنني استخدام Shopify لإدارة تجارة الجملة للأزياء الرقمية؟
يقدم Shopify مجموعة متنوعة من الميزات المصممة خصيصًا للشركات التي تتعامل مع الشركات. وفيما يلي بعض الميزات الرئيسية:
- حسابات الشركة: أنشئ ملفات تعريف لعملاء الجملة لديك، بما في ذلك المواقع المتعددة ومعلومات الاتصال وشروط الدفع وسجل الطلبات. يتيح لك هذا توفير تجارب مجزأة للعملاء وإدارة الطلبات بكفاءة.
- الكتالوجات المخصصة والأسعار: قم بتخصيص عروض المنتجات والأسعار لمجموعات محددة من العملاء. يمكنك تحديد أسعار ثابتة أو خصومات نسبية أو قواعد تسعير تعتمد على الحجم لشركات أو مواقع مختلفة.
- واجهة المتجر المحمية بكلمة مرور: قم بتقييد الوصول إلى متجرك على العملاء المصرح لهم فقط. وهذا يضمن بقاء معلومات الأسعار والمنتجات الحساسة مخفية عن الجمهور.
- خيارات الدفع المرنة: تقدم خيارات دفع متنوعة يفضلها عملاء B2B، مثل شروط الدفع عبر الإنترنت، ورصيد الحساب، وأوامر الشراء. كما يتكامل Shopify مع بوابات الدفع التي تدعم معاملات B2B.
- الدفع المبسط: قم بتبسيط عملية الدفع لعملاء B2B. يمكن للميزات مثل السماح بأرقام أوامر الشراء (PO) وأوامر المسودة تحسين الكفاءة لكلا الطرفين.
- إدارة العملاء B2B: قم بإدارة علاقاتك مع العملاء من الشركات إلى الشركات بشكل فعال. يمكنك تتبع سجل الطلبات وسجل الاتصالات وتفاصيل العملاء المحددة داخل المنصة.
- التكامل مع الأنظمة الحالية: قم بربط Shopify بأنظمة المحاسبة أو CRM أو ERP الموجودة لديك لتبادل البيانات بسلاسة وتبسيط العمليات.
- قابلية التوسع: يمكن لـ Shopify تلبية احتياجات الشركات بمختلف أحجامها. ومع نمو عمليات B2B الخاصة بك، يمكن لـ Shopify التوسع لتلبية احتياجاتك.
فوائد إضافية:
- تقليل الاعتماد على تطبيقات الطرف الثالث: تم دمج العديد من وظائف B2B مباشرة في Shopify، مما يزيل الحاجة إلى تطبيقات إضافية ويبسط مجموعة الأدوات التقنية لديك.
- إدارة المخزون: تتيح لك أدوات إدارة المخزون الخاصة بـ Shopify تتبع مستويات المخزون، وتعيين نقاط إعادة الطلب، وإدارة الطلبات المؤجلة بكفاءة، وهي أمور بالغة الأهمية لعمليات B2B.
- واجهة المتجر الاحترافية: قم بإنشاء متجر إلكتروني احترافي يحمل علامتك التجارية ويعكس صورة B2B الخاصة بك.
بشكل عام، تجعل ميزات B2B التي يوفرها Shopify منافسًا قويًا للشركات التي تتطلع إلى إنشاء أو توسيع حضورها عبر الإنترنت بالجملة.